2016年注冊會計師《公司戰(zhàn)略與風險管理》考點測試題:生產運營戰(zhàn)略
一、單項選擇題
1、下列四項要素中,不屬于全面質量管理所含要素的是( )。
A.內部客戶和內部供應商
B.公司的企業(yè)文化
C.服務水平協(xié)議
D.授權
【正確答案】B
【答案解析】本題考核生產運營戰(zhàn)略。全面質量管理(TQM)所含要素主要有以下幾點:內部客戶和內部供應商.服務水平協(xié)議.公司的質量文化和授權。
2、某國近年年輕人消費強勁,禮品生產商丙公司預計在圣誕節(jié)至情人節(jié)期間禮品訂單會有30%~50%的增長,因此在第三季度就開始生產各種玩具,以減小第四季度到第一季度不能滿足市場需求的壓力。根據以上信息可以判斷,該國玩具生產商采用的方式為( )。
A.資源訂單式生產
B.庫存生產式生產
C.訂單生產式生產
D.庫存訂單式生產
【正確答案】B
【答案解析】本題考核生產運營戰(zhàn)略。
3、生產運營職能被視作三種傳統(tǒng)核心職能之一,下列不屬于三種傳統(tǒng)核心職能的是( )
A.市場營銷
B.研究與開發(fā)
C.生產運營
D.人力資源
【正確答案】D
【答案解析】本題考核生產運營戰(zhàn)略。生產運營職能被視作以下三種傳統(tǒng)核心職能之一:第—,生產運營。生產運營職能負責通過為客戶生產產品和提供服務來滿足客戶的訂單和要求。第二,市場營銷。市場營銷職能負責識別客戶的需求.與潛在客戶進行溝通使其購買企業(yè)產品。第三,研究與開發(fā)。研究與開發(fā)職能負責改良產品(服務)或改良流程,從而提高企業(yè)的盈利能力。人力資源不屬于三種傳統(tǒng)核心職能,所以本題的正確答案是D.
4、甲公司是一家家電企業(yè),通過自身研發(fā),向市場推出一款新型家電,受到消費者的追捧,產品供不應求,企業(yè)為此一直滿負荷生產。在此情況下,公司決定根據市場需求的情況投資增加該種產品的產能,以謀求進一步擴大銷售。根據以上信息可以判斷,甲公司的這種決策類型屬于( )。
A.領先策略
B.匹配策略
C.滯后策略
D.人員推銷
【正確答案】C
【答案解析】本題考核產能計劃的類型。
5、M公司生產電器產品,產品在交付顧客過程中進行檢查,檢查過程中發(fā)現(xiàn)有殘次品,產生了退貨,則該成本屬于( )。
A.預防成本
B.鑒定費用
C.內部損失成本
D.外部損失成本
【正確答案】C
【答案解析】本題考核質量成本。內部損失成本是指產品出廠前因不滿足規(guī)定的質量要求而支付的費用。主要包括:廢品損失費用.返修損失費用和復試復驗費用.停工損失費用.處理質量缺陷費用.減產損失及產品降級損失費用等。本題是在將產品交付給顧客的過程中,進行檢查發(fā)現(xiàn)有殘次品而發(fā)生的成本,說明是產品沒有出廠之前因為不滿足規(guī)定的質量要求而支付的費用,因此屬于內部損失成本。
6、某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購策略。下列各項中,不具備多貨源策略優(yōu)點的是( )。
A.可以利用供貨商之間的競爭獲得優(yōu)惠的價格
B.有助于制定和實施統(tǒng)一的原料質量控制方案
C.有利于從多個供應商處獲得關于最新的知識和技術信息
D.貨源的供應不會因為個別供應商的問題而中斷
【正確答案】B
【答案解析】本題考核采購戰(zhàn)略。采購方選擇多貨源策略的優(yōu)點包括:(1)能夠取得更多的知識和專門技術;(2)一個供應商的供貨中斷產生的影響較低;(3)供應商之間的競爭有利于對供應商壓價。選項B不屬于多貨源策略的優(yōu)點。
7、龍城公司是一家家電企業(yè),最近三年盈利雖然為正,但是卻呈現(xiàn)出下降的趨勢,于是聘請了海洋咨詢有限責任公司幫助分析原因。經過分析,海洋咨詢有限責任公司建議該家電企業(yè)聘請一些有組織經驗的人士進入企業(yè),幫助企業(yè)扭轉這種局面,那么這種組織經驗屬于企業(yè)的( )。
A.有形資源
B.實物資源
C.人力資源
D.無形資源
【正確答案】D
【答案解析】本題考核企業(yè)資源分析。無形資源,是指企業(yè)長期積累的.沒有實物形態(tài)的,甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌.商譽.技術.專利.商標.企業(yè)文化及組織經驗等。組織經驗屬于無形資源。
8、水資源是一個國家經濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源,是人類賴以生存和發(fā)展的基本條件,如果一個企業(yè)能夠控制水資源,那么該企業(yè)就有超強的核心競爭力。則形成該企業(yè)核心競爭力的是( )。
A.建立競爭優(yōu)勢的資源
B.人力資源
C.不可替代的資源
D.持久的資源
【正確答案】C
【答案解析】本題考核形成核心能力的資源。水是人類賴以生存和發(fā)展的基本條件,是無法由其他資源來代替的,因此屬于一種不可替代的資源。
9、生產是指將投入轉化為產品或服務并為消費者創(chuàng)造效用的活動,企業(yè)的生產管理能力不包括( )。
A.生產過程
B.庫存管理
C.人力管理
D.組織管理
【正確答案】D
【答案解析】本題考核企業(yè)的生產管理能力。企業(yè)生產管理能力主要涉及五個方面,分別是生產過程.生產能力.庫存管理.人力管理和質量管理,所以選項D是答案。
10、某企業(yè)市場占有率和市場覆蓋率指標相比同行業(yè)其他企業(yè)均較低,說明該企業(yè)應該致力于增強( )。
A.產品銷售績效
B.產品市場地位
C.產品收益率
D.產品成長性
【正確答案】B
【答案解析】本題考核企業(yè)能力分析。產品競爭能力主要可以從產品的市場地位.收益性.成長性等方面來分析。產品的市場地位可以通過市場占有率.市場覆蓋率等指標來衡量。產品收益性可以通過利潤空間和量本利進行分析。產品成長性可以通過銷售增長率.市場擴大率等指標進行比較分析。
11、為了評價企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)收集關于競爭對手的產品.過程以及業(yè)務業(yè)績方面的具體信息,用于企業(yè)自身的情況進行比較,這屬于( )。
A.內部基準
B.競爭性基準
C.過程或活動基準
D.一般基準
【正確答案】B
【答案解析】本題考核企業(yè)的核心能力。競爭性基準,是直接以競爭對手為基準進行比較,企業(yè)需要收集關于競爭對手的產品.過程以及業(yè)務業(yè)績方面的具體信息,用與企業(yè)自身的情況進行比較。
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二、多項選擇題
1、下列屬于準時生產系統(tǒng)(JIT)特點的有( )。
A.庫存量低
B.降低了存貨變質.陳舊或過時的可能性
C.會提高返工產品的生產時間
D.缺少備用的產成品來滿足預期之外的訂單
【正確答案】ABD
【答案解析】本題考核準時生產系統(tǒng)。JIT的優(yōu)點:(1)庫存量低。這意味著減少了倉儲空間,從而節(jié)約了租賃和保險費用。(2)由于僅在需要時才取得存貨,因此降低了花費在存貨上的運營成本。(3)降低了存貨變質.陳舊或過時的可能性。(4)避免因需求突然變動而導致大量產成品無法出售的情況出現(xiàn)。(5)由于JIT著重于第一次就執(zhí)行正確的工作這一理念,因而降低了檢查和返工他人所生產的產品的時間。
JIT的缺點:(1)由于僅為不合格產品的返工預留了最少量的庫存,因而一旦生產環(huán)節(jié)出錯則彌補空間較小。(2)生產對供應商的依賴性較強,并且如果供應商沒有按時配貨,則整個生產計劃都會被延誤。(3)由于企業(yè)按照實際訂單生產所有產品,因此并無備用的產成品來滿足預期之外的訂單。然而,JIT仍是一種能夠對生產作出及時響應的方法。
2、甲公司近兩年效益持續(xù)下滑,公司董事會委派專人對企業(yè)經營進行了詳盡分析。分析結果表明,企業(yè)效益下滑的主要原因是組織能力下降,效率低下。董事會需要對現(xiàn)有組織能力進行衡量,以明確改進突破口。下列選項中,甲公司董事會可用于衡量企業(yè)組織能力的因素有( )。
A.銷售組織分析
B.組織結構
C.崗位責任
D.人力管理
【正確答案】BC
【答案解析】本題考核企業(yè)能力分析。組織管理能力主要可以從以下一些方面進行衡量:(1)職能管理體系的任務分工;(2)崗位責任;(3)集權和分權的情況;(4)組織結構(直線職能.事業(yè)部等);(5)管理層次和管理范圍的匹配。選項A屬于營銷能力分析。選項D屬于生產能力分析。
3、企業(yè)的營銷能力可以分為三種,分別是( )。
A.產品競爭能力
B.銷售活動能力
C.籌集資金能力
D.市場決策能力
【正確答案】ABD
【答案解析】本題考核企業(yè)能力分析。企業(yè)的營銷能力可分為以下三種能力:產品競爭能力.銷售活動能力和市場決策能力。
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