2015年心理咨詢(xún)師考試重點(diǎn)知識(shí):溝通的概念
更新時(shí)間:2015-02-11 09:09:49
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2015年心理咨詢(xún)師考試重點(diǎn)知識(shí):溝通的概念
1.溝通:信息傳遞和交流的過(guò)程,包括人際溝通和大眾溝通。
2.人際溝通:個(gè)體與個(gè)體之間的信息交流以及情感、需要、態(tài)度等心理因素的傳遞與交流,是一種面對(duì)面的直接溝通形式。
3.大眾溝通:也稱(chēng)傳媒溝通。是一種通過(guò)媒體(如影視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò))中介的溝通過(guò)程。
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