2023年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師第四版考點(diǎn)(十):數(shù)字政府-主要內(nèi)容(下)
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數(shù)字政府
主要內(nèi)容
《“十四五”國(guó)家信息化規(guī)劃》中提出打造協(xié)同高效的數(shù)字政府服務(wù)體系,深入推進(jìn)“放管服”改革、加快政府職能轉(zhuǎn)變,打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境,堅(jiān)持整體集約建設(shè)數(shù)字政府,推動(dòng)條塊政務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同,加快政務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)放共享和開(kāi)發(fā)利用,深化推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”,
暢通參與政策制定的渠道,推動(dòng)圍家行政體系更加完善、政府作用更好發(fā)揮、行政效率和公信力顯著提升,推動(dòng)有效市場(chǎng)和有為政府更好結(jié)合,打造服務(wù)型政府,數(shù)字政府從而向社會(huì)大眾政務(wù)服務(wù)視角來(lái)看,主要內(nèi)容重點(diǎn)體現(xiàn)在“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”。
1)一網(wǎng)通辦
“一網(wǎng)通辦”是依托于一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái),通過(guò)規(guī)范網(wǎng)上辦事標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化網(wǎng)上辦事流程,搭建統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)總門(mén)戶,整合政府服務(wù)數(shù)據(jù)資源和完善配套制度等措施,推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,推動(dòng)企業(yè)群眾辦事線上只登錄一次即可全網(wǎng)通辦。
“一網(wǎng)通辦”和一窗式服務(wù)在本質(zhì)上是一致的。兩者均采用受辦分離的模式,一窗式服務(wù)是由工作人員填報(bào)信息,“一網(wǎng)通辦”是由個(gè)人在網(wǎng)上自主填寫(xiě)申報(bào)信息,后續(xù)均由具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)進(jìn)行審核處理。“一網(wǎng)通辦”模式是在一窗式服務(wù)的基礎(chǔ)上,以現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段,逐步將原先政務(wù)大廳中辦理的業(yè)務(wù)遷移至網(wǎng)上辦事大廳進(jìn)行申報(bào)。
“一網(wǎng)通辦”是政務(wù)服務(wù)發(fā)展的一個(gè)階段性目標(biāo),在各類信息共享的基礎(chǔ)上,能進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升政務(wù)服務(wù)水平,提高政務(wù)服務(wù)效率。它的實(shí)現(xiàn)需要各部門(mén)通力合作,梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),優(yōu)化整個(gè)業(yè)務(wù)流程,在原有各部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)改造,打破部門(mén)間壁壘,實(shí)現(xiàn)深度的分工合作。
2)跨省通辦
“跨省通辦”是一種政務(wù)服務(wù)模式。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”是轉(zhuǎn)變政府職能,提升政務(wù)服務(wù)能力的重要途徑;是暢通國(guó)民經(jīng)濟(jì)循環(huán),促進(jìn)要素自由流動(dòng)的重要支撐,對(duì)于提升國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平具有重要作用。
“跨省通辦”從高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)入手,2021 年底前基本實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”,同步建立清單化管理制度和更新機(jī)制,逐步納入其他辦事事項(xiàng),有效滿足各類市場(chǎng)主體和廣大人民群眾異地辦事需求。
“跨省通辦”是申請(qǐng)人在辦理地之外的省市提出事項(xiàng)申請(qǐng)或在本地提出辦理其他省市事項(xiàng)申請(qǐng),辦理模式通常可分為全程網(wǎng)辦、代收代辦和多地聯(lián)辦等。
3)一網(wǎng)統(tǒng)管
“一網(wǎng)統(tǒng)管”作為新型智慧城市推進(jìn)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要?jiǎng)?chuàng)新模式,自被提出后已經(jīng)逐步在各地落地并發(fā)揮著重要作用。
“一網(wǎng)統(tǒng)管”圍繞城市治理水平的提升,主要針對(duì)各類民生訴求和城市事件,用實(shí)時(shí)在線數(shù)據(jù)和各類智能方法,及時(shí)、精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、對(duì)接需求、研判形勢(shì)、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),在最低層級(jí)、最早時(shí)間,以相對(duì)最小成本,解決最突出問(wèn)題,取得最佳綜合效應(yīng),實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同高效處置一件事。
“一網(wǎng)統(tǒng)管”通常從城市治理突出問(wèn)題出發(fā),以城市事件為牽引,統(tǒng)籌管理網(wǎng)格,統(tǒng)一城市運(yùn)行事項(xiàng)清單,構(gòu)建多級(jí)城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”應(yīng)用體系,推動(dòng)城市管理、應(yīng)急指揮、綜合執(zhí)法等領(lǐng)域的“一網(wǎng)統(tǒng)管”,實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行態(tài)勢(shì)感知、體征指標(biāo)監(jiān)測(cè)、統(tǒng)一事件受理、智能調(diào)度指揮、聯(lián)動(dòng)協(xié)同處置、監(jiān)督評(píng)價(jià)考核等全流程監(jiān)管。
“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)通常強(qiáng)調(diào):
(1) 一網(wǎng):主要包括政務(wù)云、政務(wù)網(wǎng)和政務(wù)大數(shù)據(jù)中心等。
(2)一屏:通過(guò)對(duì)多個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,將城市運(yùn)行情況充分反映出來(lái)。
(3) 聯(lián)動(dòng):暢通各級(jí)指揮體系,為跨部門(mén)、跨區(qū)域、跨層級(jí)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、高效處置提供快速響應(yīng)能力。
(4) 預(yù)警:基于多維、海量、全息數(shù)據(jù)匯集,實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行體征的全量、實(shí)時(shí)掌握和智能預(yù)警。
(5)創(chuàng)新:以管理需求帶動(dòng)智能化建設(shè),以信息流、數(shù)據(jù)流推動(dòng)業(yè)務(wù)流程全面優(yōu)化和管理創(chuàng)新。
以上就是“2023年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師第四版考點(diǎn)(十):數(shù)字政府-主要內(nèi)容(下)”的內(nèi)容了,建議大家認(rèn)真閱讀,認(rèn)真?zhèn)淇肌剀疤崾荆?023年軟考高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試即將來(lái)臨,我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了很多備考資料,考生可點(diǎn)擊文章尾部“點(diǎn)擊免費(fèi)下載”進(jìn)行免費(fèi)領(lǐng)??!
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