2012年《初級(jí)綜合能力》輔導(dǎo)：小組工作方法(3)

　　2012年《初級(jí)綜合能力》輔導(dǎo)：小組工作方法(1)

　　2012年《初級(jí)綜合能力》輔導(dǎo)：小組工作方法(2)

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　　2012年《初級(jí)綜合能力》輔導(dǎo)：小組工作方法(4)

　　2012年《初級(jí)綜合能力》輔導(dǎo)：小組工作方法(5)

　　第一節(jié) 小組工作的過(guò)程

　　一、 工作準(zhǔn)備階段〖接案+預(yù)估+計(jì)劃〗

　　1. 組員的招募及遴選

　　1) 招募成員轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　2) 遴選和評(píng)估

　　3) 確定組員

　　2. 確定工作目標(biāo)

　　1) 目標(biāo)清晰，可以測(cè)量和評(píng)估

　　2) 要有明確的時(shí)間限定

　　3) 目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力

　　4) 具體目標(biāo)之間的相容性，不能相互沖突

　　5) 目標(biāo)的表述盡量使用正面的肯定性語(yǔ)言和詞匯

　　3. 制訂工作計(jì)劃轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　4. 申報(bào)并協(xié)調(diào)資源

　　5. 小組的規(guī)模與工作時(shí)間

　　a) 規(guī)模：小組的大小，主要與小組的人數(shù)相關(guān)

　　b) 工作時(shí)間

　　Ø 持續(xù)時(shí)間

　　Ø 小組聚會(huì)的頻率

　　Ø 每次活動(dòng)時(shí)間的長(zhǎng)短

　　Ø 小組開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)間

　　6. 活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排

　　1) 小組活動(dòng)場(chǎng)地的選擇轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　2) 活動(dòng)所需的座位安排：圓形、面對(duì)面

　　3) 準(zhǔn)備活動(dòng)所需的其他設(shè)施和輔助材料

　　4) 對(duì)可能出現(xiàn)的意外情況做好完善的應(yīng)急預(yù)案

　　二、 工作開(kāi)始階段〖介入〗

　　1. 開(kāi)始階段組員的一般特點(diǎn)

　　1) 矛盾的心理與行為特征

　　2) 小心謹(jǐn)慎與相互試探

　　3) 沉默而被動(dòng)轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　4) 對(duì)社會(huì)工作者的依賴性

　　2. 社會(huì)工作者的任務(wù)

　　1) 協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感

　　2) 幫助小組組員對(duì)小組的期望，提高他們對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)

　　3) 討論保密原則和建立契約

　　4) 制定小組規(guī)范

　　a) 秩序性規(guī)范：界定組員之間的互動(dòng)準(zhǔn)則

　　b) 角色規(guī)范：界定和明確組員所期望的具體角色和行為

　　c) 文化規(guī)范：澄清和說(shuō)明小組的信念和基本價(jià)值，開(kāi)放、平等……

　　5) 塑造信任的小組氣氛

　　a) 運(yùn)用同理心，建立專業(yè)關(guān)系

　　b) 創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)自己的想法

　　c) 尋找并強(qiáng)調(diào)組員之間的相似性

　　d) 澄清組員之間可能存在的誤解

　　e) 培養(yǎng)組員積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的良好習(xí)慣

　　6) 形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)

　　a) 溝通結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　b) 接納結(jié)構(gòu)

　　c) 權(quán)利結(jié)構(gòu)

　　d) 領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)

　　e) 角色結(jié)構(gòu)

　　3. 社會(huì)工作者的責(zé)任和角色

　　1) 領(lǐng)導(dǎo)者：處于小組的核心位置

　　2) 鼓勵(lì)者

　　3) 組織者

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