2022年三級(jí)人力資源管理師專(zhuān)業(yè)技能第一階段備考習(xí)題三

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【2022年三級(jí)人力資源管理師專(zhuān)業(yè)技能第一階段備考習(xí)題匯總】

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一、簡(jiǎn)答題

請(qǐng)簡(jiǎn)要寫(xiě)出人力資源規(guī)劃的步驟。

二、案例分析題

案例 1：

某高新技術(shù)企業(yè)按業(yè)務(wù)的分類(lèi)，成立了三個(gè)針對(duì)不同產(chǎn)品的事業(yè)部，各事業(yè)部下設(shè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，各部門(mén)的業(yè)務(wù)收入和成本都是獨(dú)立核算的，但需要平攤后勤部門(mén)(行政部、人力資源部和財(cái)務(wù)部)所產(chǎn)生的成本。目前，公司共有 138 人，其中三個(gè)事業(yè)部 104 人，后

勤部門(mén) 30 人，高層領(lǐng)導(dǎo) 4 人。由于成立時(shí)間不到三年，客戶(hù)資源還不夠穩(wěn)定，所承接的業(yè)務(wù)量波動(dòng)較大。因此，在工作任務(wù)繁重時(shí)有些員工，尤其是研發(fā)和技術(shù)人員，會(huì)抱怨壓力過(guò)大，各事業(yè)部經(jīng)理也會(huì)抱怨合格人手太少，招聘來(lái)的人不能立即適應(yīng)項(xiàng)目的工作需要，但在工作任務(wù)相對(duì)較

少的時(shí)期，經(jīng)理們又會(huì)抱怨本部門(mén)的人力成本太高，導(dǎo)致利潤(rùn)率下降。

1、繪制該公司的組織結(jié)構(gòu)圖。

2、該公司在人員供需狀況上遇到了什么問(wèn)題?請(qǐng)為公司提供解決問(wèn)題的建議。

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