2020年軟考高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師模擬試題十八
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1.公司剛剛宣布下個(gè)月會(huì)解雇員工,你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會(huì)失去部分員工,這時(shí)候,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員似乎對(duì)項(xiàng)目失去了興趣,如果你對(duì)你的團(tuán)隊(duì)說(shuō):“讓我們冷靜下來(lái),重新回到工作崗位上,我們下個(gè)月的項(xiàng)目績(jī)效會(huì)使我們不會(huì)失去工作。”你采用的是哪種解決沖突的技巧 ( )
A.拆衷
B.強(qiáng)迫
C.順從
D.撤退
2.項(xiàng)目促進(jìn)員和項(xiàng)目協(xié)調(diào)員的區(qū)別在于,項(xiàng)目促進(jìn)員( )
A.可以做更多的決策
B.向高層管理匯報(bào)
C.不能決策
D.有一定的權(quán)利
3.你項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的員工沒(méi)有共事過(guò),他們開(kāi)始表現(xiàn)出意見(jiàn)分歧.爭(zhēng)論,似乎每個(gè)人都在說(shuō)著一種不同的“語(yǔ)言”。你必須迅速地使這種狀況得到控制,你首先應(yīng)該采取的行動(dòng)是 ( )
A.定期召開(kāi)小組會(huì)議
B.下次開(kāi)會(huì)時(shí),采用會(huì)議引導(dǎo)人協(xié)助會(huì)議順利進(jìn)行
C.小心地進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃編制
D.采用強(qiáng)制性的會(huì)議行為規(guī)則
4.以下哪項(xiàng)不屬于矩陣組織的缺陷 ( )
A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有多個(gè)上司
B.更容易導(dǎo)致重復(fù)工作和沖突
C.更難以監(jiān)控
D.更利于進(jìn)行水平和垂直的信息傳播
5.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目型組織的優(yōu)點(diǎn) ( )
A.有效的項(xiàng)目組織
B.致力于項(xiàng)目
C.更有效的溝通
D.項(xiàng)目完成后就無(wú)家可歸了
6.需要跨學(xué)科知識(shí)的復(fù)雜項(xiàng)目最好由以下哪類(lèi)組織管理( )
A.項(xiàng)目型
B.職能型
C.線型
D.矩陣型
7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有兩位成員為了項(xiàng)目工具的選擇產(chǎn)生了爭(zhēng)論,你決定通過(guò)召開(kāi)會(huì)議來(lái)尋求雙方達(dá)到共識(shí),并獲得一個(gè)公平的解決方案,你會(huì)采用哪種沖突解決類(lèi)型( )
A.撤回
B.順從
C.解決問(wèn)題
D.折衷
8.在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目協(xié)調(diào)員表格( )
A.使項(xiàng)目沖突最小化
B.授權(quán)項(xiàng)目協(xié)調(diào)員在職能組織中,把工作分配給個(gè)人
C.僅用于對(duì)母公司舉足輕重的大型項(xiàng)目
D.用來(lái)克服矩陣組織的缺陷
9.項(xiàng)目經(jīng)理在組織計(jì)劃編制中要考慮很多事情,以下哪句話最能描述項(xiàng)目經(jīng)理需考慮的事項(xiàng)( )
A.項(xiàng)目接口.不同個(gè)體間的非正式報(bào)告關(guān)系.項(xiàng)目管理小組的偏好
B.項(xiàng)目接口.組織政策.項(xiàng)目管理小組的偏好.各成員的能力
C.項(xiàng)目接口.組織政策和 /或同工會(huì)達(dá)成的協(xié)議.項(xiàng)目管理小組的偏好
D.組織接口.項(xiàng)目接口管理.人際接口.人際接口.組織政策
10.在以下哪種項(xiàng)目特征中,最適合采用強(qiáng)矩陣的項(xiàng)目型組織形式( )
A.復(fù)雜的不確定性.中等技術(shù)
B.規(guī)模小.不確定性高
C.規(guī)模大.新技術(shù)
D.時(shí)間緊急程度一般.歷時(shí)久
參考答案見(jiàn)下頁(yè)
參考答案:
1.【答案】 C
2.【答案】 C
3.【答案】 C
4.【答案】 D
5.【答案】 D
6.【答案】 D
7.【答案】 D
8.【答案】 B
9.【答案】 C
10.【答案】 C
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