軟考高級題庫「信息系統(tǒng)項目管理師」每日5題(11月2日)

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1、有效溝通活動具備的基本屬性不包含：()。

A、溝通目的明確

B、監(jiān)督并衡量溝通的效果

C、盡量了解溝通接收方，滿足其需求和偏好

D、頻繁溝通，與溝通方進(jìn)行全方位接觸

參考答案：D

答案解析：本題考查溝通技巧。

參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第14.1.4小節(jié)，P415

項目溝通過程通過溝通計劃，為不同溝通人員和溝通內(nèi)容選擇合適的溝通方法，來預(yù)防理解和溝通錯誤。一般來說，有效的溝通活動和成果創(chuàng)建具有如下3個基本屬性:

①溝通目的明確;②盡量了解溝通接收方，滿足其需求及偏好;③監(jiān)督并衡量溝通的效果。綜上所述，本題參考答案為D選項。

2、()屬于事業(yè)環(huán)境因素。

A、配置管理知識庫

B、變更控制程序

C、項目檔案

D、項目管理信息系統(tǒng)

參考答案：D

答案解析：

事業(yè)環(huán)境因素是指項目團隊不能控制的，將對項目產(chǎn)生影響、限制或指令作用的各種條件。包括:組織文化、結(jié)構(gòu)和治理;設(shè)施和資源的地理分布;政府或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如監(jiān)管機構(gòu)條例、行為準(zhǔn)則、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工藝標(biāo)準(zhǔn));基礎(chǔ)設(shè)施(如現(xiàn)有的設(shè)施和固定資產(chǎn));現(xiàn)有人力資源狀況(如人員在設(shè)計、開發(fā)、法律、合同和采購等方面的技能、素養(yǎng)與知識);人事管理制度(如人員招聘和留用指南、員工績效評價與培訓(xùn)記錄、獎勵與加班政策，以及考勤制度);市場條件;干系人風(fēng)險承受力;政治氛圍;組織已有的溝通渠道;商業(yè)數(shù)據(jù)庫(如標(biāo)準(zhǔn)化的成本估算數(shù)據(jù)、行業(yè)風(fēng)險研究資料和風(fēng)險數(shù)據(jù)庫);項目管理信息系統(tǒng)(如自動化工具，包括進(jìn)度計劃軟件、配置管理系統(tǒng)、信息收集與發(fā)布系統(tǒng)或進(jìn)入其他在線自動系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)界面)。

3、許多企業(yè)在信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)了諸多問題，如：信息孤島多，信息不一致，難以整合共享。各應(yīng)用系統(tǒng)之間、企業(yè)上下級之間、企業(yè)與上下游伙伴之間業(yè)務(wù)難以協(xié)同;信息系統(tǒng)難以適應(yīng)快速的業(yè)務(wù)變化等。為解決這些問題，企業(yè)信息化建設(shè)采用()架構(gòu)已是流行趨勢。

A、面向過程

B、面向?qū)ο?/p>

C、面向服務(wù)

D、面向組件

參考答案：C

答案解析：本考題考查的知識點為面向服務(wù)基礎(chǔ)知識。

面向服務(wù)的企業(yè)架構(gòu)為了更能適應(yīng)多變的業(yè)務(wù)需求，第一次把開發(fā)和運維也納入到企業(yè)架構(gòu)中，和運行架構(gòu)一同組成了企業(yè)架構(gòu)，這樣就消除了企業(yè)中應(yīng)用的煙囪式結(jié)構(gòu)，取而代之的是服務(wù)共享的一體化信息系統(tǒng)體系。這樣保證了面向服務(wù)的企業(yè)架構(gòu)能發(fā)揮出最大的價值，更能從IT需求到上線、維護(hù)一體化地實現(xiàn)1T戰(zhàn)略的價值。

4、下面屬于項目范圍控制活動的是()。

A、對項目的績效情況進(jìn)行分析，確定是否偏離設(shè)定的范圍基準(zhǔn)

B、對詳細(xì)的范圍說明書進(jìn)行評審，提交客戶簽字確認(rèn)

C、與客戶充分溝通以獲取項目的詳細(xì)需求

D、與客戶開展審查或檢查活動，判斷工作和交付成果是否符合設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：A

答案解析：本考題考查的知識點為范圍控制基礎(chǔ)知識。

范圍控制關(guān)注的焦點問題是:對造成范圍變更的因素施加影響，以確保這些變更得到一致的認(rèn)可;確定范圍變更是否已經(jīng)發(fā)生;當(dāng)范圍變更發(fā)生時，對實際的變更進(jìn)行管理由此可知。如果項目績效偏離設(shè)定的范圍基準(zhǔn)，則有可能引發(fā)變更。因此選項A屬于范圍控制的范疇。

5、()依照《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》和相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和相關(guān)監(jiān)管工作。

A、工信部

B、公安部

C、國資委

D、網(wǎng)信辦

參考答案：D

答案解析：

本題考查信息系統(tǒng)安全管理的法律法規(guī)工業(yè)、電信、交通、金融、自然資源、衛(wèi)生健康、教育、科技等主管部門承擔(dān)本行業(yè)、本領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全監(jiān)管職責(zé)。

公安機關(guān)、國家安全機關(guān)等依照本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在各自職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)數(shù)據(jù)安全監(jiān)管職責(zé)。

國家網(wǎng)信部門依照本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和相關(guān)監(jiān)管工作。

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