職場心理:老板太兇會影響團隊的工作效率
更新時間：2014-09-05 16:28:13
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摘要 職場心理:老板太兇會影響團隊的工作效率
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據(jù)英國《每日郵報》8月21日報道，美國密歇根州立大學商學院和西澳大利亞大學的科學家研究發(fā)現(xiàn)，如果老板經(jīng)常沖員工咆哮或者說一些侮辱人格的話語，很可能導致團隊工作效率下降。
研究者選取了中國10家公司的51個團隊，讓他們完成多種任務(wù)，比如客戶服務(wù)、技術(shù)支持和研發(fā)。而在職場環(huán)境中，老板會經(jīng)常對他們說難聽、刻薄的話。結(jié)果表明，在這種環(huán)境下，員工會覺得自己沒有存在價值，對團隊做出的貢獻也較少，整個團隊也會陷入混亂無序的狀態(tài)。研究者認為，老板的粗暴言行會導致下屬用類似的敵意態(tài)度來對待彼此。
這項研究與心理學經(jīng)典的“社會學習理論”不謀而合，即人們會觀察別人的舉止，并模仿和學習他人的行為，即使這些行為是負面的。
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