2014年心理咨詢師考試重要考點(diǎn)精講:心理咨詢技巧之探討
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心理咨詢技巧之探討
探討(exploration)指心理咨詢員幫助當(dāng)事人積極認(rèn)識、思考其成長中的挫折與障礙的過程。它是心理咨詢的重要環(huán)節(jié)。事實(shí)上,心理咨詢的過程也是探討的過程。其意義在于"幫助當(dāng)事人在解決困難當(dāng)中認(rèn)清個人的愿望及克服困難的方法"。所以,探討是一個思考的過程,也是一個學(xué)習(xí)的過程。
心理咨詢的目的在于助人自助,所以探討的目的也在于助人自省自明。具體地說,它要求心理咨詢員在幫助當(dāng)事人認(rèn)識與思考其當(dāng)前困難、挫折與自我成長的關(guān)系時,多提問題,少加評論;多做啟發(fā);少做說教;多鼓勵對方講話,少講個人意見。換言之,探討是一個以討論為基礎(chǔ),以啟發(fā)為目標(biāo)的積極的思想過程。它旨在幫助當(dāng)事人從不同角度思考其生活中遇到的困難與挫折及其解救方法。由此,它切忌心理咨詢員在運(yùn)用探討技巧當(dāng)中,主觀武斷,教訓(xùn)他人,迫使當(dāng)事人接受自己的邏輯分析與價(jià)值觀。那樣易使當(dāng)事人對心理咨詢員產(chǎn)生依賴與怨恨,而無法從其生活困難與挫折的認(rèn)識與解救中成長起來。
總之,探討的藝術(shù)在于啟發(fā)當(dāng)事人獨(dú)立思考。其中心理咨詢員不求說教他人,但這不意味著心理咨詢員在探討當(dāng)中要采取被動、消極姿勢,完全認(rèn)同當(dāng)事人所講的每一句話。與此相反,心理咨詢員要學(xué)會以提問來表達(dá)自己的不同意見,以討論來加深當(dāng)事人對面臨困難與自我成長之間的辯證關(guān)系的認(rèn)識,終而啟發(fā)當(dāng)事人開闊視野,加強(qiáng)自信,發(fā)展自我。
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