心理咨詢師論文:心理咨詢師如何結(jié)束咨詢

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　　心理咨詢時如何結(jié)束咨詢呢?這就要使用結(jié)束技術(shù)。結(jié)束技術(shù)是指在每一次咨詢結(jié)束，或當事人的問題已獲得解決，或咨詢員無法協(xié)助當事人，而決定將當事人轉(zhuǎn)介紹其他咨詢員或其他咨詢機構(gòu)時，咨詢員必須使用的技術(shù)，以結(jié)束該次的咨詢，或結(jié)束咨詢員與當事人的咨詢關(guān)系。

　　結(jié)束技術(shù)其實并不是單一的技術(shù)，更難確的說，應(yīng)該是指結(jié)束的過程，因為不管是每次咨詢的結(jié)束或是咨詢關(guān)系的結(jié)束，都不是單一技術(shù)可以處理的，所以更正確的說法應(yīng)該是指結(jié)束的過程。在結(jié)束咨詢或結(jié)束咨詢關(guān)系的過程中，使用的技術(shù)可能包括了前幾章所提的各項技術(shù)。

　　結(jié)束技術(shù)的適用時機

　　結(jié)束技術(shù)用于以下情況：

　　(一)每次咨詢的結(jié)束

　　在一般的情況下，一次的咨詢大概50分鐘。當咨詢進行到40分鐘時，咨詢員必須開始回顧這次咨詢的過程，然后決定如何在最后的10分鐘滿意地結(jié)束此次的咨詢。咨詢結(jié)束時，咨沏員可以摘要此次咨詢的內(nèi)容，并且說明未來的咨詢目標與咨詢可能的次數(shù)。

　　有些當事人在咨詢結(jié)束的前幾分鐘.才肯提到最重要的主題，希望咨詢員能夠延長咨詢時間。當事人不肯將重要主題在咨詢一開始時提出.可能的原因之一是當事人對咨詢員的信任度不夠，所以在咨詢中只談一些幾關(guān)緊要的問題，而把主要問題拖延到最后;或是，當事人拖延行為的背后有特殊的日的，例如，借著拖延考驗咨詢員是否關(guān)心他或是想獲得咨詢員的額外關(guān)心。

　　就前者而言，如果咨詢員答應(yīng)當事人的請求而延長咨詢時間，這種作法不但無法增進彼此的信任，反而讓當事人學(xué)會要求延長咨詢時間的習(xí)慣。

　　就后者而言，當事人想考驗咨詢員是否關(guān)心他，或是想獲得咨詢員的特別照顧，這些行為是當事人人際互動型態(tài)的反映，可能與當事人求助的問題有關(guān)。如果咨詢員答應(yīng)當事人的請求而延長咨詢時間，就會加強當事人的問題行為，讓當事人的問題更加嚴重。

　　在以上的情況下，咨詢員可以這樣回應(yīng)：“我知道你認為這個問題可能比我們之前談到的問題重要，你心里很著急，很想趕快解決。不過，由于時間上的限制.我們無法現(xiàn)在處理。下次會談時，我希望你先提出最重要的問題，這樣就不會錯失良機。”

　　(二)當事人問題解決后，咨詢關(guān)系的結(jié)束

　　當事人求助的問題解決后，咨詢員需要終結(jié)兩人的咨詢關(guān)系。有時候因為某些因素，咨詢關(guān)系的結(jié)束反而讓當事人對咨詢員產(chǎn)生依賴，或讓咨詢員對當事人產(chǎn)生依賴。

　　1、當事人對咨詢員的依賴

　　當事人對咨詢員的依賴，可能是因為咨詢關(guān)系結(jié)束后，當事人需要單打獨斗.因此感覺信心不足;或是，咨詢結(jié)束的分離情境，觸動了當事人未完成的事件，使得當事人不愿意離開咨詢員。

　　為了避免當事人的依賴，咨詢員須在咨詢正式結(jié)束之前的前幾次咨詢中.采用漸進方式，陸續(xù)與當事人談到未來結(jié)束咨詢的可能性，并且處理當事人當時出現(xiàn)的反應(yīng)，讓當事人有充分的時間面對結(jié)束咨詢的分離?；蚴窃谧詈髱状蔚淖稍冎?，將兩次咨詢的間隔時間慢慢拉長，例如原本一周一次，改為兩周一次或一個月一次。這種方式可以幫助當事人慢慢習(xí)慣咨詢關(guān)系的結(jié)束。

　　2、咨詢員對當事人的依賴

　　咨詢員對當事人的依賴可能來自兩方面：第一，咨詢員未能隨時隨地評價當事人的進步，而不知咨詢的目標達成與否。第二，咨詢關(guān)系的結(jié)束觸動了咨詢員末完成的事件.而讓咨詢員停留在過去某些感覺上。

　　為了避免第一問題的發(fā)生，咨詢員需要定期評價當事人的進步狀況，并且與當初定下的咨詢目標作比對，確定那些目標已達成，以及哪些目標末達成。這種方式除了協(xié)助咨詢員覺察當事人的進步情形外，也協(xié)助咨詢員慢慢適應(yīng)分離的情境。

　　如果咨詢員覺察當事人的改變已符合咨詢目標，而自己卻不愿意結(jié)束咨詢，咨詢員就必須探討這個問題的原因，以避免因自己的問題影響了咨詢關(guān)系的結(jié)束。

　　(三)轉(zhuǎn)介時結(jié)束咨詢關(guān)系

　　由于咨詢員無法解決當事人的問題，在征求當事人同意后，將當事人轉(zhuǎn)介給另一位咨詢員或另外的咨詢機構(gòu)，因此，咨詢員必須結(jié)束兩人的咨詢關(guān)系。

　　因轉(zhuǎn)介而結(jié)束咨詢關(guān)系時，當事人可能會詢問同時與兩位咨詢員進行咨詢的可能性，或是在必要時回來找原來的咨詢員。這時咨詢員須先探討當事人這種想法的原因，并且讓當事人明白咨詢倫理上的規(guī)定。

　　因轉(zhuǎn)介而結(jié)束咨詢的分離情境，容易觸動當事人的投射與移情，讓當事人產(chǎn)生新的問題。在此一情況下，咨詢員只能以聆聽、同理的姿態(tài)，亦步亦趨地陪伴當事人，并在順利結(jié)束兩人咨詢關(guān)系后，建議當事人讓新的咨詢員了解他的狀態(tài)。

　　另一方面，當事人即將投人一個陌生的環(huán)境，必然因為面臨新環(huán)境新壓力而焦慮不已。在關(guān)系結(jié)束前，咨詢員必須處理當事人當下的情緒，讓當事人順利地適應(yīng)新咨詢員的幫助。

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