2021年心理咨詢師實(shí)操?gòu)?fù)習(xí)知識(shí)梳理:沉默的類型與處理
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2021年心理咨詢師實(shí)操?gòu)?fù)習(xí)知識(shí)梳理:沉默的類型與處理
沉默的類型與可分為:懷疑型,茫然型,情緒型,思考型,內(nèi)向型,反抗型。
不同類型沉默的處理:
咨詢師應(yīng)通過觀察、練習(xí)、思考來(lái)改進(jìn),熟能生巧。
咨詢師沉默出現(xiàn)時(shí),要保持鎮(zhèn)靜,給求助者一種不慌不亂、沉著冷靜的印象,則會(huì)給求助者一種可信、充滿信心和力量的感覺。
如果求助者的沉默是由于思考問題所引起的,咨詢師最好等待,同時(shí)以微笑、目光、微微點(diǎn)頭表示自己的關(guān)注、理解和鼓勵(lì)。
如果咨詢師發(fā)現(xiàn)求助者吞吞吐吐、欲言又止、猶豫不決時(shí),應(yīng)給予鼓勵(lì)和必要的保證。
當(dāng)求助者以沉默表示氣憤、對(duì)抗時(shí),咨詢師要及時(shí)發(fā)現(xiàn),尋找原因,采取主動(dòng)、和好、鼓勵(lì)宣泄的方針。 因
個(gè)性原因?qū)е碌某聊?,咨詢師?yīng)以極大的熱情和耐心加以引導(dǎo),多用傾聽技巧,多作鼓勵(lì)性反應(yīng),善于領(lǐng)會(huì)他已說的和想說的。
若沉默是由于求助者本人不愿咨詢引起的,那么咨詢師的處理就更應(yīng)注意方式方法。
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