2014物業(yè)管理師考點:物業(yè)管理企業(yè)的選擇標準
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物業(yè)管理企業(yè)的選擇標準
對于物業(yè)管理企業(yè)的選擇有一系列的標準可供遵循。這些標準往往反映了物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)物業(yè)管理工作的能力。這些標準通常包括:
1.能否令業(yè)主滿意。主要看物業(yè)管理企業(yè)受托進行物業(yè)管理的條件、所能提供的服務(wù)方式等是否滿足業(yè)主的要求。
2.專業(yè)服務(wù)的水平。主要了解物業(yè)管理企業(yè)從事物業(yè)管理的時間、可投入的專業(yè)人員的數(shù)量及其從業(yè)資格、當(dāng)?shù)氐穆曌u、當(dāng)前管理的物業(yè)的情況等。
3.向業(yè)主提供信息的能力。除了月報告以外,業(yè)主通常還需要有關(guān)收入或房產(chǎn)稅、法律問題等方面的信息,許多物業(yè)管理企業(yè)擁有自己的計算機信息管理系統(tǒng),能及時、便捷地提供業(yè)主所需要的信息報告。
4.管理計劃。物業(yè)管理企業(yè)在收費相同的情況下不可能提供完全相同的服務(wù)。選擇物業(yè)管理企業(yè)最好的辦法就是根據(jù)上面的三條標準選擇三至四家物業(yè)管理企業(yè),然后確定一個管理計劃,再從中選擇要求管理費用最合理的企業(yè)。
應(yīng)當(dāng)特別指出的是,選擇物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)和當(dāng)初選擇物業(yè)時一樣小心謹慎,因為良好的物業(yè)管理極大地影響著業(yè)主投資目標的實現(xiàn),業(yè)主能否達到預(yù)期收益的目標、投資成功還是失敗都與物業(yè)管理有著直接的關(guān)系。
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