職場心理:職場上怎樣"八卦"才安全?
心理學(xué)家早就有分析指出,人們在一起談?wù)摪素?,會產(chǎn)生一種“共享秘密”般的“同謀信任”,這與八卦的內(nèi)容并沒有直接關(guān)系,而是一起保守秘密、分享秘密、交換秘密的這種行為,能夠拉近彼此之間的距離――回想一下吧,哪個從小混在一起的閨密、手帕交沒有彼此交換過秘密?可見分享八卦這樁事情,對于建立友情來說是有著相當?shù)闹匾饔玫?。放在辦公室里,情形也一樣。
人多的地方就有是非,這是一條顛撲不破的真理。而辦公室這樣一個本來就是非多的地方就更不例外了。曾經(jīng)有不少人認為八卦、是非是團隊安定團結(jié)的大敵,愛八卦的人(尤其是女性)更被冠以“八婆”、“長舌婦”這樣難聽的頭銜。
實際上這真是對八卦的偏見了。心理學(xué)家早就有分析指出,人們在一起談?wù)摪素?,會產(chǎn)生一種“共享秘密”般的“同謀信任”,這與八卦的內(nèi)容并沒有直接關(guān)系,而是一起保守秘密、分享秘密、交換秘密的這種行為,能夠拉近彼此之間的距離――回想一下吧,哪個從小混在一起的閨密、手帕交沒有彼此交換過秘密?可見分享八卦這樁事情,對于建立友情來說是有著相當?shù)闹匾饔玫?。放在辦公室里,情形也一樣。適度的、沒有惡意的、不帶攻擊性的八卦完全可以看作是一種精神放松,也可以讓同事之間的關(guān)系更加融洽、和諧,通過八卦時彼此對共同的人或事的看法,還能增進相互之間的了解與溝通。而這些,都是會對團隊在工作上的合作起到積極作用的。
當然,職場八卦也會有負面作用。一不小心踩到別人的尾巴,或者說了些不能說的秘密,又保不準得罪了不能得罪的人,都是隱藏著的地雷陣。職場中應(yīng)該如何八卦,才能既受歡迎又保持安全快樂呢,不妨先學(xué)習(xí)一下辦公室八卦安全法則吧。
最安全的八卦內(nèi)容
1.客戶癖好
合宜指數(shù):★★★★★
如果不是絕對的競爭關(guān)系,例如銷售部門搶同一個單子的兩位同事,那么在對待客戶的問題上出發(fā)點應(yīng)當是一致的:都希望拿下客戶,擴大銷售,拿到分紅。
建立在這個基礎(chǔ)上,不同部門的同事之間不妨搞搞信息互換??蛻舻呐d趣愛好是什么?每周要打幾次高爾夫?周末習(xí)慣去哪家spa館?甚至于她最近在為兒子找鋼琴老師、他想帶女秘書一起去日本旅行……這些都是很有用的資源,如果你能抓住時機投其所好,就絕對不只是八卦而已了。
2.公司
合宜指數(shù):★★★★☆
薪資、福利、業(yè)績、職位,都是職場上備受關(guān)注的東西,與每個員工的利益切身相關(guān)。而這些消息通常又都不會在公司里輕易公布的,或者即便是公布,也得到所有人都知道了以后。所以,這些消息是低投入高產(chǎn)出的安全又最受歡迎的一類八卦內(nèi)容。
一切和福利相關(guān)的八卦消息,都能讓職場人在瞬間神經(jīng)高度緊張起來。公司要上市了,年假可能沒戲了……沒有人不想知道這些消息。此外,高層有什么人事變動,中層又有哪些政策變化,內(nèi)部競聘何時開始,這些將會事關(guān)今后一系列的交際方向、可能涉及下一步職業(yè)前途的消息,更是極其寶貴的八卦內(nèi)容。能夠得到這些消息的都會被奉為靈通人士,和同事們探討一下,既利人又利己。只是涉及人事內(nèi)容的時候,說話要謹慎些。
3.潮流熱點
合宜指數(shù):★★★★
從哪個網(wǎng)站上下電影速度最快、質(zhì)素最好,公司附近新開了哪家川菜館值得去試一試,哪個明星又爆出有了私生子,誰能搞到下個禮拜天后演唱會的票,哪一家福利彩票開出了上億的大獎,哪個網(wǎng)站又在團購嬰兒奶粉……這些話題也是極其安全又極其受歡迎的。輕松愉快,不會引起不必要的爭論和猜忌,也可能包含對別人有用的信息。
只不過,它們往往和工作并不直接相關(guān),如果大肆談?wù)撨@類八卦,很有可能會被上司認為你是在工作時間處理私人事務(wù)。
最安全的八卦地點
1.樓梯間
安全系數(shù):★★★★★在現(xiàn)代化的寫字樓里,基本上樓梯間就是個防火應(yīng)急通道,等閑時很少有人去。再加上樓梯間一般出現(xiàn)在大樓犄角旮旯的地方,所以有什么特別的話,不妨使個眼色,一同去那里說吧。只是出來的時候,兩個人留點時間差,免得萬一被人撞上。
2.茶水間
安全系數(shù):★★★★☆
茶水間人來人往,也并非密閉空間,但不太容易引起別人的警惕心。只要音量不是特別大,即便人家看到你們在里面說話,也不會刻意提防,不會關(guān)注你們談話的內(nèi)容。
3.衛(wèi)生間
安全系數(shù):★★★★
鬼才導(dǎo)演彭浩翔說過,女人總是喜歡一起去洗手間,是不是她們要密謀謀殺男人?洗手間里八卦實在太常見了。衛(wèi)生間讓人放松、坦率。只不過八卦之前,先推一推每個隔間門,以確定沒有第三個人。
最安全的八卦手段
1.八卦從自己開始
情感問題、家庭問題都是常見的辦公室八卦內(nèi)容。只不過很多人往往都把矛頭指向別人。要知道,人際關(guān)系實在是太復(fù)雜了,誰是誰的誰,誰也保不準。萬一你說得興高采烈的領(lǐng)導(dǎo)的“疑似桃色新聞”中,剛好女主角就是面前的這一位呢?又或者你罵得起勁的那個“狐貍精”,其實是這個人的閨密呢?不要說不可能。太陽底下,并無新事。
所以,最為穩(wěn)妥的對策不妨從自己身上著手。說說自己不求上進的男朋友、跋扈不講理的未來婆婆……少炫耀,多哭訴,切忌曬幸福曬富。這樣就不容易引起別人的反感,還有可能招來女性的好感,也沒有任何不安全因素存在。
2.八卦要不留印記
辦公室里,很多人喜歡在MSN上說話,而不是面對面說話。有句話說得好:你怎么知道電腦面前坐的是不是一只狗?
萬一你的密友剛好走開了,而領(lǐng)導(dǎo)走過他的電腦跟前……自己想想八卦的后果吧。
更有甚者,郵件、站內(nèi)短信息、QQ留言之類,都是“立字為據(jù)”的東西,還記得《杜拉拉升職記》里那封傳遍了全公司的親密照片郵件吧?這就是不謹慎使用公司郵箱的好下場!
記住,要八卦,請當面。轉(zhuǎn)過頭去,便毀尸滅跡,無從查證。
3.讓八卦止于八卦
八卦說到底,跟流言同類。不要太相信,聽到了,在心里留個底,做些必要的準備工作以防事到臨頭措手不及是可以的,但是不到真正宣布的那一刻,都要相信,還是可能有變數(shù)的。
要留心八卦里的信息量,但也不要太把八卦當真。任何時候都要給自己留有轉(zhuǎn)圜的余地。
剛畢業(yè),小薇就進了一家臺資公司擔(dān)任商務(wù)秘書。頂頭上司作風(fēng)雷厲風(fēng)行,要求苛刻。比小薇先進公司幾個月的同事Amy也是從學(xué)校出來不久,兩個女孩子很快就站到了同一個戰(zhàn)壕里。每次不論是小薇還是Amy,因為小事情沒做好被頂頭上司訓(xùn)了,兩個人都會很有默契地一起去上廁所,順便探討一下上司這次又是因為什么而心情如此暴躁。
終于有一天,上司找小薇談話了:“小薇,不要以為我不知道,你和Amy每次一有風(fēng)吹草動的狀況,就會一起去上廁所。不要以為我不知道你們在洗手間里說什么做什么!同事關(guān)系親密是好的,但如果給整個團隊帶來不好的影響,那就要注意一下自己的言行了!”
這番話給小薇好好地提了個醒:八卦的時候,也要防著背后有一雙盯著你眼睛。
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