2014年咨詢心理學(xué)復(fù)習(xí)資料:6.2心理咨詢的任務(wù)(3)

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　　第2節(jié) 心理咨詢的任務(wù)

　　(一)使求助者增強(qiáng)自知之明

　　個(gè)人的片面經(jīng)驗(yàn)、扭曲的社會(huì)需求以及不合理的生物需求，都可以產(chǎn)生片面的自我認(rèn)知。使自己自覺(jué)、不自覺(jué)地對(duì)自己做出錯(cuò)誤評(píng)估。這時(shí)，一個(gè)人就會(huì)處于“無(wú)自知不明”的狀態(tài)。

　　常言“人貴自知之明”?！百F”的意思是說(shuō)，雖然人能“自知”，但達(dá)到“明”的地步，并不容易。所以如此，蓋因人的認(rèn)知會(huì)受到種種局限。最大的局限是把“自我的需求”作為“自我認(rèn)知”的參照系，而不是站在自我之外，使用客觀標(biāo)準(zhǔn)衡量自己。曾子說(shuō)“吾日三省吾身”，這是加強(qiáng)修身的途徑，但是，通過(guò)這條途徑能否達(dá)到自知之明呢?答案不是惟一的，而是兩可的。如果使用客觀的做人標(biāo)準(zhǔn)，就可以通過(guò)反省自己，進(jìn)而全面地、正確地了解自己;如果按自我的需要(如只考慮“自我實(shí)現(xiàn)”的需要)來(lái)反思自己，其后果就不是這樣了。因?yàn)?，按“自我?shí)現(xiàn)”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己，思考的重點(diǎn)常常是“我的需要”而不是“客觀的需要”，所以，遇到心理問(wèn)題時(shí)，多半歸因于外界阻礙個(gè)人成長(zhǎng)，而不是“我的需要”是否合理。即便是發(fā)現(xiàn)了自己的弱點(diǎn)，也可以使用“自我接納”的原則搪塞過(guò)去。如此，雖然在“自我接納”的幌子下獲得一時(shí)平靜，但最終仍然不能達(dá)到“自知之明”和明確自己的前進(jìn)方向。

　　“自知之明”的目標(biāo)，是中國(guó)文化以及深受中國(guó)文化影響的東方世界的修身標(biāo)準(zhǔn)，它與西方人關(guān)系不大。特別是與美國(guó)實(shí)用主義哲學(xué)以及“個(gè)人至上”的文化毫無(wú)相干。

　　(二)協(xié)助求助者構(gòu)建合理的行為模式

　　受不合理行為模式困擾的求助者，若想改變自己的現(xiàn)狀，必須在心理咨詢師的協(xié)助下，建立一種新的、合理的行為模式。只有按這種合理的行為模式生活，他的行動(dòng)才可以變成“新的有效行為”。所謂“新”，是過(guò)去從未嘗試過(guò);所謂有效，是說(shuō)這種行為可以滿足他自身發(fā)展的需要，如建立友好人際關(guān)系的需要、獲得知識(shí)的需要、成就感的滿足，等等。在咨詢過(guò)程中，咨詢師啟發(fā)、鼓勵(lì)和支持求助者建構(gòu)“新的有效行為”，可通過(guò)公開(kāi)和直截了當(dāng)?shù)男问剑缑鞔_的建議和具體的指導(dǎo)，也可以通過(guò)含蓄的、間接的或暗示性的方式，如使用類比、列舉他人成功的事例，等等。

　　有時(shí)，求助者的確形成了合理的想法，可是他仍然不能行動(dòng)起來(lái)。當(dāng)他為此而深感苦惱時(shí)，這恰恰是協(xié)助他建立“合理有效行為模式”的最佳時(shí)機(jī)?！昂侠碛行袨槟Ｊ健笔怯扇舾删唧w的有效行動(dòng)組成的，所以，心理咨詢師應(yīng)當(dāng)按計(jì)劃行事，逐個(gè)地協(xié)助求助者實(shí)施每個(gè)有效行動(dòng)，比如，要建立合理的社會(huì)交往行為模式，必須實(shí)施以下若干有效行動(dòng)：和藹誠(chéng)懇地接待他人、平心靜氣地與人交談、耐心地傾聽(tīng)別人、真實(shí)地表達(dá)自己、人情地理解別人、善于原諒他人、名利面前善于退避、危難時(shí)刻能挺身而出、對(duì)他人無(wú)私援助、對(duì)自己恪守勤儉……等等。如此，合理的社會(huì)交往行為模式一旦形成，它的反饋信息，就可以使你堅(jiān)定地相信自己有能力自律，進(jìn)而確立滿意的自我評(píng)價(jià)、合理的自我接納以及在道德水平上的自我肯定。與此同時(shí)，也滿足了自己的社會(huì)需求，清除道德沖突，維持持久的心理平衡，并且建立了維護(hù)心理健康的良好社會(huì)支持系統(tǒng)。只要針對(duì)求助者的心理問(wèn)題，鼓勵(lì)求助者采取有效行為，就可使他擺脫苦惱，達(dá)到新的平衡。

　　解除心理問(wèn)題的要害，不在于求助者能否控制自己的思想和欲望，而在于求助者能否將合理的思想和欲望付諸行動(dòng)。

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