職場(chǎng)心理:管理者該如何應(yīng)對(duì)心理壓力?

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　　不善調(diào)節(jié)的人，有很多壓力表現(xiàn)：到單位就忙個(gè)不停，感覺(jué)一天很快就過(guò)了，有時(shí)候吃飯、飲水、甚至上廁所都顧不上;有時(shí)候精力不容易集中;工作效率低;看到工作表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，比如見(jiàn)到管理人員或職工履職不到位就很急躁，容易指責(zé)同事甚至對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的職工發(fā)怒;處理突發(fā)事件，對(duì)無(wú)理取鬧的群眾、社會(huì)閑雜人員等也曾怒不可遏，發(fā)生沖突。

　　壓力分精神與物理兩個(gè)領(lǐng)域的定義。物理定義具有客觀屬性，而精神領(lǐng)域指，環(huán)境中的刺激所引起的人體的一種非特異性反應(yīng)，即應(yīng)激。也有將壓力定義為外部壓力事件的刺激作用，個(gè)人關(guān)系、工作和經(jīng)濟(jì)狀況等生活變化都會(huì)形成壓力。物理壓力往往容易逃避，而精神壓力往往鋪天蓋地，讓人無(wú)法逃避。常常表現(xiàn)為郁悶、武斷、壓抑、急燥、敵對(duì)等不良情緒。

　　壓力的來(lái)源有好的，比如職務(wù)提高，責(zé)任加重，工作量加大。多數(shù)是不好的，如：工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、疾病、不善統(tǒng)籌取舍、過(guò)于看重得失、家庭不和睦、同事關(guān)系不和諧、挑戰(zhàn)、突發(fā)事件等等。

　　不善調(diào)節(jié)的人，有很多壓力表現(xiàn)：到單位就忙個(gè)不停，感覺(jué)一天很快就過(guò)了，有時(shí)候吃飯、飲水、甚至上廁所都顧不上;有時(shí)候精力不容易集中;工作效率低;看到工作表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，比如見(jiàn)到管理人員或職工履職不到位就很急躁，容易指責(zé)同事甚至對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的職工發(fā)怒;處理突發(fā)事件，對(duì)無(wú)理取鬧的群眾、社會(huì)閑雜人員等也曾怒不可遏，發(fā)生沖突。這些問(wèn)題有的是屬于個(gè)人涵養(yǎng)的、有工作方法和藝術(shù)的、有統(tǒng)籌分配不科學(xué)的、也可能是對(duì)工作責(zé)任感太強(qiáng)，過(guò)多關(guān)注細(xì)節(jié)、對(duì)自身要求過(guò)高、過(guò)于追求完美等原因。

　　那么，我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)壓力呢?

　　一是要追求。有追求，有夢(mèng)想，為之奮斗，雖累而不覺(jué)得苦，變壓力為動(dòng)力。

　　二是少追求。或者叫學(xué)會(huì)放棄。要追求十五志于學(xué)，三十而立。曾因年齡老大不小了，但并未立起來(lái)和自身不夠優(yōu)秀而羞愧，曾因單位工作還有這樣那樣的問(wèn)題而自責(zé)，曾因身邊的人的“缺點(diǎn)過(guò)錯(cuò)”而惱怒。后來(lái)漸漸開(kāi)始學(xué)會(huì)放棄，也許是“情非得已”吧。當(dāng)然放棄不等于已經(jīng)失去追求，而是適度放緩降低。每個(gè)人的存在都是合理的，誰(shuí)都沒(méi)有資格去過(guò)多要求別人改變。自己固然有不少毛病，但優(yōu)點(diǎn)實(shí)在也不少，否則怎能成為一名比較成功的管理者呢?對(duì)上級(jí)的要求，也可以有所為有所不為，或者可以緩為。呵呵呵，慢慢走，欣賞別人、悅納自己。

　　三是找快樂(lè)。這是我多年以來(lái)確定的一個(gè)行為方向。看起來(lái)似乎有點(diǎn)低級(jí)。但是請(qǐng)不要擔(dān)心我的墮落。因?yàn)榭鞓?lè)也可能有高尚的，并且有責(zé)任感的人總有自己的道德底線(xiàn)。運(yùn)動(dòng)、唱歌、朋友聚會(huì)包括喝酒打牌、閱讀、上網(wǎng)聊天、增長(zhǎng)一點(diǎn)知識(shí)技藝，比如背了一首宋詞等等都可以使我快樂(lè)。職工的點(diǎn)滴進(jìn)步，事業(yè)的發(fā)展都是我的快樂(lè)源泉。善待自己，只要能快樂(lè)，哪怕浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間。這樣的效果是自己基本擺脫了曾經(jīng)的郁悶、不自信。

　　四是善解脫。領(lǐng)導(dǎo)者不要總是事必躬親，應(yīng)多思考宏觀、提出方向、正確決策，否則更是失職。善于把自己從事務(wù)性工作解脫出來(lái)也是緩解壓力的方法。

　　五是常修身。追求個(gè)人心智完善，保持純正境界，形成樂(lè)觀豁達(dá)胸懷也是減壓的重要方面。

　　六是防神化。要防止被大家或自己推上神壇。在強(qiáng)調(diào)自己責(zé)任感的同時(shí)，不要認(rèn)為自己才是救世主，不要認(rèn)為自己是萬(wàn)能的。要記?。旱厍螂x了誰(shuí)都會(huì)轉(zhuǎn)。

　　七是要休息。這是健康和充沛精力的需要。減少一些應(yīng)酬，多休息，多靜思，有利于身心健康，有利于恢復(fù)精力。

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