心理咨詢師課堂：怎樣后天提升情商，活成自己喜歡的模樣？

考生須知：2020年5月份的心理咨詢師考試因疫情延遲到8月份進行(點擊查看通知詳情)，考生可以 免費預約短信提醒，及時獲取心理咨詢師新的報名時間和考試時間。

圖片源自網(wǎng)絡

老師表示，閱讀和理解的能力以及處理自身和他人情緒的能力對預測個人健康，幸福及成功至關重要。或許你覺得自己很聰明，但是你情商高嗎?

情商使得我們能夠感知自己和他人的情緒，同時，耶魯大學馬克·布拉克特稱，情商也使得我們能夠理解，辨識，表達及管理情緒。大多數(shù)人認為我們能夠做到以上提到的各個方面。我們發(fā)現(xiàn)并理解自身和他人的情緒，然后準確地辨識這些情緒，從而指導思想和行動。

但是，耶魯大學兒童研究中心的教授、耶魯大學情商中心的創(chuàng)始人布拉克特說，許多人都會高估自己的情商。

這一點很重要。因為老師說，閱讀和理解能力以及處理自己和他人情緒的能力是預測個人健康、幸福以及個人成功和職業(yè)成功的關鍵因素。

因此我們也許應該靜下心來，多花點時間提高自己的情商。

情商理論—以及這個術語本身—起源于耶魯大學和新罕布什爾大學，于1990年由耶魯大學第23任校長皮特·沙洛維和新罕布什爾大學心理學教授約翰·杰克·邁爾提出，布拉克特說。羅賓·斯坦恩(耶魯大學情商中心副主任、教育家、作家、持證精神分析師)稱，他們的研究證明了情感如何對個人思維和行為產(chǎn)生顯著影響。

老師們繼續(xù)構建框架來給情商的核心下一個更準確的定義。“情商是正確處理情緒，包括如何用情緒表達思想，用思想傳遞情緒。”

薩拉 · 卡納迪(領導演講者、作家)說: 情商使你意識到情緒如何指導你的決定以及行為，由此你可以更高效地加入及影響他人?？{迪的研究表明，高情商的人往往是善解人意的，思想開放的，他們往往可以從另一個角度看問題，不易被挫折打敗，不管遇到什么困難都不會放棄自己的目標。

斯坦恩說，"有些人認為情商是一種軟技能，是一種使人變好的能力和傾向。它使你明白你大腦中此刻的想法，這樣你就可以有意識地選擇如何運用自己的情緒，如何管理自己，以及如何塑造自己的形象"。

"情商較高的人更健康、更快樂、更有效率,"布拉克特說。為什么這很重要。

卡納迪進一步指出，比起令人印象深刻的簡歷或高智商得分，情商能更有力地預測職業(yè)生涯的成功。

等等，真的嗎?那么... ... 只要回想一下你的工作經(jīng)歷，卡納迪建議道。

你身邊有沒有能力出眾，表現(xiàn)優(yōu)秀最后卻被解雇的同事?

卡納迪說：“我們可能因為能力不夠被解雇，但大多數(shù)情況下，是因為情商低而被解雇。”

情商低的人可能成功，她說，但是她認為如果這些人有更高的情商，他們可能會更成功。

"它關系到你的合作能力，交流能力以及影響力。它是你的外在體現(xiàn)，是連接你和他人生活的橋梁。這些都會讓你與眾不同。"

行為科學家已經(jīng)作出了一些情商自我評估，通常分為"管理自己的能力，處理關系的能力，自我意識和社會意識,"卡納迪說。

你的測試結果將與其他參與評估的人的測試結果一起進行考量，最終從低情商到高情商的范圍內(nèi)給出分析。

但布拉克特稱,"如何考量是一個棘手的問題。"

在他早期的研究中，他發(fā)現(xiàn)人們傾向于高估自己的情商，這就是為什么他認為你必須通過性能評估來衡量情商。在一個性能評估中，人們需要解決問題; 他們必須在情緒緊張的情況下解讀面部表情或制定策略。這樣，研究者測試的是他們的知識和技能，而不是他們想當然所認為的性能評估。情商測試的另一種形式是"360度評估"。

360度評估在工作場所進行，包括同事對被測試對象的反饋以及主管對其的情商評估?？{迪認為，通常我們眼中的自己與別人眼中的自己不同。

當一個同事對你進行360度評估時，你便可以將它與你的自我評估比較。另一種不經(jīng)過正式測試就能做360度評估的方法是請一位值得信賴的顧問，也許是現(xiàn)任或前任老板，來評估你的情商，她說。

但是，卡納迪警告說，如果你要別人給你反饋，你就要做好準備接受他們所分享的東西。"這些東西可能非常私人化。一方面，我們想要學習和成長，但是另一方面，我們想要自己被他人接受，就像現(xiàn)在這樣。這兩種想法是互相沖突的。" 我能提高我的情商嗎?

所以也許你需要提高你的情商。你應該怎么辦?

在孩子們很小的時候，大人們就應該教給他們?nèi)绾握J識情緒，理解情緒的含義，并準確地辨認這些情緒來表達和管理自己。

對于那些沒有接受過情商方面的良好教育的成年人來說，提高情商需要花費一些功夫?？{迪建議制定一個包含具體目標的行動計劃。"選擇一個或兩個你想成長的領域，尋求一些良好開端的建議，然后從不同方面提高情商。"例如，如果你試圖更好地控制憤怒，你應該找一種合理的宣泄方式——無論是瑜伽、冥想還是拳擊。

卡納迪還建議從那些可能不同意你的人那里尋求觀點。"要有意識地積極地去做。如果你經(jīng)常和一群有著相同見解的人在一起，那么你就聽不到其他想法，得不到成長，汲取不了新觀點。"

布拉克特建議尋找能有效管理情緒的策略。多運用這些策略并掌握它們的工作原理。重要的是"花時間反思、回顧你如何影響他人，以及他人如何回應你，你的存在如何對自身以及社會產(chǎn)生價值。"

斯特恩建議應當增加你對某事作出回應的時間。停下來，放慢速度，深呼吸。想象一下你最好的樣子?；c時間停下來思考一下在每種情況下你最好的自我可能會避免你情緒失控。你可以給自己時間來控制情緒。

斯特恩說，如果自我暗示沒有用，我們可以嘗試一下與自己交談，這也會對我們的情緒和健康產(chǎn)生巨大的影響。 她建議我們永遠不要用自己對自己說話的方式去和他人交談。

"毫無疑問，如果人們真正意識到情緒的重要性，允許自己有情緒，為他人的情感留出空間，并能在創(chuàng)造更美好的世界過程中巧地處理這些情感，我們實際上會擁有一個更美好的世界。"

報名2020年心理咨詢師考試的考生，要抓緊時間去備考(報考方面有不懂的疑問，可以 免費預約短信提醒，心理咨詢師方面專業(yè)老師會為你報考提供答疑協(xié)助)。

環(huán)球網(wǎng)校友情提示：心理咨詢師相關復習資料、模擬試題和歷年真題，請您點擊下面“免費下載”按鈕進入題庫下載學習。