2013年秘書三級資格考試實務題案例分析-9

　　背景說明：你是宏遠公司行政秘書高葉，下面是總經理蘇明需要你完成的任務。

　　便 條

　　高葉：

　　為開源節(jié)流，發(fā)揮員工的最大能力，公司準備調整目前人員的工作模式。擬安排研發(fā)部門的一些科技人員在家工作，請分析在家工作模式的優(yōu)缺點。另外，請簡要介紹目前在一些組織中運用的其他較新的工作模式以供參考。

　　總經理 蘇明

　　2007年3月5日

　　參考答案：

　　1、在家工作模式優(yōu)缺點

　　(1)在家工作模式含義：指人們在家中執(zhí)行企業(yè)或團隊交給的工作和任務，通常減少在在的工作時數，而增加在家里的工作時數。

　　(2)優(yōu)點：節(jié)省辦公室的空間和資金;能把往返于辦公室花費的時間用在工作上;有更大的靈活性安排管理自己的時間，安排工作與生活;減少高峰期交通擁擠，減少交通污染;工作人員也能減少交通費用。

　　(3)缺點：需投資計算機和電話給工作人員，以保持聯系和能在家中開展工作;有的家庭環(huán)境嘈雜，缺乏適宜的辦公環(huán)境和位置，工作難集中注意力;組織更加難以監(jiān)督、管理和控制工作人員的工作;同事之間業(yè)務交流和情感交流減少，團隊意識減弱，會感到寂寞;與專業(yè)人員和社會聯系也減少。

　　2、其他工作模式

　　(1)彈性時間工作模式：在靈活的體制下允許員工對一天工作起止時間彈性化并積累計算總工作時間的一種方法。

　　(2)遠程工作模式：指通過電話或計算機等現代工具在異地接受指令完成組織交給的工作的方法。這些人員可以在家工作，也可以在當地的工作間工作，還可以組成本地團隊，設立主管與總部保持聯系。

　　(3)虛擬辦公模式：通過電話和計算機等現代工具和技術使所有任務能在一個虛擬的環(huán)境中執(zhí)行，同時，管理者也在虛擬環(huán)境下對員工的工作進行管理的一種工作模式。

　　(4)兼職工作：是指一人在多家企業(yè)或單位兼職，充分發(fā)揮其專業(yè)技能，其兼職的組織與其協商好兼職的期限、任務、費用，并以合同確立的工作模式。

　　(5)定期合同制工作模式：是指為完成某項任務聘用一些專門技術人員，并制定合同時確其權利和義務，直到完成項目的工作模式。有的還采用承包一項特定任務的形式。

　　(6)交替工作模式：常由兩人共同承擔一項任務，每人工作一部分時間，但必須有段重疊的工作時間以交換信息，商議工作進度，共同完成工作。

　　(7)臨時辦公桌形式：由于在家工作、遠程工作、彈性時間工作及兼職工作人員沒有或不需要有固定的辦公桌，來到企業(yè)工作時臨時安排空閑的工作位置辦公。工作人員沒有固定的辦公桌，文件和信息存放在計算機網絡中，書面文件存放在存儲間的一輛小推車上，當他們來工作時，領取手推車，然后使用企業(yè)中一個空閑的工作位置。