銀行從業(yè)資格《個(gè)人貸款》章節(jié)考點(diǎn)精選:個(gè)人貸款營銷方法
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個(gè)人貸款營銷方法
一、品牌營銷
1.銀行品牌營銷的概念
品牌營銷是指將產(chǎn)品或服務(wù)與其競爭者區(qū)分開的名稱、術(shù)語、象征、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的綜合運(yùn)用,通過發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場的需求,同時(shí)獲取利潤的一種營銷活動(dòng)。
2.銀行品牌營銷的意義
3.銀行品牌營銷要素
4.銀行品牌營銷途徑
(1)改變銀行運(yùn)作常規(guī)
(2)傳播品牌
(3)整合品牌資源
(4)建立品牌工作室
(5)為品牌制造影響力和崇高感
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二、策略營銷
1.銀行營銷策略內(nèi)涵
銀行營銷策略是指銀行在復(fù)雜的、變化的市場環(huán)境中,為了實(shí)現(xiàn)特定的營銷目標(biāo)以求得生存發(fā)展而制定的全局性、決定性和長期性的規(guī)劃與決策。
2.銀行營銷策略
低成本策略、產(chǎn)品差異策略、專業(yè)化策略、大眾營銷策略、單一營銷策略、情感營銷策略、分層營銷策略、交叉營銷策略
三、定向營銷
銀行與客戶之間需要建立一個(gè)長期友好的關(guān)系,為了保證共贏,雙方就必須建立有效的交流渠道,這就是銀行的定向營銷。
在與客戶的交流階段,通常會(huì)涉及幾個(gè)步驟,分別是感覺、認(rèn)知、獲得、發(fā)展和保留。前兩點(diǎn)很容易做
到,通常作為大眾式營銷的基本手段,以廣告形式最為常見,以建立品牌效應(yīng)為主要目的。那么,后三個(gè)步
驟,就是一對(duì)一的精確定位營銷,以銷售為最終目的。
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