2021年四級人力資源師理論知識考前練習題八
2021年上半年四級人力資源管理師考試(個別省份等官方具體通知),對于四級人力資源管理師考試會涉及各章節(jié)復習,通過各章節(jié)考點供大家備考,下面環(huán)球網校小編為大家整理2021年四級人力資源師理論知識考前練習題八,供各位考生參考學習。另外,為了通知各位考生參加四級人力資源管理師考試時間、報名時間等信息,環(huán)球網校特設了 免費預約短信提醒,以便于您收到免費的短信提醒,不想忘記,就快來免費申請吧~
一、單項選擇題
1虛擬部訓組織模式的運作遵循的三個原則不包括()。
A.員工對學習負一般責任
B.在工作中而不是在課堂上進行有效的學習
C.員工對學習負主要責任
D.經理與員工的關系對將培訓成果換成工作績效起著重要的作用
參考答案:A
2頭腦風暴法(智力激勵法)的會議通常限定的時間是()
A.5分鐘~l0分鐘
B.10分鐘~20分鐘
C.30分鐘~60分鐘
D.60分鐘~90分鐘
參考答案:C
3集中戰(zhàn)略的側重點不包括()。
A.提高市場份額
B.提高市場信譽
C.減少運營成本
D.保持市場定位
參考答案:B
4有人曾以實驗表明。運用()進行創(chuàng)新時,一批設想的后半部分的價值要比前半部分高78%。
A.設問檢查法
B.組合技法
C.智力激勵法(頭腦風暴法)
D.分析列舉型技法
參考答案:C
5對信息的掌握并不停留于個人手中。而是要在正規(guī)組織中達成共識。體現的是組織學習力不同于()的一個特征。
A.個人學習力
B.集體學習力
C.員工學習力
D.個人能力
參考答案:A
6()是以會議的形式為與會者創(chuàng)造一種能積極思考.啟發(fā)聯想.大膽創(chuàng)新的良好環(huán)境,充分激發(fā)個人的才智,為解決問題提供大量的新設想。
A.設問檢查法
B.組合技法
C.智力激勵法(頭腦風暴法)
D.逆向轉換型技法
參考答案:C
7培訓開發(fā)評估反饋是一個系統(tǒng)的收集有關人力資源培訓開發(fā)項目的描述性和()信息的過程。
A.選擇性
B.判斷性
C.評判性
D.開發(fā)性
參考答案:C
8()實際上就是提供了一張?zhí)釂柷鍐?,針對所需解決的問題,逐項對照檢查,以期從各個角度較為系統(tǒng)周密地進行思考,探求較好的創(chuàng)新方案。
A.設問檢查法
B.組合技法
C.分析列舉技法
D.逆向轉換型技法
參考答案:A
9側重于新的市場和產品的開發(fā)、革新與聯合的經營戰(zhàn)略稱()。
A.外部成長戰(zhàn)略
B.內部成長戰(zhàn)略
C.市場需求戰(zhàn)略
D.緊縮戰(zhàn)略
參考答案:B
10()訓練與數學訓練一樣,要在大量做題的基礎上達到熟練,在熟練的基礎上做到巧妙。
A.想象思維
B.邏輯思維
C.聯想思維
D.辯證思維
參考答案:B
二、多項選擇題
1學院模式的優(yōu)點是()。
A.大量的專題培訓項目是由客戶開發(fā)出來的,這些項目的有效性可能會存在很大差異
B.在成為對企業(yè)有價值的培訓師之前,他們必須花費相當多的時間來研究經營部門業(yè)務知識
C.培訓師是他們所負責培訓領域的專家
D.培訓部門計劃很容易擬訂
E.計劃的內容和進度主要根據受訓者的空閑時間和專業(yè)水平而定
參考答案:CD
2企業(yè)在構建學習型組織時。應當達到的具體要求是()。
A.明確構建學習型組織的各類重要學習工具
B.激勵員工取得并保持參與學習活動中的優(yōu)勢
C.將學習融入企業(yè)文化建設的各種活動之中,樹立正確的學習價值觀
D.采取有效措施消除員工學習中的各種障礙
E.對員工學習活動進行全面管理
參考答案:ABCDE
3員工培訓開發(fā)效果評估包括()。
A.實施過程評估
B.教師教材評估
C.教學環(huán)境評估
D.組織管理評估
E.成果應用反饋
參考答案:ABDE
4企業(yè)員工培訓開發(fā)規(guī)劃主要應解決的問題是()。
A.如何制訂合適的中長期培訓開發(fā)計劃和年度計劃
B.如何切實滿足企業(yè)內部員工職業(yè)生涯發(fā)展需求
C.如何使培訓開發(fā)規(guī)劃符合投資效益,得到高層領導者的重視與支持
D.企業(yè)人力資源管理部門如何運行
E.企業(yè)員工培訓開發(fā)規(guī)劃如何貫徹實施
參考答案:ABCE
5企業(yè)從自身的生產發(fā)展需要積極地通過培訓員工要達到最終的目的是()。
A.提高員工的工作能力
B.提高員工的知識水平及潛力
C.使員工的個人素質與工作需求相匹配
D.促進員工現在和未來工作績效的提高
E.有效地改善企業(yè)的經營業(yè)績
參考答案:ABCDE
6企業(yè)員工培訓開發(fā)的發(fā)展趨勢包括()。
A.加強新技術在培訓中的運用
B.加強對智力資本的存儲
C.加強對智力資本的運用
D.加強與外界的合作
E.新型培訓方式的實施與開發(fā)
參考答案:ABCDE
7企業(yè)經營戰(zhàn)略主要有()。
A.集中戰(zhàn)略
B.企業(yè)內部成長戰(zhàn)略
C.外部成長戰(zhàn)略
D.擴大投資戰(zhàn)略
E.緊縮投資戰(zhàn)略
參考答案:ABCE
8年度培訓計劃的內容包括()。
A.培訓組織機構的建設
B.培訓項目的運作計劃
C.資源管理計劃
D.年度培訓預算
E.培訓開發(fā)機制建設
參考答案:ABCDE
9創(chuàng)造學習型組織應堅持的行為準則有()等。
A.創(chuàng)造不斷學習的機會
B.促進學習者之間的探討和對話
C.鼓勵共同合作和團隊學習
D.建立學習及學習共享系統(tǒng)
E.促使成員邁向共同愿景
參考答案:ABCDE
10麻木型思維障礙的表現為()。
A.對生活、工作中的問題習以為常
B.精力不集中,思想不活躍
C.行動不敏捷,不能抓住機遇
D.不會主動尋找困難,迎接挑戰(zhàn)
E.不能實現創(chuàng)新
參考答案:ABCDE
三、綜合題
1.簡答企業(yè)集團人力資本管理的特點。
參考答案:
(1)企業(yè)集團人力資本的整合與協同效應。企業(yè)集團是由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯合體,各自依法享有獨立的民事權利和承擔民事責任。每個企業(yè)都有自己的經營效益最大化目標,但是由于企業(yè)集團是為了實現整體利益最大化組建而成,所以各成員企業(yè)又必須強調合作。企業(yè)集團具有規(guī)模經濟的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢也體現在人力資本管理方面。
(2)集團公司對成員企業(yè)人力資本管理主要是以產權控制為主的間接控制。企業(yè)集團有多種聯結紐帶,但是以產權聯結為主。集團公司對成員企業(yè)人力資本的管理以及母公司對子公司人力資本的管理主要是通過董事會進行問接管理。
(3)以母子公司之間的人力資本管理為重點。企業(yè)集團是以母子公司為主體組成的企業(yè)聯合體,所以母子公司之間的人力資本管理也必然是企業(yè)集團人力資本管理的主要部分。
(4)人力資本管理具有多種層次結構。企業(yè)集團從層次上劃分為核心層、緊密層、半緊密層和松散層?;蛘哒f有集團公司、全資子公司、控股公司、參股公司和關聯公司等。子公司又有一級子公司、二級子公司、三級子公司等。所以,企業(yè)集團人力資本管理也具有多種層次結構。
參考解析:
2.某跨國企業(yè)A公司在數據庫技術上處于全球的領先地位,該公司希望能在近期進入中國市場,并立足中國市場的長期發(fā)展。公司首先在北京建立了研發(fā)中心,計劃在一年內組織好國內的研發(fā)隊伍,迅速開發(fā)出適合中國市場的產品,爭取以市場技術優(yōu)勢拓展中國市場。
(1)該公司應當采取哪種人力資源管理策略?這種策略的特點是什么?
(2)該公司目前和未來應當采取哪些措施來積累公司研發(fā)人員的人力資本存量?
參考答案:(1)投資策(創(chuàng)新產品競爭策)。
特點:重視人才儲備和人力資本投資,企業(yè)與員工建立長期工作關系,重視發(fā)揮管理人員和技術人員的作用。
(2)為有效地配合創(chuàng)新策的實施,應該:
1)聘用多于實際工作需要的員工;
2)注重專門人才的儲備和培養(yǎng);
3)高度重視對員工的教育培訓和訓練;
4)不斷提高員工個體素質和企業(yè)整體素質;
4)并通過較高的薪酬福利保險;
6)與員工建立長期穩(wěn)固的關系。
3.說明戰(zhàn)略性人力資源管理的概念、基本特征和衡量標準。
參考答案:
(1)概念:戰(zhàn)略性人力資源管理是現代人力資源管理發(fā)展到高級階段,以全新的管理理念,在健全完善企業(yè)人力資源各項管理基礎工作的前提下,將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度,實現了管理職能和角色的根本性轉變,最終確立以可持續(xù)發(fā)展為目標,以提高核心競爭力為主導的具有指向性、系統(tǒng)性和可行性的現代企業(yè)人力資源管理體系。
(2)基本特征:1)將企業(yè)經營的長期性目標作為人力資源管理的戰(zhàn)略目標,由過去僅僅滿足和實現企業(yè)年度生產經營計劃的要求,提升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層面,使企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)成為企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要支持系統(tǒng)。它具體可以區(qū)分為:人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃以及與之配套的組織發(fā)展與變革、人力資源管理制度、人力資源培訓與開發(fā)、薪酬福利保險與員工激勵、各類專門人才補充與選拔、勞動關系與職業(yè)發(fā)展等多種年度計劃或中長期規(guī)劃。
2)集當代多學科、多種理論研究的最新成果于一身,從而極大地提升和豐富了戰(zhàn)略性人力資源管理的基本原理和基本方法。戰(zhàn)略性人力資源管理基于以下五種理論:①一般系統(tǒng)理論。員工的知識技能是“投入”,員工的行為是“轉換”,員工的滿意度和績效是“產出”。②行為角色理論。③人力資本理論。人力資本投資增長水平決定著社會經濟發(fā)展水平,人力資本投資收益率遠遠高于物質資本投資的收益率。④交易成本理論。⑤資源基礎理論。
3)人力資源管理部門的性質和功能發(fā)生了重大的轉變。①組織性質的轉變。在企業(yè)組織中各個層級都設立人事部門,但它是在各級直線部門的集中指揮和領導下,承擔著人事管理的服務性和咨詢性的參謀部門。每個層級的人事部門除受到直線部門的指揮和監(jiān)督外,還直接隸屬于上一層級的領導,人事部門具有半獨立性的地位,既具一定的參謀性又具一定的決策性。人事部門不再是服務性、咨詢性和控制性的參謀部門,已經完全轉變?yōu)樽阋灾苯佑绊懙狡髽I(yè)整體表現和績效的重要決策部門。成為企業(yè)提升核心競爭力的動力源和直線主管部門的重要支撐系統(tǒng)。②管理角色的轉變。從管理程序、管理對象、管理期限和管理性質四個維度剖析了戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)經營管理中的角色轉變和新的定位。③管理職能的轉變。人力資源管理具有經營性和戰(zhàn)略性的雙重職能。經營性職能是基礎和起點,它要支撐企業(yè)日常的生產經營活動正常運行,實施企業(yè)短期的年度計劃,保障基本經營目標的實現。④管理模式的轉變。戰(zhàn)略性人力資源管理實現了從交易性實務管理到方向性的戰(zhàn)略管理的轉變,交易性實務管理只強調“用正確的方式方法做好事情”,而方向性戰(zhàn)略管理強調“運用正確的方式方法做正確的事情”。
戰(zhàn)略性人力資源管理在管理思想和管理模式上發(fā)生質的飛躍,更加突出:①管理的開放性和適應性;②管理的系統(tǒng)性和動態(tài)性;③管理的針對性和靈活性。為滿足更高更新管理目標的實現,要求戰(zhàn)略性人力資源管理采用和選擇系統(tǒng)的、權變的管理模式,因人、因事、因時、因地制宜才能達到理想的境界。
(3)衡量標準:①基礎工作的健全程度;②組織系統(tǒng)的完善程度;③領導觀念的更新程度;④綜合管理的創(chuàng)新程度,從企業(yè)文化、管理理念到組織結構、制度規(guī)范、管理模式和管理方法等諸多方面,是否有所更新、有所變化、有所發(fā)展;⑤管理活動的精確程度。
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