2016年注冊會計師《公司戰(zhàn)略與風險管理》章節(jié)練習題：第三章戰(zhàn)略選擇

　　一、單項選擇題

　　1.企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點不包括( )。

　　A.能夠分散業(yè)務(wù)風險

　　B.企業(yè)可利用未被充分利用的資源

　　C.為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟的成本優(yōu)勢

　　D.企業(yè)可較容易地從資本市場中獲得融資

　　【正確答案】C

　　【答案解析】本題考核多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點。企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略具有如下優(yōu)點：分散風險;能更容易地從資本市場中獲得融資;在企業(yè)無法增長的情況下找到新的增長點;利用未被充分利用的資源;運用盈余資金;獲得資金或其他財務(wù)利益，例如累計稅項虧損;運用企業(yè)在某個產(chǎn)業(yè)或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產(chǎn)業(yè)或市場，而在另一個產(chǎn)業(yè)或市場中要取得成功，企業(yè)形象和聲譽是至關(guān)重要的。

　　2.向全世界的市場推銷標準化的產(chǎn)品和服務(wù)屬于( )。

　　A.國際戰(zhàn)略

　　B.多國本土化戰(zhàn)略

　　C.全球化戰(zhàn)略

　　D.跨國戰(zhàn)略

　　【正確答案】C

　　【答案解析】本題考核國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型。全球化戰(zhàn)略，是指在全世界范圍生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　3.鉆石模型分析的提出者是( )。

　　A.邁克爾·波特

　　B.安索夫

　　C.明茨伯格

　　D.加里·哈梅爾

　　【正確答案】A

　　【答案解析】本題考核鉆石模型分析。鉆石模型分析的提出者為邁克爾·波特。

　　4.某企業(yè)將現(xiàn)有產(chǎn)品銷售至相對落后，對該產(chǎn)品需要較大的市場，該企業(yè)使用的戰(zhàn)略是( )。

　　A.市場滲透戰(zhàn)略

　　B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

　　C.多元化戰(zhàn)略

　　D.市場開發(fā)戰(zhàn)略

　　【正確答案】D

　　【答案解析】總體戰(zhàn)略的主要類型。該企業(yè)將現(xiàn)有產(chǎn)品打入新市場，屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略。

　　5.下列選項中，屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的是( )。

　　A.甲公司在原有兒童營養(yǎng)液的基礎(chǔ)上推出兒童服裝

　　B.乙公司以原有食品業(yè)務(wù)為依托打造全產(chǎn)業(yè)鏈

　　C.丙公司通過技術(shù)改造降低成本

　　D.丁公司利用原有白酒業(yè)務(wù)積累的資金進軍高科技業(yè)務(wù)

　　【正確答案】D

　　【答案解析】非相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進入與當前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略，其目標是從財務(wù)上考慮平衡現(xiàn)金流或者獲得新的利潤增長點，規(guī)避產(chǎn)業(yè)或市場的發(fā)展風險。

　　6.甲律師事務(wù)所是經(jīng)司法部門批準成立的我國最早的合伙制律師事務(wù)所。今年該所與國內(nèi)的另一律師事務(wù)所進行了合并。甲律師事務(wù)所的合并戰(zhàn)略屬于( )。

　　A.集中化戰(zhàn)略

　　B.市場滲透戰(zhàn)略

　　C.縱向一體化戰(zhàn)略

　　D.橫向一體化戰(zhàn)略

　　【正確答案】D

　　【答案解析】本題考核一體化戰(zhàn)略的知識點。橫向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略。

　　7.甲公司是一家大型跨國企業(yè)，在全球多個國家都有自己的分支機構(gòu)。隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展，各國消費者的消費需求發(fā)生了很大變化。為了適應(yīng)各地的需求特點，該公司決定把經(jīng)營決策權(quán)下放到各分支機構(gòu)，向當?shù)靥峁┍就粱漠a(chǎn)品，而且其公司總部也隨業(yè)務(wù)需要遷移，以提高企業(yè)競爭力。這種國際化經(jīng)營行為屬于( )。

　　A.多國本土化戰(zhàn)略

　　B.全球化戰(zhàn)略

　　C.跨國戰(zhàn)略

　　D.國際戰(zhàn)略

　　【正確答案】A

　　【答案解析】本題考核國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型。國際化行為包括：(1)國際戰(zhàn)略。企業(yè)將其具有價值的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國外的市場，以創(chuàng)造價值的舉措。特征：企業(yè)多把產(chǎn)品開發(fā)的職能留在母國，而在東道國建立制造和營銷職能;適應(yīng)性較差，加大經(jīng)營成本。(2)多國本土化戰(zhàn)略。根據(jù)不同國家的不同市場，提供更能滿足當?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品和服務(wù)。特征：滿足各地個性化需求，適應(yīng)性強;成本結(jié)構(gòu)較高，無法獲得經(jīng)驗曲線效益和區(qū)位效益。(3)全球化戰(zhàn)略。向全世界的市場推銷標準化的產(chǎn)品和服務(wù)，并在較有利的國家集中地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益，以獲得高額利潤。特征：采用該戰(zhàn)略的目的是實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，通過提供標準化產(chǎn)品來促使不同國家的習俗和偏好趨同。(4)跨國戰(zhàn)略?？鐕鴳?zhàn)略是要在全球激烈競爭的情況下，形成以經(jīng)驗為基礎(chǔ)的成本效益和區(qū)位效益，轉(zhuǎn)移企業(yè)內(nèi)的特殊競爭力，同時注意當?shù)厥袌龅男枰Ｌ卣鳎哼\用經(jīng)驗曲線效應(yīng)，形成區(qū)位效益，能夠滿足當?shù)厥袌龅男枨?，達到全球?qū)W習的效果。

　　8.甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)。甲公司對消費者做出承諾：自消費者購買甲公司產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者可以要求無條件全額退款或更換全新產(chǎn)品。消費者購買產(chǎn)品后7日內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生的相關(guān)退.換貨支出屬于甲公司質(zhì)量成本中的( )。

　　A.預(yù)防成本

　　B.鑒定成本

　　C.內(nèi)部損失成本

　　D.外部損失成本

　　【正確答案】D

　　【答案解析】本題考核質(zhì)量成本的類型。外部損失成本是指成品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽損失等而支付的費用。

　　9.面對國內(nèi)彩電市場，長虹公司發(fā)現(xiàn)本土品牌尚沒有開發(fā)大屏幕液晶彩電，外來品牌大屏幕液晶彩電價格普遍偏高，大眾消費者無法承受，一時難以普及。長虹及時研究開發(fā)，改進技術(shù)，乘虛而入，終于取得了成功。長虹公司這一戰(zhàn)略屬于( )。

　　A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

　　B.市場開發(fā)戰(zhàn)略

　　C.市場滲透戰(zhàn)略

　　D.一體化戰(zhàn)略

　　【正確答案】A

　　【答案解析】本題考核密集型戰(zhàn)略。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是指在原有市場上，通過技術(shù)改進與開發(fā)研制新產(chǎn)品。長虹公司采用的戰(zhàn)略是在現(xiàn)有的彩電市場開發(fā)新產(chǎn)品，所以選項A正確。

　　10.下列關(guān)于共享服務(wù)中心的說法中，不正確的是( )。

　　A.共享服務(wù)中心為企業(yè)內(nèi)大部分或所有部門提供所需服務(wù)

　　B.信息技術(shù)共享服務(wù)中心獨特的屬性是它們在企業(yè)內(nèi)提供共同的信息技術(shù)服務(wù)

　　C.共享服務(wù)中心主要關(guān)注控制和集中需求，其中政策和方向是由總部制定的

　　D.共享服務(wù)中心的信息技術(shù)服務(wù)保留在企業(yè)內(nèi)部

　　【正確答案】C

　　【答案解析】本題考核信息技術(shù)共享服務(wù)中心。共享服務(wù)中心的服務(wù)體現(xiàn)于顧客或用戶的指定要求。傳統(tǒng)的集中服務(wù)主要關(guān)注控制和集中需求，其中政策和方向是由總部制定的。共享服務(wù)中心的性質(zhì)是不同的，它聚焦于質(zhì)量和客戶服務(wù)，并集中資源以實現(xiàn)共同的目標。因此選項C的說法不正確。

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　　二.多項選擇題

　　1.在財務(wù)戰(zhàn)略矩陣中，如果企業(yè)的業(yè)務(wù)屬于增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)，則說明( )。

　　A.投資資本回報率大于資本成本

　　B.銷售增長率大于可持續(xù)增長率

　　C.銷售增長率小于可持續(xù)增長率

　　D.投資資本回報率小于資本成本

　　【正確答案】AC

　　【答案解析】本題考核財務(wù)戰(zhàn)略。在財務(wù)戰(zhàn)略矩陣中，如果(投資資本回報率-資本成本)大于零，則創(chuàng)造價值;如果(投資資本回報率-資本成本)小于零，則價值減損。如果(銷售增長率-可持續(xù)增長率)大于零，則現(xiàn)金短缺;如果(銷售增長率-可持續(xù)增長率)小于零，則現(xiàn)金剩余。

　　2.以下屬于一體化戰(zhàn)略的有( )。

　　A.縱向一體化戰(zhàn)略

　　B.前向一體化戰(zhàn)略

　　C.橫向一體化戰(zhàn)略

　　D.后向一體化戰(zhàn)略

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】總體戰(zhàn)略的主要類型。企業(yè)的一體化戰(zhàn)略分為縱向一體化和橫向一體化，其中縱向一體化又分為前向一體化和后向一體化。

　　3.下列各項中，屬于放棄戰(zhàn)略類型的有( )。

　　A.特許經(jīng)營

　　B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

　　C.管理層與杠桿收購

　　D.分包

　　【正確答案】ACD

　　【答案解析】總體戰(zhàn)略的主要類型。收縮戰(zhàn)略的方式包括：緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略，其中放棄戰(zhàn)略的類型包括：特許經(jīng)營、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易。

　　4.海默和金德爾伯格認為，是市場不完全導(dǎo)致了對外直接投資，市場不完全可以表現(xiàn)為下列哪些類型( )。

　　A.產(chǎn)品和生產(chǎn)要素市場不完全

　　B.由規(guī)模經(jīng)濟導(dǎo)致的市場不完全

　　C.由政府干預(yù)引起的市場不完全

　　D.金融和資本市場不完全

　　【正確答案】ABC

　　【答案解析】本題考核國際化經(jīng)營動因。海默和金德爾伯格認為，是市場不完全導(dǎo)致了對外直接投資。一般地講，市場不完全可以表現(xiàn)為4種類型：(1)產(chǎn)品和生產(chǎn)要素市場不完全;(2)由規(guī)模經(jīng)濟導(dǎo)致的市場不完全;(3)由政府干預(yù)引起的市場不完全;(4)由稅賦與關(guān)稅引起的市場不完全。

　　5.下列關(guān)于JIT的說法中，正確的有( )。

　　A.僅在需要時才取得存貨

　　B.一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯則彌補空間較小

　　C.制造型企業(yè)采用JIT旨在消除客戶排隊的現(xiàn)象

　　D.如果供應(yīng)商沒有按時配貨，則整個生產(chǎn)計劃都會被延誤

　　【正確答案】ABD

　　【答案解析】本題考核生產(chǎn)運營戰(zhàn)略。JIT理念可用于服務(wù)型企業(yè)以及制造型企業(yè)。制造型企業(yè)采用JIT旨在降低庫存;而服務(wù)型企業(yè)采用JIT旨在消除客戶排隊的現(xiàn)象。

　　6.下列各項中，屬于促銷組合構(gòu)成要素的有( )。

　　A.廣告促銷

　　B.人員推銷

　　C.營業(yè)推廣

　　D.公共關(guān)系

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核市場營銷戰(zhàn)略。由四個要素構(gòu)成：廣告促銷、營業(yè)推廣、公關(guān)宣傳(公共關(guān)系)、人員推銷。

　　7.下列情況中，適宜采用產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的有( )。

　　A.甲公司產(chǎn)品擁有較高的顧客滿意度

　　B.乙公司是一家高新技術(shù)企業(yè)，擁有強大的研發(fā)力量

　　C.丙公司的競爭對手以類似價格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品

　　D.丁公司決心將利益局限在現(xiàn)有產(chǎn)品和市場領(lǐng)域

　　【正確答案】ABC

　　【答案解析】總體戰(zhàn)略的主要類型。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略適用于以下幾種情況：(1)企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長階段;(4)企業(yè)具有較強的研究和開發(fā)能力;(5)主要競爭對手以類似價格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。選項D屬于市場滲透戰(zhàn)略適用的情況。

　　8.甲企業(yè)是國內(nèi)一家絲綢紡織企業(yè)，打算進軍美國市場，由于當?shù)仃P(guān)稅壁壘較高，依靠出口的方式難以長久發(fā)展，于是打算投資當?shù)匾患颐藜徔椘髽I(yè)，該企業(yè)如果想實現(xiàn)內(nèi)部化理論中的中間產(chǎn)品內(nèi)部化，則需要考慮下列哪些因素的影響( )。

　　A.行業(yè)特有因素

　　B.地區(qū)特有因素

　　C.國家特有因素

　　D.企業(yè)特有因素

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核內(nèi)部化理論。企業(yè)能否實現(xiàn)中間產(chǎn)品的內(nèi)部化，還受到4種因素的影響，這4種因素事實上又是著眼于跨國企業(yè)的壟斷優(yōu)勢與東道國的區(qū)位因素：(1)行業(yè)特有因素，包括中間產(chǎn)品的特性，外部市場結(jié)構(gòu)，規(guī)模經(jīng)濟;(2)地區(qū)特有因素，包括地理距離與文化差異;(3)國家特有因素，包括東道國政府的政治、法律、財政狀況;(4)企業(yè)特有因素，包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理經(jīng)驗、控制和協(xié)調(diào)能力等。

　　9.百利公司是一個家電企業(yè)，經(jīng)過分析得到該公司的投資資本回報率高于資本成本，但是其銷售增長率卻低于公司的可持續(xù)增長率，據(jù)此可以判斷( )。

　　A.該公司處于增值型現(xiàn)金短缺狀態(tài)

　　B.該公司可以通過加速增長來增加股東財富

　　C.該公司的策略可以是增發(fā)股份

　　D.如果該公司加速增長后，找不到進一步投資的機會，可以回購股份

　　【正確答案】BD

　　【答案解析】本題考核價值創(chuàng)造和增長率矩陣。該公司的投資資本回報率高于資本成本，銷售增長率卻低于公司的可持續(xù)增長率，處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第二象限，屬于增值型現(xiàn)金剩余，所以選項A不正確;處于第二象限的企業(yè)可以為股東創(chuàng)造價值，但是增長緩慢，因此通過加速增長可以增加股東財富，選項B正確;由于資金有剩余，所以公司應(yīng)該將多余的資金用于投資，并不需要再次增發(fā)股份，選項C不正確;如果該公司加速增長后，找不到進一步投資的機會，應(yīng)該把多余的錢還給股東，可以通過增加股利支付和回購股份來實現(xiàn)。

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　　三.簡答題

　　1.某民營企業(yè)長期從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，但隨著市場競爭日趨激烈，發(fā)展前景不容樂觀，管理層打算逐步退出房地產(chǎn)行業(yè)，并對今后的長遠發(fā)展進行戰(zhàn)略性決策。然而公司內(nèi)部意見不統(tǒng)一。一派認為現(xiàn)在公司每年建材采購方面的費用太大，應(yīng)果斷進入建材行業(yè)以控制成本;另一派認為建材市場競爭也很激烈，而且搞建材和搞房地產(chǎn)性質(zhì)截然不同。但現(xiàn)在各地都在搞工業(yè)園，對工業(yè)廠房和專業(yè)物業(yè)管理需求很大，公司應(yīng)該發(fā)揮在民用房地產(chǎn)業(yè)積累起來的優(yōu)勢和經(jīng)驗盡快進入這一領(lǐng)域。

　　這兩派觀點實際上各在使用什么戰(zhàn)略?

　　【正確答案】建議進入建材行業(yè)的觀點實際上是在通過進入建材行業(yè)來保證企業(yè)原材料的供應(yīng)和成本，所以屬于后向一體化戰(zhàn)略。建議進入工業(yè)廠房和專業(yè)物業(yè)管理的觀點實際上是通過發(fā)揮在民用房地產(chǎn)業(yè)積累起來的優(yōu)勢和經(jīng)驗來擴大企業(yè)利潤增長點，選擇的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

　　對公司來講，各有什么收益和風險?

　　【正確答案】后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強對其控制權(quán)。后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行。采用后向一體化戰(zhàn)略的主要風險包括：不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來的風險;一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強，增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。

　　相關(guān)多元化，也稱同心多元化，是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略，有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識、制造能力和營銷技能優(yōu)勢來獲取融合優(yōu)勢。相關(guān)多元化的風險主要是管理能力和財務(wù)能力的要求較高，分散企業(yè)資源等。

　　簡要分析該企業(yè)退出房地產(chǎn)行業(yè)可能存在的困難。

　　【正確答案】收縮戰(zhàn)略對企業(yè)主管來說，是一項非常困難的決策。困難主要來自以下兩個方面：①對企業(yè)或業(yè)務(wù)狀況的判斷。收縮戰(zhàn)略決策效果如何，取決于對公司或業(yè)務(wù)狀況判斷的準確程度。而這又是一項難度很大的工作。②退出障礙。主要包括固定資產(chǎn)的專用性程度、退出成本、內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系、感情障礙、政府與社會約束。

　　2.信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫通過規(guī)劃指導(dǎo)商業(yè)用戶，以商業(yè)需求來提供和管理信息技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量。信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫協(xié)助企業(yè)調(diào)整其信息技術(shù)服務(wù)。它包括十個流程和一項功能。其中有五個流程目標在于服務(wù)支持。

　　要求：簡述這五個服務(wù)支持流程和目標。

　　【正確答案】

　　(1)配置管理。在所有信息技術(shù)組建中識別記錄和報告。

　　(2)事件管理。在事故發(fā)生時，以最快的時間恢復(fù)正常的服務(wù)操作，減少對業(yè)務(wù)運作的不利影響。

　　(3)變更管理。高效快速地處理所有變更需要標準的方法和程序步驟，以減小因變更有關(guān)的事件造成的影響，從而改進日常操作。

　　(4)問題管理。減小因信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施故障對商業(yè)造成的負面影響，防止與之相關(guān)的錯誤再次發(fā)生。問題管理的目的是找出根本的原因并采取行動消除這個錯誤。

　　(5)發(fā)布管理。保證所有方面一起發(fā)布，無論技術(shù)和非技術(shù)，都需要考慮。

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