備考資料分享：PMP項目管理模擬題(十一)

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第1題(單選題)

項目經(jīng)理同意了一個團隊成員的要求，要求他們有一個替代的工作時間表，即他們每天中午12點開始工作。這個安排對這個項目很有效，但最近受到了其他項目團隊成員的審查，因為公司的核心工作時間是上午9點開始。為了防止這種情況，項目經(jīng)理應(yīng)該做些什么？

A、對情況進行分解以確定根本原因

B、確定溝通方法和渠道

C、分析協(xié)議談判的邊界

D、管理和糾正違反基本規(guī)則的行為

本題考查：指導(dǎo)與管理項目工作

題干的意思是，公司基礎(chǔ)工作時間是上午9點開始，但一個團隊成員要求中午12點才開始工作，項目經(jīng)理同意并實行了這個工作時間，結(jié)果對項目工作的效果很好。最近其他項目團隊發(fā)現(xiàn)此團隊工作時間和公司普遍的工作時間不一致，可能會被判斷為違反公司制度，項目經(jīng)理要做的，就是防止被審查出違反公司制度。

A選項，題目問的是怎么防止這種情況，就是問事先行動，A選項的分解情況和確定原因是事后行動，確定了原因也無法防止情況發(fā)生，不太合適。

B選項，確定溝通方法和渠道，無法防止被審查時判斷為違反公司制度的可能性，不合適。

C選項，分析協(xié)議談判的邊界的意思，就是跟團隊談判新工作時間表時，要分析一下公司能接受的范圍在哪兒，確定一個更改工作時間的邊界，制定協(xié)議的時候不能超出這個邊界，從源頭上確保不要違反公司制度，是可選項。

D選項，新工作時間表實踐后效果很好，可能公司規(guī)定是這樣，但是可以通過談判，給項目團隊特殊規(guī)定。因為這是對項目團隊有利的，不能直接不爭取就去糾正它，不太合適。綜上所述，C選項是最佳實踐。

第2題(單選題)

一個經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)著一個充滿熱情的團隊，但意識到團隊缺乏成功完成工作的經(jīng)驗。項目經(jīng)理應(yīng)該做些什么來降低項目失敗的風(fēng)險？

A、要求發(fā)起人為團隊增加有經(jīng)驗的專業(yè)人員

B、分配一個專門的資源來檢查每個可交付物的質(zhì)量

C、批準團隊成員的適當培訓(xùn)計劃

D、為團隊成員提供必要的指導(dǎo)

項目經(jīng)理經(jīng)驗豐富，團隊充滿熱情，但是缺乏成功經(jīng)驗，所以項目經(jīng)理的解決辦法主要就是傳授經(jīng)驗知識。選項A，向上去要求配置更有經(jīng)驗的資源屬于消極做法，不合適。

選項B，每個資源都有自己的工作內(nèi)容，且項目經(jīng)理并非職能經(jīng)理，不能夠決定資源的工作范圍，不合適。

選項C，培訓(xùn)一般是培訓(xùn)技術(shù)，不培訓(xùn)經(jīng)驗，經(jīng)驗屬于隱性知識，應(yīng)該在實踐中去指導(dǎo)獲得，C不太合適。

選項D，項目經(jīng)理應(yīng)為團隊成員提供必要的指導(dǎo)和指導(dǎo)，以提高他們的技能和知識，從而降低項目失敗的風(fēng)險，是可選項。綜上所述，本題最佳實踐是D。

第3題(單選題)

項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新項目由于高度的不確定性而面臨很多風(fēng)險。項目經(jīng)理應(yīng)該采用什么策略來使用敏捷方法管理這些風(fēng)險？

A、開發(fā)敏捷風(fēng)險矩陣來跟蹤、估算和評估項目的不確定性

B、實施Scrum風(fēng)險回顧會議，在項目結(jié)束時分析風(fēng)險

C、指派一個敏捷風(fēng)險經(jīng)理來更好地理解和跟蹤項目風(fēng)險

D、不斷評估風(fēng)險，并隨著項目進展重新確定工作的優(yōu)先次序

本題考查：優(yōu)先級排序

創(chuàng)新項目由于高度的不確定性面臨很多風(fēng)險，題干問的是應(yīng)該使用什么策略來管理這些風(fēng)險。

A選項，通過敏捷風(fēng)險矩陣來跟蹤、估算和評估項目的風(fēng)險是可行的，但是沒有體現(xiàn)做出適當?shù)臎Q策來應(yīng)對風(fēng)險，相對來說，D選項會更符合題干一些

B選項，在項目結(jié)束時才分析風(fēng)險太晚，需要在整個項目周期中持續(xù)管理風(fēng)險以確保成功。

C選項，敏捷是整個團隊共同承擔工作和責任，指派一個敏捷風(fēng)險經(jīng)理可行但相對而言沒有D選項合適。

D選項，可行，不斷評估風(fēng)險并隨項目進展重新確定工作的優(yōu)先級可以有效地應(yīng)對創(chuàng)新項目高度的不確定性。綜上所述，本題的最佳選項為D選項。

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