三級心理咨詢師考試重要考點(diǎn)解讀:態(tài)度的形成
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態(tài)度的形成
美國的凱爾曼提出態(tài)度形成包括：服從――認(rèn)同――內(nèi)化三個(gè)階段。
1.服(依)從：態(tài)度形成的開始，個(gè)體總是按社會(huì)規(guī)范和社會(huì)期待或他人意志在外顯行為方面與他人一致，以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，避免懲罰。受外因控制，服從是表面的、暫時(shí)的。
2.認(rèn)同：個(gè)體自愿接受他人觀點(diǎn)、信息或群體規(guī)范，使自己與他人一致。主動(dòng)趨同于對象，情感因素起明顯作用，認(rèn)同依賴于對象對個(gè)體的吸引力。
3.內(nèi)化：態(tài)度形成的最后階段，個(gè)體真正從內(nèi)心相信并接受他人觀點(diǎn)，使之納入自己的態(tài)度體系，稱為一個(gè)有機(jī)的組成部分。內(nèi)化是個(gè)體原有態(tài)度與所認(rèn)同的態(tài)度協(xié)調(diào)過程，是以理智，即人之成分為基礎(chǔ)的。
39、 態(tài)度轉(zhuǎn)變是個(gè)體形成一定態(tài)度后，由于接受某種信息或意見而引起變化。態(tài)度轉(zhuǎn)變過程就是說服的過程。
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