2025年軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師考試要求及考試范圍

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一、考試要求

(1)掌握信息系統(tǒng)知識;

(2)掌握信息系統(tǒng)項目管理知識和方法;

(3)掌握大型、復雜項目管理和多項目管理的知識和方法;

(4)掌握項目整體績效評估方法;

(5)熟悉知識管理和戰(zhàn)略管理;

(6)掌握常用項目管理工具;

(7)熟悉過程管理;

(8)熟悉業(yè)務流程管理知識;

(9)熟悉信息化知識和管理科學基礎知識;

(10)熟悉信息系統(tǒng)工程監(jiān)理知識;

(11)熟悉信息安全知識;

(12)熟悉信息系統(tǒng)有關法律法規(guī)、技術標準與規(guī)范;

(13)熟悉項目管理師職業(yè)道德要求;

(14)熟練閱讀并準確理解相關領域的英文文獻。

二、考試范圍

1、信息系統(tǒng)項目管理綜合知識

1.信息化發(fā)展

1.1 信息與信息化

1.1.1 信息

1.1.2 信息系統(tǒng)

1.1.3 信息化

1.2 現代化基礎設施

1.2.1 新型基礎設施建設

1.2.2 工業(yè)互聯(lián)網

1.2.3 車聯(lián)網

1.3 現代化創(chuàng)新發(fā)展

1.3.1 農業(yè)農村現代化

1.3.2 兩化融合與智能制造

1.3.3 消費互聯(lián)網

1.4 數字中國

1.4.1 數字經濟

1.4.2 數字政府

1.4.3 數字社會

1.4.4 數字生態(tài)

1.5 數字化轉型與元宇宙

1.5.1 數字化轉型

1.5.2 元宇宙

2.信息技術發(fā)展

2.1 信息技術及其發(fā)展

2.1.1 計算機軟硬件

2.1.2 計算機網絡

2.1.3 存儲和數據庫

2.1.4 信息安全

2.1.5 信息技術的發(fā)展

2.2 新一代信息技術及應用18

2.2.1 物聯(lián)網

2.2.2 云計算

2.2.3 大數據

2.2.4 區(qū)塊鏈

2.2.5 人工智能

2.2.6 虛擬現實

3.信息系統(tǒng)治理

3.1 IT治理

3.1.1 IT治理基礎

3.1.2 IT治理體系

3.1.3 IT治理任務

3.1.4 IT治理方法與標準

3.2 IT審計

3.2.1 IT審計基礎

3.2.2 審計方法與技術

3.2.3 審計流程

3.2.4 審計內容

4.信息系統(tǒng)管理

4.1 管理方法

4.1.1 管理基礎

4.1.2 規(guī)劃和組織

4.1.3 設計和實施

4.1.4 運維和服務

4.1.5 優(yōu)化和持續(xù)改進

4.2 管理要點

4.2.1 數據管理

4.2.2 運維管理

4.2.3 信息安全管理

5.信息系統(tǒng)工程

5.1 軟件工程

5.1.1 架構設計

5.1.2 需求分析

5.1.3 軟件設計

5.1.4 軟件實現

5.1.5 部署交付

5.1.6 過程管理

5.2 數據工程

5.2.1 數據建模

5.2.2 數據標準化

5.2.3 數據運維

5.2.4 數據開發(fā)利用

5.2.5 數據庫安全

5.3 系統(tǒng)集成

5.3.1 集成基礎

5.3.2 網絡集成

5.3.3 數據集成

5.3.4 軟件集成

5.3.5 應用集成

5.4 安全工程

5.4.1 工程概述

5.4.2 安全系統(tǒng)

5.4.3 工程基礎

5.4.4 工程體系架構

6.項目管理概論

6.1 PMBOK的發(fā)展

6.2 項目基本要素

6.2.1 項目基礎

6.2.2 項目管理的重要性

6.2.3 項目成功的標準

6.2.4 項目、項目集、項目組合和運營管理之間的關系

6.2.5 項目內外部運行環(huán)境

6.2.6 組織系統(tǒng)

6.2.7 項目管理和產品管理

6.3 項目經理的角色

6.3.1 項目經理的定義

6.3.2 項目經理的影響力范圍

6.3.3 項目經理的能力

6.4 價值驅動的項目管理知識體系

6.4.1 項目管理原則

6.4.2 項目生命周期和項目階段

6.4.3 項目管理過程組

6.4.4 項目管理知識領域

6.4.5 項目績效域

6.4.6 價值交付系統(tǒng)

7.項目立項管理

7.1 項目建議與立項申請

7.2 項目可行性研究

7.2.1 可行性研究的內容

7.2.2 初步可行性研究

7.2.3 詳細可行性研究

7.3 項目評估與決策

8.項目整合管理

8.1 管理基礎

8.1.1 執(zhí)行整合

8.1.2 整合的復雜性

8.1.3 管理新實踐

8.1.4 項目管理計劃和項目文件

8.2 項目整合管理過程

8.3 制定項目章程

8.4 制訂項目管理計劃

8.5 指導與管理項目工作

8.6 管理項目知識

8.7 監(jiān)控項目工作

8.8 實施整體變更控制

8.9 結束項目或階段

9.項目范圍管理

9.1 管理基礎

9.1.1 產品范圍和項目范圍

9.1.2 管理新實踐

9.2 項目范圍管理過程

9.3 規(guī)劃范圍管理

9.4 收集需求

9.5 定義范圍

9.6 創(chuàng)建WBS

9.7 確認范圍

9.8 控制范圍

10.項目進度管理

10.1 管理基礎

10.1.1 項目進度計劃的定義和總要求

10.1.2 管理新實踐

10.2 項目進度管理過程

10.3 規(guī)劃進度管理

10.4 定義活動

10.5 排列活動順序

10.6 估算活動持續(xù)時間

10.7 制訂進度計劃

10.8 控制進度

11.項目成本管理

11.1 管理基礎

11.1.1 重要性和意義

11.1.2 相關術語和定義

11.1.3 管理新實踐

11.2 項目成本管理過程

11.3 規(guī)劃成本管理

11.4 估算成本

11.5 制定預算

11.6 控制成本

12.項目質量管理

12.1 管理基礎

12.1.1 質量與項目質量

12.1.2 質量管理

12.1.3 質量管理標準體系

12.1.4 管理新實踐

12.2 項目質量管理過程

12.3 規(guī)劃質量管理

12.4 管理質量

12.5 控制質量

13.項目資源管理

13.1 管理基礎

13.1.1 相關術語和定義

13.1.2 管理新實踐

13.2 項目資源管理過程

13.3 規(guī)劃資源管理

13.4 估算活動資源

13.5 獲取資源

13.6 建設團隊

13.7 管理團隊

13.8 控制資源

14.項目溝通管理

14.1 管理基礎

14.1.1 溝通

14.1.2 溝通模型

14.1.3 溝通分類

14.1.4 溝通技巧

14.1.5 管理新實踐

14.2 項目溝通管理過程

14.3 規(guī)劃溝通管理

14.4 管理溝通

14.5 監(jiān)督溝通

15.項目風險管理

15.1 管理基礎

15.1.1 項目風險概述

15.1.2 風險的屬性

15.1.3 風險的分類

15.1.4 風險成本及其負擔

15.1.5 管理新實踐

15.2 項目風險管理過程

15.3 規(guī)劃風險管理

15.4 識別風險

15.5 實施定性風險分析

15.6 實施定量風險分析

15.7 規(guī)劃風險應對

15.8 實施風險應對

15.9 監(jiān)督風險

15.10 風險管理示例

16.項目采購管理

16.1 管理基礎

16.1.1 協(xié)議/采購合同

16.1.2 管理新實踐

16.2 項目采購管理過程

16.3 規(guī)劃采購管理

16.4 實施采購

16.5 控制采購

16.6 項目合同管理

16.6.1 合同的類型

16.6.2 合同的內容

16.6.3 合同管理過程

17.項目干系人管理

17.1 管理基礎

17.1.1 管理的重要性

17.1.2 管理新實踐

17.2 項目干系人管理過程

17.3 識別干系人

17.4 規(guī)劃干系人參與

17.5 管理干系人參與

17.6 監(jiān)督干系人參與

18.項目績效域

18.1 干系人績效域

18.2 團隊績效域

18.3 開發(fā)方法和生命周期績效域

18.4 規(guī)劃績效域

18.5 項目工作績效域

18.6 交付績效域

18.7 度量績效域

18.8 不確定性績效域

19.配置與變更管理

19.1 配置管理

19.1.1 管理基礎

19.1.2 角色與職責

19.1.3 目標與方針

19.1.4 管理活動

19.2 變更管理

19.2.1 管理基礎

19.2.2 管理原則

19.2.3 角色與職責

19.2.4 工作程序

19.2.5 變更控制

19.2.6 版本發(fā)布和回退計劃

19.3 項目文檔管理

19.3.1 管理基礎

19.3.2 規(guī)則和方法

20.高級項目管理

20.1 項目集管理

20.1.1 項目集管理標準

20.1.2 項目集管理角色和職責

20.1.3 項目集管理績效域

20.2 項目組合管理

20.2.1 項目組合管理標準

20.2.2 項目組合管理角色和職責

20.2.3 項目組合管理績效域

20.3 組織級項目管理

20.3.1 組織級項目管理標準

20.3.2 業(yè)務價值與業(yè)務評估

20.3.3 OPM框架要素

20.3.4 OPM成熟度模型

20.4 量化項目管理

20.4.1 量化管理論及應用

20.4.2 組織級量化管理

20.4.3 項目級量化管理

20.5 項目管理實踐模型

20.5.1 CMMI模型

20.5.2 PRINCE2模型

21.項目管理科學基礎

21.1 工程經濟學

21.1.1 資金的時間價值與等值計算

21.1.2 項目經濟評價

21.2 運籌學

21.2.1 線性規(guī)劃

21.2.2 運輸問題

21.2.3 指派問題

21.2.4 動態(tài)規(guī)劃

21.2.5 圖與網絡

21.2.6 博弈論

21.2.7 決策分析

22.組織通用治理

22.1 組織戰(zhàn)略

22.1.1 組織戰(zhàn)略要點

22.1.2 組織定位

22.1.3 組織環(huán)境分析

22.1.4 組織能力確認

22.1.5 創(chuàng)新和改進

22.2 績效考核

22.2.1 績效計劃

22.2.2 績效實施

22.2.3 績效治理

22.2.4 績效評估

22.2.5 績效評價結果反饋

22.2.6 績效評價結果應用

22.3 轉型升級

22.3.1 戰(zhàn)略轉型升級

22.3.2 數字化轉型實施

23.組織通用管理

23.1 人員管理

23.1.1 人力資源管理基礎

23.1.2 工作分析與崗位設計

23.1.3 人力資源戰(zhàn)略與計劃

23.1.4 人員招聘與錄用

23.1.5 人員培訓

23.1.6 組織薪酬管理

23.1.7 人員職業(yè)規(guī)劃與管理

23.2 流程管理

23.2.1 流程基礎

23.2.2 流程規(guī)劃

23.2.3 流程執(zhí)行

23.2.4 流程評價

23.2.5 流程持續(xù)改進

23.3 知識管理

23.3.1 知識管理基礎

23.3.2 知識價值鏈

23.3.3 顯性知識與隱性知識

23.3.4 知識管理過程

23.3.5 知識協(xié)同與創(chuàng)新

23.3.6 知識傳播與服務

23.4 市場營銷

23.4.1 營銷基礎

23.4.2 營銷環(huán)境

23.4.3 營銷分析

23.4.4 營銷管控

24.法律法規(guī)與標準規(guī)范

24.1 法律法規(guī)

24.1.1 民法典(合同編)

24.1.2 招標投標法

24.1.3 政府采購法

24.1.4 專利法

24.1.5 著作權法

24.1.6 商標法

24.1.7 網絡安全法

24.1.8 數據安全法

24.2 標準規(guī)范

24.2.1 系統(tǒng)與軟件工程標準

24.2.2 新一代信息技術標準

24.2.3 信息技術服務標準

25.職業(yè)道德規(guī)范

26.專業(yè)英語

26.1 掌握本領域的英語詞匯

26.2 具備高級工程師所要求的英語閱讀水平

2、信息系統(tǒng)項目管理知識應用分析(案例分析)

根據試題給定的案例分析場景，應用信息系統(tǒng)項目管理知識對案例場景進行分析，得到相應的結論或給出建議。案例分析基于信息系統(tǒng)項目管理師需要熟悉和掌握的知識范圍展開，涉及內容包括：“考試科目1：信息系統(tǒng)項目管理綜合知識“中“3.信息系統(tǒng)治理”至“20.高級項目管理”，以及“24.法律法規(guī)與標準規(guī)范”和“25.職業(yè)道德規(guī)范”。

3、信息系統(tǒng)項目管理知識綜合運用論述(論文)

根據試卷上給出的論文題目，選擇其中一個題目，按照規(guī)定的要求撰寫論文。論文基于信息系統(tǒng)項目管理師需要掌握的知識范圍展開，涉及內容包括“考試科目1：信息系統(tǒng)項目管理綜合知識”中“5.信息系統(tǒng)工程”至“20.高級項目管理”的內容。

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