人力資源實(shí)訓(xùn)：巧妙答復(fù)離職原因的策略

在人力資源應(yīng)聘中，不可避免的就是得回答為何要從原來(lái)的單位離職的原因了，那么，該如何巧妙地答復(fù)離職原因呢，有什么策略嗎？下面就讓環(huán)球網(wǎng)校小編來(lái)用案例解答吧。

【案例】：劉先生在武昌某裝修公司工作6年多，業(yè)務(wù)上是一把好手。但因與上司長(zhǎng)期不和，劉先生忍無(wú)可忍，終于選擇了跳槽。

在朋友的推薦下，劉先生面試了好幾家企業(yè)。無(wú)一例外地，招聘人員都問(wèn)到了跳槽的原因。剛開始，劉先生直言相告，卻都沒(méi)能應(yīng)聘成功。朋友打探后告訴劉先生，對(duì)方覺(jué)得他業(yè)務(wù)能力不錯(cuò)，但“與上司不和”這一點(diǎn)，卻一票否決了劉先生———與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系都搞不好，可見(jiàn)不會(huì)處理人際關(guān)系。

于是，劉先生吸取教訓(xùn)，將離職原因改為“收入太低”，可應(yīng)聘的幾家單位卻仍不敢要他。朋友打聽(tīng)后告訴劉先生，對(duì)方怕被他當(dāng)作“過(guò)渡”單位，一有更好的單位挖墻腳，就可能會(huì)再次跳槽。

劉先生頭疼地說(shuō)：“‘為什么跳槽’真是個(gè)難解的謎，怎么回答，都有可能被招聘單位抓‘小辮子’。”

【專家回答】高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師張少雄：盡量淡化敏感答案，不給招聘人員留下猜測(cè)的余地。

曾有調(diào)查表明，目前在面試中常見(jiàn)的離職原因包括：人際關(guān)系不好處理、收入不合期望、與上司相處不好、工作壓力大等。但從企業(yè)招聘方來(lái)看，這些原因都或多或少包含求職者本身的因素，可能影響將來(lái)的工作發(fā)揮，如與同事及客戶的人際關(guān)系、薪水問(wèn)題、不能承受競(jìng)爭(zhēng)等。因此不建議采用此類原因。

【推薦】：盡量采用與工作能力關(guān)系不大、能為人所理解的離職原因，如為符合職業(yè)生涯規(guī)劃、上班太遠(yuǎn)影響工作、充電、休假、生病等。

【注意】：避免敏感答案，并不意味著欺騙，如招聘人員問(wèn)及細(xì)節(jié)問(wèn)題，應(yīng)如實(shí)回答。否則求職者的誠(chéng)信度可能大打折扣，成功可能性更小。

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