軟考高級題庫「信息系統(tǒng)項目管理師」每日5題(11月5日)
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1、關(guān)于變更管理工作程序描述,不正確的是()。
A、項目的干系人都可以提出變更申請
B、CCB是執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)提出變更方案
C、變更實(shí)施的過程監(jiān)控,通常由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)基準(zhǔn)監(jiān)控
D、涉及項目目標(biāo)及交付成果的變更,客戶意見應(yīng)放在核心位置
參考答案:B
答案解析:
變更管理的組織機(jī)構(gòu):CCB是決策機(jī)構(gòu),不是作業(yè)機(jī)構(gòu);通常CCB的工作是通過評審手段來決定項目基準(zhǔn)是否能變更,但不提出變更方案。
2、影院向消費(fèi)者線上提供訂票、賣品優(yōu)惠及其他會員服務(wù),線下提供商品或服務(wù),此模式稱為()。
A、O2O
B、B2B
C、B2G
D、B2G
參考答案:A
答案解析:
(1) O2O即Online To Offline,含義是線上購買線下的商品和服務(wù),實(shí)體店提貨或者享受服務(wù),適合于餐飲、院線、會所等服務(wù)類連鎖企業(yè),選項A符合題意;
(2)B2B即Business To Business,就是企業(yè)和企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換,如阿里巴巴(alibaba.com)是典型的B2B電子商務(wù)企業(yè),選項B不符合題意;
(3) B2G即Business To Government,就是(3) B2G即Business To Government,就是之間通過網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的交易活動的運(yùn)作模式,如電子通關(guān),電子報稅等,選項C不符合題意;
(4) C2C即Consumer To Consumer,就是消費(fèi)者和消費(fèi)者之間通過電子商務(wù)交易平臺進(jìn)行交易的一種商務(wù)模式,由于是個人與個人的交易,大眾化成了C2C的最大特點(diǎn)。淘寶、易趣等是典型的C2C電子商務(wù)交易平臺,選項D不符合題意。
3、在項目組合管理中,確定項目優(yōu)先級的主要決定因素是()。
A、項目的進(jìn)度
B、項目組合的收益
C、項目總成本
D、組織戰(zhàn)略
參考答案:D
答案解析:
本考題考查的知識點(diǎn)為項目組合管理基礎(chǔ)知識,出自《信息系統(tǒng)項目管理師教程》第19章組織級項目管理與大型項目管理,全書第418-421頁。根據(jù)《信息系統(tǒng)項目管理師教程》,項目組合管理采取的是自上而下的管理方式,即先確定組織的戰(zhàn)略目標(biāo),優(yōu)先選擇符合組織戰(zhàn)略目標(biāo)的項目,在組織的資金和資源能力范圍有效執(zhí)行項目。因此D選項最佳。
4、在團(tuán)隊發(fā)展的5個階段中,()的特征是:團(tuán)隊成員開始協(xié)同工作,并調(diào)整各自的工作習(xí)慣和行為來支持團(tuán)隊,團(tuán)隊成員開始相互信任,項目經(jīng)理能夠得到團(tuán)隊的認(rèn)可。
A、形成階段
B、震蕩階段
C、發(fā)揮階段
D、規(guī)范階段
參考答案:D
答案解析:
規(guī)范階段團(tuán)隊成員開始相互信任,項目經(jīng)理能夠得到團(tuán)隊的認(rèn)可。團(tuán)隊發(fā)展(建設(shè))的五個階段分別是:形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、發(fā)揮階段和結(jié)束階段。
5、監(jiān)控項目工作過程包括了監(jiān)視和控制兩方面的活動,()屬于控制活動。
A、采取預(yù)防措施
B、收集績效信息
C、測量績效信息
D、評價測量結(jié)果
參考答案:A
答案解析:
監(jiān)視和控制項目工作過程是監(jiān)視和控制啟動、規(guī)劃、執(zhí)行和結(jié)束項目所需的各個過程。采取糾正或預(yù)防措施控制項目的實(shí)施效果。監(jiān)視是貫穿項目始終的項目管理的一個方面。監(jiān)視包括收集、測量并散發(fā)績效信息,并評價測量結(jié)果和實(shí)施過程改進(jìn)的趨勢。連續(xù)的監(jiān)視使項目管理團(tuán)隊能夠洞察項目的狀態(tài)是否正常,并識別任何可能要求給予特別注意的方面。綜上所述,本題參考答案為A選項。
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