心眼看社會:一場因心理測試引發(fā)的官司

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　　北京京西國際學(xué)校是國內(nèi)備受推崇的國際學(xué)校之一，偏向歐式的教育方式、偏向美式的管理方式，讓許多中國家長心生向往。不過，京西學(xué)校自2013年來，卻卷入了一起侵害學(xué)生人格權(quán)的訴訟之中。今年2月底，京西學(xué)校站在被告席上。校內(nèi)心理咨詢師為一名美籍初中生所作的“自殺及他殺傾向性測試”，飽受社會爭議。

　　京西學(xué)校是一所純國際學(xué)校，在心理咨詢方面的傾向和國內(nèi)學(xué)校有所不同，但我國從小學(xué)至高校的“心理咨詢室”遍地開花。雖然心理教育的集體取向極強，但是單獨咨詢的個人取向依然存在。京西學(xué)校的糾紛讓更多的中國家長意識到，經(jīng)常被視為“思想品德教育”的心理咨詢，其實還有另外一道“單獨咨詢界限”的邊界。

　　心理測試導(dǎo)致退學(xué)

　　2013年7月，15歲的美籍初中生哈利以人格權(quán)被侵害為由，將京西學(xué)校訴至北京市朝陽區(qū)法院，索賠經(jīng)濟損失及精神撫慰金共計600萬元。哈利母親在起訴書中稱，哈利從2009年起在京西學(xué)校初中部就讀。2013年1月，學(xué)校以哈利缺課以及與同學(xué)關(guān)系處理不當為由，在未征得監(jiān)護人同意的情況下，給孩子做了“自殺及他殺傾向性測試”。此后，學(xué)校以此測試結(jié)果為依據(jù)要求哈利退學(xué)。

　　今年2月底，朝陽區(qū)法院第一次開庭。除了一次短暫的休庭，這次開庭從上午10點15分，一直持續(xù)到晚上7點半。

　　庭上，哈利的母親情緒十分激動，“學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師克里斯和哈利面對面，問他 你想殺人嗎? 孩子說， 不想。 真的嗎? 孩子說 真的。 你要說實話! 等等封閉式詞語，逼迫孩子最終說 是 ，誘導(dǎo)孩子承認有 自殺 和 殺人 傾向?！睂W(xué)校以該測試結(jié)果為依據(jù)，要求孩子退學(xué)。隨后，家長帶孩子到其指定的北京和睦家醫(yī)院進行專業(yè)心理評估。一個月后，評估結(jié)果只是懷疑哈利患有阿斯伯格綜合征。

　　這里交代一下：所謂阿斯伯格綜合征，是一種主要以人際交往和語言交往困難，局限而異常的興趣刻板行為模式為特征的神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育障礙性疾病。不過，阿斯伯格綜合征患者大部分都有正常、甚至高于正常水平的智商，英國的歷史名人傳記研究者推斷牛頓、愛因斯坦、米開朗琪羅、比爾?蓋茨、約翰?納什等智商超群的人，都患有阿斯伯格綜合征。

　　哈利的母親稱，哈利是一個很正常的孩子，在美國讀幼兒園和小學(xué)時還當過班長，他只是有些內(nèi)向，不愛說話。被“測試”出有自殺和他殺傾向后，孩子暴怒，一直稱“學(xué)校在騙人”。后來阿斯伯格綜合征的評估結(jié)果出來后，哈利認為自己可以重返學(xué)校，但依然被學(xué)校拒絕。哈利長達4個月無學(xué)可上，精神受損，在家砸東西，說學(xué)校在騙人。

　　哈利的鄰居呂女士出庭作證，認為這次心理測試和退學(xué)給哈利帶來了惡劣的影響，“哈利是個很正常、有耐心、細心的孩子，曾給我9歲的女兒做過英語家教，我們都很喜歡他?！钡詮乃唤股蠈W(xué)后，“就天天待在家，也不搭理人了。有次路上我看見他和他打招呼，他溜著墻根就走了。去年暑假，他從美國回來后和我遛了一次狗，我感到他說的話很負面，以前他說話不是這樣的，我覺得他還沒有邁過這個坎兒?！?/P>

　　哈利的母親說，因為國際學(xué)校在接收學(xué)生時會參考前一學(xué)校的推薦信，最終，家長只得根據(jù)該校的推薦，送孩子到美國一所特殊學(xué)校就讀，以醫(yī)療孩子受到的心理傷害。從去年4月份至今，哈利所花掉的心理治療費、交通費等已超100萬元，哈利還需繼續(xù)留美學(xué)習(xí)，大致需要500萬元?？紤]到家長也要承擔一部分，哈利母親將經(jīng)濟索賠定為300萬元。“京西學(xué)校對哈利進行的自殺和他殺傾向性測試，對孩子的損害可能是終身的，不可逆的。如果在美國，標的應(yīng)遠在500萬元以上?！?/P>

　　面對哈利的指控，被告律師辯稱，京西學(xué)校對原告沒有任何侵權(quán)行為。在2013年1月11日，是哈利主動找到心理輔導(dǎo)老師克里斯談話。哈利平時情緒低沉，總是逃課，和同學(xué)關(guān)系不好，克里斯和他談話也只有半個小時，了解到他有自殺和他殺傾向。克里斯還建議他去作專業(yè)評估。

　　克里斯認為自己對哈利所進行的測試是正確的，是為了學(xué)校的老師和孩子們的安全著想。他的問題主要涉及到是否想傷害自己和別人、是否有傷害他人的具體計劃，“這是一個正常的問題，在美國也常這樣問。”鑒于測試結(jié)果顯示哈利具有危害性，學(xué)校才建議家長帶他到專業(yè)的機構(gòu)去測試，以確定他危險的等級。

　　京西學(xué)校稱，學(xué)校也從未要求哈利退學(xué)，只是考慮國內(nèi)并沒有該類心理治療的專業(yè)機構(gòu)，這才建議哈利轉(zhuǎn)學(xué)，并為他推薦了學(xué)校、出具了轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)，已經(jīng)盡到了一個教育主體的義務(wù)。

　　資質(zhì)模糊和原則缺失

　　針對這一案件，“關(guān)于學(xué)校能否對在校學(xué)生作心理測試以及如何組織測試的問題，目前我國現(xiàn)行的教育法律并沒有規(guī)定。但從常識上看，心理測試是一個很專業(yè)、很嚴肅的問題，尤其是在它被用作一種對未成年學(xué)生的教育手段時更是如此。我們有理由要求，校內(nèi)咨詢教師應(yīng)該具有心理咨詢師的資質(zhì)?！苯逃ɡ蠋煛⒅小督逃蓭煹闹腋妫豪f中小幼教師必知的75條法規(guī)》一書的雷思明告訴記者。

　　我國對心理咨詢的規(guī)范較晚，2000年以后，心理咨詢才被視為一種正規(guī)的治療，其從業(yè)人員必須要具備心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)其中之一的本科學(xué)歷，并要通過國家人社部的專門考試。不過，校內(nèi)的心理咨詢老師卻并沒有被硬性規(guī)定必須要有此資質(zhì)。由于中國心理健康教育最早從思想政治教育中分化而來，早期的心理咨詢老師主要來自于思想政治教育隊伍。隨著心理健康教育專業(yè)化的建設(shè)，有許多心理學(xué)畢業(yè)生進入了這支隊伍，他們中的大部分擁有心理學(xué)專業(yè)學(xué)位，少部分由思想政治教育背景轉(zhuǎn)崗而來，都接受過上崗心理咨詢訓(xùn)練。不過，“除少量的精神科研究生，還有部分臨床醫(yī)生參與衛(wèi)生部組織的心理治療師資格考試外，很多人并沒有受過嚴格的臨床專業(yè)訓(xùn)練?！备＝ㄡt(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院心理咨詢室鄭建民醫(yī)生認為。

　　由此，中國學(xué)校的心理咨詢室，主要工作在于提供心理健康教育，如課程、講座、學(xué)生活動等，其次才是提供心理咨詢。這使得中國學(xué)校的心理咨詢注重集體主義取向，即面對整個學(xué)生群體，但專業(yè)心理咨詢師必須要遵守的職業(yè)道德卻常被忽略。

　　山東理工大學(xué)副教授、心理學(xué)博士張愛蓮調(diào)查了145名有從業(yè)經(jīng)驗的人員，發(fā)現(xiàn)其職業(yè)倫理意識總體較強，但在知情同意方面意識較弱。比如“不向來訪者透露測試目的”、“未經(jīng)來訪者同意進行錄音”、“不向來訪者說明保密原則受限的情況”、“向自己的學(xué)生或被督導(dǎo)者提供咨詢”等。廣州向日葵心理咨詢中心負責人強調(diào)，保密原則必須在第一次咨詢時就要告知咨詢對象，其信息和檔案除法律要求外不會外泄，“同時也要告知幾種保密受限的情況，如咨詢對象有殺人和自殺傾向、咨詢師有證據(jù)假設(shè)兒童、老人受到了虐待和傷害，不過這種信息暴露也必須針對相關(guān)的機關(guān)和部門，向社會公開會造成對當事人的二次傷害。”

　　“結(jié)果論”的手段受到抨擊

　　張愛蓮認為，在中國學(xué)校里，對學(xué)生自愿接受心理輔導(dǎo)、對測試結(jié)果的看法與處理方式、請家長及老師協(xié)助工作時的表達方式和權(quán)限管理都有待加強。

　　長期為學(xué)校教師提供培訓(xùn)的博雅心理咨詢研究中心通過日常工作了解到，有些學(xué)校、家長有傾向于使用心理咨詢來改變成員或?qū)W生的想法，這是嚴重誤用心理咨詢的現(xiàn)象。例如，學(xué)校把違規(guī)記過的學(xué)生轉(zhuǎn)介到輔導(dǎo)室或咨詢中心，希望咨詢老師可以有效地改變學(xué)生的違規(guī)行為?！靶睦碜稍儾皇怯脕斫y(tǒng)治，或用來改變組織成員的工具。最能受益于心理咨詢的人，是那些自愿求助的人，因為心理咨詢并不是一種可以強加于人的藥物或勞動。心理咨詢對求助者有許多的要求，如果求助者不愿意配合，那么將無心理咨詢可言。心理咨詢與一般助人工作最不相同的地方是，心理師通過良好的咨詢關(guān)系來幫助求助者，增進其自我覺察與自我了解。心理咨詢是一種自我覺察的工作，別人無法取代?！逼湄撠熑吮硎?。

　　“慢工出細活”這句話相當適用于心理咨詢工作。接受心理咨詢的人，不僅要出于自愿，而且也要愿意花時間與預(yù)算來進行心理咨詢。心理咨詢并不是一種告訴求助者如何解決問題的行業(yè)，也不是一種幫助人們快速消除癥狀與解除痛苦的專業(yè)。要能從心理咨詢獲益，求助者必須花費相當多的時間，一步一步地認識自己，一層一層地了解自己，一點一滴地變化自己。求助者的個性與行為問題經(jīng)過多少年的醞釀而產(chǎn)生，自然也要花費大約相等甚至更多的時間去調(diào)整與改變。通過心理師的協(xié)助，求助者可以顯著地縮短精神痛苦與問題改善的時間。

　　因此，通過心理咨詢發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常狀況，并不意味著心理咨詢的結(jié)束，而只是一個開始。同時，因異常而決定進一步進行的心理測試，也需要嚴格的測試程序和判定。并非針對全體學(xué)生而是目標學(xué)生的心理測試，必須要經(jīng)過監(jiān)護人的同意和在場，而測試結(jié)果同樣也不代表最終結(jié)論。

　　“我國的心理測試的模板都是用國外的，再由中國老師結(jié)合實際進行匯總分析產(chǎn)生，不能說100%準確?！庇胸S富心理測試經(jīng)驗的仁助社工事務(wù)所法人安娜說，這種測試模板只是一個手段，并不十分準確。如果在測試中發(fā)現(xiàn)孩子有嚴重的危險傾向，必須進行進一步跟進、評估才能下最終結(jié)論。

　　安娜介紹，目前事務(wù)所和多家學(xué)校合作，給孩子們做的模板中也有關(guān)于自殺傾向的問題，大概內(nèi)容是你是否曾經(jīng)有過自殺的想法，如果有學(xué)生選擇“有”，那么心理老師會認為其是潛在對象，會通過約談的方式了解學(xué)生這種想法是否真的有行動性，并進行動態(tài)跟進、心理干預(yù)。而因為學(xué)生出現(xiàn)自殺傾向就予以退學(xué)的處理手段，在學(xué)界并不能得到認同。

　　不過，予以退學(xué)并不能作為學(xué)校侵權(quán)行為的最大證據(jù)，“校方對學(xué)生的心理測試是否給學(xué)生本人造成了實際的損害后果?這需要學(xué)生出具醫(yī)院或者鑒定機構(gòu)的診斷證明，既要證明造成了某種具體的肉體或者精神上的損害后果，還要證明這一后果是由校方的心理測試行為所引起的，兩者之間具有因果關(guān)系。如果學(xué)生一方不能舉證證明這一事實，則要承擔不利的法律后果?！崩姿济髡f。

　　美國高校的心理商討

　　和我國的心理咨詢只有十幾年的歷史相比，在世界范圍內(nèi)，自二戰(zhàn)之后就開始在校園內(nèi)推行心理咨詢的美國被認為是校園心理咨詢的佼佼者。早在1968年，幾乎有三分之二的心理咨詢師服務(wù)于教育機構(gòu)，從事教學(xué)、服務(wù)和管理工作。其中，美國高校由于面對心理問題更為多樣化的青年，其心理咨詢的角色功能和隊伍建設(shè)對中國學(xué)校目前并沒有十分重視的個別心理咨詢很有借鑒意義。

　　清華大學(xué)心理咨詢中心主任李焰研究認為，美國高校咨詢中心扮演著三個基本角色：對需要心理關(guān)注的學(xué)生提供咨詢和治療、輔助學(xué)生有效達到教育和生活目標技能、促進學(xué)生健康成長和發(fā)展的人文校園環(huán)境。因此，最重要的角色是提供個別心理咨詢服務(wù)。咨詢師要提供促進學(xué)生需要及個人發(fā)展的教學(xué)和商討活動。商討指的是管理者、輔導(dǎo)員、學(xué)生家長從人性發(fā)展角度提供建議，有別于專業(yè)心理咨詢的咨詢(CONSELING)。

　　美國高校心理咨詢隊伍由專業(yè)員工和支持員工組成。心理咨詢和治療功能必須由專業(yè)員工完成。他們一般具有咨詢員教育、咨詢心理學(xué)、臨床心理學(xué)、精神病學(xué)和社會工作領(lǐng)域的博士學(xué)位，支持員工也要進行心理咨詢專業(yè)的基本訓(xùn)練。高校咨詢中心每隔一段時間都要主動接受心理咨詢協(xié)會的資格評估，評估結(jié)果會在網(wǎng)上公布，如規(guī)定每1000到1500名學(xué)生配備一名咨詢師，咨詢中心主任要博士畢業(yè)等等。

　　和中國學(xué)校相比，美國高校咨詢中心的使用率非常高，這也是學(xué)校宣傳和鼓勵學(xué)生重視解決心理問題的結(jié)果。美國高校學(xué)生使用心理咨詢中心的比例在5%至10%，斯坦福大學(xué)在校生約一萬六千人，咨詢中心每年接待8000多人次，約有1500名學(xué)生使用咨詢中心。

　　美國高校咨詢中心員工必須嚴格遵守美國心理學(xué)會等五個國家級學(xué)會的倫理守則，其倫理守則與我國心理咨詢師普遍遵守的職業(yè)道德相似，一般包含對來訪者保密的要求以及在何種情況下打破保密限制的說明;對使用和解釋心理測試的倫理標準;對人做試驗的倫理要求;對個案記錄的法律和保密要求等。一旦違反法律，任何人都有權(quán)向當?shù)胤ㄔ禾峤辉V訟。李焰表示，學(xué)生投訴或狀告學(xué)校的比例并不是很高，2007年，美國273所高校有3起學(xué)生投訴咨詢中心的事件;2008年，284所高校中僅有2起針對咨詢中心的法律糾紛。

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