軟考高級題庫「信息系統(tǒng)項目管理師」每日5題(11月1日)

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1、()監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動執(zhí)行結(jié)果，以便評估績效，并推薦必要的變更。

A、質(zhì)量規(guī)劃

B、質(zhì)量保證

C、質(zhì)量控制

D、質(zhì)量改進

參考答案：C

答案解析：本題考查的是項目質(zhì)量管理的三個過程的定義，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程(第3版)》P320。

規(guī)劃質(zhì)量管理是識別項目及其可交付成果的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，并準(zhǔn)備對策確保符合質(zhì)量要求的過程。

實施質(zhì)量保證是審計質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測量結(jié)果，確保采用合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作性定義的過程。質(zhì)量控制是監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動執(zhí)行結(jié)果，以便評估績效，并推薦必要的變更過程。

2、項目管理的五大過程組中的()過程組，與戴明環(huán)中的檢查和行動環(huán)節(jié)對應(yīng)。

A、啟動

B、執(zhí)行

C、規(guī)劃

D、監(jiān)控

參考答案：D

答案解析：

本題考查單個項目管理過程，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程(第3版)》P153。

項目管理各過程組成的5個過程組可以對應(yīng)到PDCA循環(huán)，即戴明環(huán):“計劃(Plan)-執(zhí)行(Do)-檢查(Check)-行動(Act)”循環(huán)。該循環(huán)各環(huán)節(jié)以結(jié)果相連，該循環(huán)一部分的結(jié)果變成了另一部分的依據(jù)。過程組的綜合性比“計劃-執(zhí)行-檢查-行動"循環(huán)更加復(fù)雜。

規(guī)劃過程組與“計劃-執(zhí)行-檢查-行動”循環(huán)中的“計劃”對應(yīng);執(zhí)行過程組與“計劃-執(zhí)行-檢查-行動”循環(huán)中的“執(zhí)行”對應(yīng);而監(jiān)控過程組與“計劃-執(zhí)行-檢查-行動”循環(huán)中的“檢查"和“行動”對應(yīng)。

3、根據(jù)《國家電子政務(wù)工程建設(shè)項目檔案管理暫行辦法》的規(guī)定，電子政務(wù)項目實施機構(gòu)應(yīng)在電子政務(wù)項目竣工驗收后()個月內(nèi)，根據(jù)建設(shè)單位檔案管理規(guī)定，向建設(shè)單位或本機構(gòu)的檔案管理部門移交檔案。

A、6

B、1

C、2

D、3

參考答案：D

答案解析：本考題考查的知識點為電子政務(wù)基礎(chǔ)知識。

《國家電子政務(wù)工程建設(shè)項目檔案管理暫行辦法》的第十九條：電子政務(wù)項目實施機構(gòu)應(yīng)在電子政務(wù)項目竣工驗收后3個月內(nèi)，根據(jù)建設(shè)單位檔案管理規(guī)定，向建設(shè)單位或本機構(gòu)的檔案管理部門移交檔案。需經(jīng)常利用的檔案，可在辦理移交手續(xù)后借出。

4、每一個項目階段都以一個或數(shù)個()為其標(biāo)志。

A、文檔

B、產(chǎn)品

C、階段總結(jié)

D、可交付成果的完成

參考答案：D

答案解析：

每個項目階段都以一個或數(shù)個可交付成果的完成為其標(biāo)志?？山桓冻晒悄撤N有形的、可驗證的工作成果，例如：技術(shù)規(guī)格說明書、可行性研究報告、詳細(xì)設(shè)計文件或可以工作的軟件樣品。A、B、C三個選項的內(nèi)容都太片面。

5、以下()屬于項目管理知識體系中的軟技能。

A、激勵

B、培訓(xùn)

C、規(guī)劃

D、研發(fā)

參考答案：A

答案解析：項目管理基礎(chǔ)知識，參考教程P133，軟技能包括人際關(guān)系管理。

軟技能包含以下內(nèi)容。

(1)有效的溝通:信息交流。

(2)影響一個組織:“讓事情辦成”的能力。

(3)領(lǐng)導(dǎo)能力:形成一個前景和戰(zhàn)略并組織人員達到它。

(4)激勵:激勵人員達到高水平的生產(chǎn)率并克服變革的阻力。

(5)談判和沖突管理:與其他人談判或達成協(xié)議。

(6)問題解決:問題定義和做出決策的結(jié)合。

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