2023年人力資源管理師三級(jí)考試題及答案(專業(yè)技能)
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一、簡(jiǎn)答題(共2題)
1. 為了保證績(jī)效考評(píng)的公正公平性,企業(yè)應(yīng)當(dāng)確立哪幾個(gè)績(jī)效保障系統(tǒng)?其各自的主要功能是什么?
【參考解析】
為保證績(jī)效考評(píng)的公正公平性,企業(yè)應(yīng)確立員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)和員工績(jī)效申訴系統(tǒng)。
(1)員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)的主要功能是:
①監(jiān)督各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工的績(jī)效考評(píng)工作;
②針對(duì)績(jī)效考評(píng)中存在的主要問(wèn)題,進(jìn)行專題研究,提出具體的對(duì)策;
③對(duì)員工考評(píng)結(jié)果進(jìn)行必要復(fù)審復(fù)查,確保考評(píng)結(jié)果的公平和公正性;
④對(duì)存在嚴(yán)重爭(zhēng)議的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行調(diào)查甄別,防止誘發(fā)不必要的沖突。
(2)員工績(jī)效申訴系統(tǒng)的主要功能是:
①允許員工對(duì)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果提出異議,他們可以就自己關(guān)心的事件發(fā)表意見(jiàn)和看法; 2)給考評(píng)者一定的約束和壓力,使他們慎重從事,在考評(píng)中更加重視信息的采集和證據(jù)的獲取;
②減少矛盾和沖突,防患于未然,將不利的影響控制在最小程度內(nèi)。
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