2013年公共營養(yǎng)師理論知識復習:職業(yè)道德(5)
11從業(yè)人員舉止得體的具體要求是( ABD )
A態(tài)度恭敬,對顧客尊重和有禮貌
B表情從容,按部就班、不慌不忙地接待服務對象
C行為大度,為了國格,表現(xiàn)出應有的大國氣勢和風范
D形象莊重,表情嚴肅,不輕浮隨便,不鬼鬼祟祟
12下列關于職業(yè)道德的說法中,正確的是( CD )
A個人行為習慣與職業(yè)道德沒有聯(lián)系 B職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化
C加強職業(yè)的修養(yǎng)是個人事業(yè)成功的基本前提
D職業(yè)道德從一個側面反映人的道德素質
13在實際工作中,踐性行誠信職業(yè)道德規(guī)范,必須(BC )
A顧及各方面的關系 B正確對待利益問題 C既不欺人也不自欺 D視服務對象而定
14辦事公道對企業(yè)活動的意義在于(ABD )
A是企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件 B是抵制不正之風的要求
C是維持企業(yè)信譽的重要手段 D是企業(yè)能夠正常運轉的基本保證
15下列關于誠實守信的說法中,你認為正確的是(ABC )
A誠實守信是企業(yè)的無形資本 B誠實守信是社會主義市場經濟的內在要求
C誠實守信的企業(yè)最終能夠取信于社會
D誠實守信任何時候都與企業(yè)發(fā)展目標沖突
16維護企業(yè)的信譽,樹立企業(yè)的形象,必須做到(ABD )
A樹立產品質量意識 B重視服務質量,樹立服務意識
C勤儉節(jié)約,降低成本 D信守承諾,遵守合同
17符合文明禮貌基本要求的是( AC )
A儀表端莊 B舉止隨便 C語言規(guī)范 D談吐不凡
18愛崗敬業(yè)的具體要求有( ABC )
A樹立職業(yè)理想 B強化職業(yè)責任 C提高職業(yè)技能 D抓住擇業(yè)機遇
19下面關于道德與法律關系的說法中,正確的是(AD )
A道德與法律在內容上有互相重疊的部分 B道德作用力弱,法律作用力強
C道德與法律可以互相替換 D法律與道德有互相轉換,互相作用的關系
20企業(yè)的形象包括( ABCD )
A產品品牌 B內部形象 C企業(yè)社會責任感 D領導形象
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