2014年秘書(shū)資格二級(jí)考前輔導(dǎo)筆記:跨文化溝通
更新時(shí)間:2014-01-14 18:50:36
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摘要 2014年秘書(shū)資格二級(jí)考前輔導(dǎo)筆記:跨文化溝通的障礙、妥善解決跨文化溝通中的障礙、涉及價(jià)值觀的幾個(gè)問(wèn)題。由環(huán)球網(wǎng)校秘書(shū)資格頻道整理發(fā)布,供大家學(xué)習(xí)參考。
特別推薦:2014年秘書(shū)資格二級(jí)考前輔導(dǎo)筆記匯總 面試官最喜歡提問(wèn)的15個(gè)問(wèn)題
跨文化溝通
1、跨文化溝通的障礙:1、語(yǔ)言障礙2、非語(yǔ)言障礙3、信仰與行為障礙
2、妥善解決跨文化溝通中的障礙:1、注意位置問(wèn)題形成的障礙;2、重視保留個(gè)人空間;3、對(duì)時(shí)間的不同看法;4、友誼;5、協(xié)議;6、倫理道德;7、飲食習(xí)慣;8、饋贈(zèng)禮品。
3、涉及價(jià)值觀的幾個(gè)問(wèn)題:1、直率、外向和誠(chéng)實(shí)2、實(shí)用與效率3、物質(zhì)主意
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