2014年三級秘書資格會前籌備復(fù)習(xí):遠(yuǎn)程會議
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遠(yuǎn)程會議
遠(yuǎn)程會議,是運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù),召集距離遙遠(yuǎn)的不同地點(diǎn)的單位和人員舉行會議的一種手段,是會議活動現(xiàn)代化和自動化的一個重要內(nèi)容。
1.遠(yuǎn)程會議的類型
遠(yuǎn)程會議包括電話會議、視頻會議、網(wǎng)絡(luò)會議。
(1)電話會議。電話會議是利用程控電話的“會議電話”功能召集不同地點(diǎn)的人員舉行會議的新型會議,它是一種同步會議。需要申請并開通“會議電話”的服務(wù)功能。
1)電話會議的特點(diǎn)
?、俜奖沆`活,省錢、省時(shí),準(zhǔn)備時(shí)間較少。
②與會人員沒有直接的面晤,很少受到會議主持人或其他與會人員的直接影響更能激發(fā)與會人員的正面思維,也更容易提出一些合理建議、意見。
③缺少身體語言,難以進(jìn)行互通交流。
2)組織電話會議的方法
?、侔l(fā)出會議通知。
電話會議是一種實(shí)時(shí)交談的會議,任何一方的延誤都會延長電話線路和占用時(shí)隨
造成浪費(fèi)。
?、诜职l(fā)會議書面材料。如果會議中對某些文件進(jìn)行討論,可事先將文件寄給與會方。文件上應(yīng)標(biāo)明討論的順序編號和標(biāo)題。如果電話會議與傳真機(jī)配套進(jìn)行,則可先將文件傳至與會各方,會議進(jìn)行中還可補(bǔ)充傳送有關(guān)文件。
?、郯才艜?。遠(yuǎn)程電話會議的會場分為主會場和分會場兩部分。
?、芙油娫?。所有與會人員應(yīng)當(dāng)提前進(jìn)入會場,做好充分的準(zhǔn)備。會議時(shí)間一到,召集方按程控電話的“會議電話”服務(wù)功能的操作方法撥通各分會場的電話。
?、菹嗷ネ▓?bào)出席情況。電話全部接通后,會議主持宣布會議開始,要求各方相互通報(bào)姓名、職務(wù)。
?、抻涗洝S娩浺綦娫捪到y(tǒng)記錄會議,會后整理成書面記錄。電話會議的錄音帶和書面記錄整理稿都應(yīng)歸檔保存。
(2)視頻會議。視頻會議是利用通信網(wǎng)絡(luò)傳遞圖像文字和聲音信息的一種現(xiàn)代化的會議方式。視頻會議也屬于同步會議,即與會人員可以在不同的地理位置上、在同一時(shí)間內(nèi)參加會議;會議舉行時(shí),利用電視設(shè)備,通過微波線路或衛(wèi)星線路,播送主會場和各個分會場的活動情景,使各地與會人員都能看到、聽到。
1)視頻會議的特點(diǎn):
?、凫`活。選擇視頻會議的方式在時(shí)間上可以根據(jù)主辦方的要求,按會議實(shí)際進(jìn)行的時(shí)間計(jì)算。
②方便。利用具有視頻會議功能的會議室,可以高效地與任何位置的客戶或同事開會,節(jié)省時(shí)間和資金。
?、蹖I(yè)。視頻會議需要采用全面的視頻會議技術(shù),配備現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)人員。
2)組織視頻會議的方法。組織視頻會議由于專業(yè)性較強(qiáng),要求較高,因此,一般情況下委托會議服務(wù)公司去做。視頻會議與電話會議的組織方法大致相同,只是會場的安排要求更高。
?、僖曨l會議的會場??梢岳秒娦挪块T提供的會場,也可自己指定會場。
?、谧龊脮霾贾霉ぷ?。會場的環(huán)境應(yīng)安靜、清潔;主會場和分會場要懸掛會標(biāo),突出會議的主題。
?、叟鋫浜蜋z查設(shè)備。確保主會場和分會場的畫面和聲音能夠互相傳送。會場內(nèi)也可配備高速傳真機(jī),以便同時(shí)傳送文件。
④設(shè)備維護(hù)。調(diào)試人員要堅(jiān)守崗位,及時(shí)解決會議中的設(shè)備故障,保證會議的順利進(jìn)行。
?、轂闇p少租用通信線路的時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用,在議程安排上,可先開大會,然后由各分會場根據(jù)自己的情況各自舉行會議或討論。
視頻會議作為現(xiàn)代會議的一種重要形式,采用現(xiàn)代化的信息傳輸技術(shù),通過視頻影像營造出視頻會議室,無論是全球銷售會議還是面試未來員工或新產(chǎn)品發(fā)布會等都可以在采用視頻會議室舉行。從標(biāo)準(zhǔn)的面對面視頻會議到全球性的多點(diǎn)視頻會議,打造出了一個專業(yè)會議的范圍,被廣泛采用于各行各業(yè)。
(3)網(wǎng)絡(luò)會議。網(wǎng)絡(luò)會議是利用計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)來召集會議。
1)網(wǎng)絡(luò)會議的特點(diǎn)
①徹底突破了傳統(tǒng)會議的時(shí)空限制。傳統(tǒng)的會議必須集中時(shí)間、集中地點(diǎn)舉行,遠(yuǎn)程電話會議和電視會議也必須約定同一時(shí)間舉行。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會議完全沒有定時(shí)會議的限制。會議主席可隨時(shí)將自己的意見通過計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)傳送到各方的網(wǎng)絡(luò)終端,各方的終端會自動記錄存儲,與會者可在任何時(shí)候查閱記錄并以同樣的方式向會議主席以及其他各方反饋?zhàn)约旱囊庖?,還可使用顯示終端直接參加討論。
?、跁h無紙化低成本 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會議由于實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)自動化管理,所有的會議信息都將通過計(jì)算機(jī)自動傳遞、顯示、記錄和存儲,完全可以實(shí)現(xiàn)會議無紙化。
2)網(wǎng)絡(luò)會議的組織。網(wǎng)絡(luò)會議主要是通過計(jì)算機(jī)收發(fā)電子郵件的方式來召開,其會務(wù)工作的關(guān)鍵是必須建立一套完善的會議制度,如例會制度,以保證會議各方能夠按時(shí)收到信息。如果需要經(jīng)過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會議商議臨時(shí)性工作,則應(yīng)當(dāng)建立會議信息限時(shí)回告制度,以提高會議的時(shí)效性。
2.遠(yuǎn)程會議的籌備
電話會議、視頻會議、網(wǎng)絡(luò)會議都屬于遠(yuǎn)程會議。
遠(yuǎn)程會議的籌備程序如下:
了解服務(wù)公司的相關(guān)信息――與電信服務(wù)公司預(yù)約――做好會場布置工作――――估算好講話或發(fā)言的時(shí)間――明確專業(yè)服務(wù)人員――檢查所需設(shè)備
(1)了解服務(wù)公司的相關(guān)信息。
(2)與電信服務(wù)公司預(yù)約。
(3)做好會場布置工作。
(4)估算好講話或發(fā)言的時(shí)間。
(5)檢查所需設(shè)備。
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