2013年秘書三級資格考試實務(wù)題案例分析-8
人物:行政秘書鐘苗、總經(jīng)理(聲音)
物品:投影儀、筆記本電腦、會議桌椅、會議記錄本
場景:辦公室、會議室
情景一
秘書鐘苗身著職業(yè)裝坐在辦公桌前,正在整理文件,這時電話鈴響了,鐘苗很快拿起電話:“喂,請問您找誰啊?”
聽筒中傳來總經(jīng)理的聲音:“鐘苗啊,你通知一下,今天下行2點在一樓會議室召開各部門經(jīng)理會議,討論下個月的工作安排。我要用一下投影儀,你安排一下?!薄昂玫?。”鐘苗答應(yīng)著放下話筒,時鐘特寫:10點鐘。
鐘苗打開計算機主機電源,然后又打開顯示器電源,(特寫)鐘苗的手機放在顯示器旁。計算機啟動后,鐘苗打開郵件發(fā)送窗口,在窗口中寫會議通知。
屏幕特寫:
會議通知
各部門經(jīng)理:
茲定于今日(3月20日)下午2:00在一樓會議室召開各部門經(jīng)理會議,請務(wù)必準時出席。
總經(jīng)理辦公室
2007年3月20日
發(fā)送完畢,鐘苗想了想,自語道:“還是再用電話通知一下保險?!彼闷鹪捦玻瑩芴?。
鐘苗:“張經(jīng)理您好。王總讓我通知您今天下午2點在一樓會議室開會,具體情況您可以查一下郵箱,我已經(jīng)給您發(fā)過去了?!狈畔略捦玻娒缋^續(xù)撥號:“劉經(jīng)理您好。今天下午2點鐘在一樓會議室……”(畫面淡出)
情景二
會議室,時鐘特寫:13:30。
會議室中只有鐘苗一人,她正在連接筆記本電腦和投影儀。投影儀通風口處堆著一些文件,幾乎擋住了通風口。連接好后,她先打開投影儀電源開關(guān),再打開電腦開關(guān)。啟動后,投影未顯示計算機上的信號。
鐘苗按下筆記本電腦上的F n鍵與F8鍵(特寫),墻壁上顯示出圖像,但不清楚而且畫面傾斜。鐘苗調(diào)整機器的支架使畫面正常。鐘苗調(diào)整投影儀的鏡頭旋鈕,進行對焦,直到墻壁上畫面清晰。
鐘苗看了一下表,自語道:“還有10分鐘才開會呢,先把鏡頭蓋蓋上吧?!彼闷痃R頭蓋蓋住了投影儀鏡頭(特寫)。
鐘苗坐在自己的位置上,打開“會議記錄本”,在上面寫著什么。
參考答案:
1、秘書著裝正確。對
2、接聽電話及時。對
3、電話應(yīng)答語不正確。錯
4、計算機開機順序錯誤。錯
5、手機帶有磁性,不能放在顯示器旁邊。錯
6、能夠選擇正確的發(fā)送會議通知的形式。對
7、會議通知沒有寫明會議內(nèi)容。錯
8、會議通知落款日期應(yīng)該用中文格式。錯
9、能夠及時完成經(jīng)理交辦的任務(wù)。對
10、能夠提前到會議室做好設(shè)備準備工作。對
11、不能遮擋住通風口,以免影響機器散熱。錯
12、筆記本電腦與投影儀連接正確。對
13、開機順序正確。對
14、能夠正確切換電腦的輸出方式。對
15、能夠解決畫面傾斜現(xiàn)象。對
16、能夠正確進行對焦。對
17、不應(yīng)用鏡頭蓋遮擋鏡頭,這樣容易導(dǎo)致元器件損壞。錯
18、有做會議記錄的意識。對
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