人力資源經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
人力資源經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告應(yīng)該由三部分內(nèi)容包括:1、工作總結(jié);2、工作以來的提升;3、工作中存在的問題;4、對(duì)未來的的計(jì)劃。
述職報(bào)告范文,僅供參考:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!于XX年X月任公司人力資源部經(jīng)理一職在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績(jī)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)。首先借此機(jī)會(huì)感謝大家在過去的一年對(duì)部門和我工作的支持,同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭(zhēng)取高效率、高質(zhì)量、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將我個(gè)人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報(bào)請(qǐng)各位批評(píng)指正。
第一部分:對(duì)人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)和理解
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。從公司角度、不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂生活。我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)肩負(fù)對(duì)企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識(shí)和能力平衡員工和企業(yè)利益。通過對(duì)此崗位的理解充分了解公司實(shí)際,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責(zé)完成情況及主要工作
(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作促使管理規(guī)范化科學(xué)化。
人力資源部自XX月XX日開始運(yùn)作,XX月XX日起獨(dú)立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運(yùn)作部門基礎(chǔ)工作,主要從以下幾個(gè)方面抓起:
1、實(shí)行辦公室管理。對(duì)員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理;對(duì)招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納;在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè);并嚴(yán)格與各部門實(shí)際在職人員核對(duì)及時(shí)錄入員工入職、離職信息;收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料查閱,工作效率明顯提高。
2、對(duì)各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解。在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近百頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作。對(duì)公司組織的各種培訓(xùn)及時(shí)做培訓(xùn)實(shí)施記錄表和簽到表,對(duì)本部門工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實(shí)際完善相關(guān)表格。制定部門工作日志,每天對(duì)本部門工作進(jìn)行記錄,以書面形式與相關(guān)部門及時(shí)溝通對(duì)工作及時(shí)反饋,提高了工作效率。對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類建立檔案,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開展。
(二)積極拓展招聘渠道快速補(bǔ)充各類人才確保工作進(jìn)展順利。
招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,今年部門根據(jù)廣告行業(yè)的實(shí)際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要針對(duì)人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道限度,為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足,先后多次聯(lián)系職介所 20 余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校X余家進(jìn)行招聘,通過免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息搜集各類人才。
2、針對(duì)銷售人員和設(shè)計(jì)人員需求,積極參加免費(fèi)招聘會(huì),與XXX人力資源機(jī)構(gòu)合作參加各類招聘會(huì)XX次;與XXX人才網(wǎng)建立合作關(guān)系參加XXX教育學(xué)院、XXX大學(xué)、XXX學(xué)院、XX學(xué)院等校園招聘會(huì)X次,積極與各類職教高校合作,參加XXX科技學(xué)院校園宣講會(huì)X次,實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對(duì)XXX公司和XX公司實(shí)際積極拓展各類獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員,通過簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才,電話邀請(qǐng)面試等節(jié)省招聘時(shí)間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
通過多渠道多思維多方案的招聘渠道,全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷XXX人次,面試XX余人,錄用XX多人為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項(xiàng)工作順利開展。
(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵(lì)員工促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性進(jìn)行分層分類培訓(xùn)。
五月份下發(fā)XXX公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計(jì)XX余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查,對(duì)調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報(bào)告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并打印下發(fā)到各部門。對(duì)一般員工和中干進(jìn)行分層分級(jí)培訓(xùn),將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周。從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對(duì)公司存在的問題從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變?cè)潞驼w提高月等進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進(jìn)各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化實(shí)用化及多元化。
六月份對(duì)中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)一次,通過XXX律師稅務(wù)所高級(jí)講師講授增強(qiáng)合同簽訂等法律知識(shí),認(rèn)識(shí)并組織考試效果良好;七月份利用早上晨會(huì)對(duì)全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對(duì)業(yè)務(wù)員、車間人員進(jìn)行 3M 材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試;利用周末中干會(huì)時(shí)間對(duì)中層管理人員針對(duì)管理知識(shí)、管理技能、溝通能力團(tuán)隊(duì)管理人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn)主要課程有:中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo) 80 后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系從X月X日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn)。全年每周五外派公司各部門員工及中干XXX余人次,從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用、到財(cái)務(wù)管理、稅收管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識(shí)及管理思維的培訓(xùn),提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓(xùn)效果,人力資源部在培訓(xùn)的同時(shí)下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問卷XXX余份跟蹤學(xué)習(xí)效果。經(jīng)調(diào)查各類培訓(xùn)效果明顯,參訓(xùn)人員能較好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、建立新員工入職培訓(xùn)制度。加深員工對(duì)企業(yè)及時(shí)了解,提升新員工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進(jìn)行安排,保證公司制度較好傳達(dá)與執(zhí)行。全年度組織新員工培訓(xùn)三次,培訓(xùn)安排緊湊合理,培訓(xùn)效果明顯。鑒于新員工入職時(shí)間不固定,部門完善《新員工入職須知》,在集中培訓(xùn)前讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關(guān)制度,盡快投入工作。
4、為了實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,提高工作效率和工作質(zhì)量,七月份和公司各職能部門合作,先后順利對(duì)兩個(gè)車間和設(shè)計(jì)部開展崗位技能競(jìng)賽,測(cè)定員工技能水平,公示比賽結(jié)果,并進(jìn)行表彰較好的,對(duì)公司各部門員工素質(zhì)進(jìn)行測(cè)定,合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間,以技能大比武活動(dòng)促進(jìn)員工專業(yè)技術(shù)水平提升。
5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司,了解拓展訓(xùn)練事宜,為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法,努力增強(qiáng)員工凝聚力。
(四)完善公司考核體系,做好績(jī)效管理及薪酬管理提升員工績(jī)效。
1、針對(duì)生產(chǎn)區(qū)實(shí)際不斷根據(jù)市場(chǎng)變化
六月份對(duì)車間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進(jìn)行改革,同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成,確保公司薪酬進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性。
2、征詢各方意見對(duì)“每月之星”評(píng)選辦法進(jìn)行重新修訂。加大全員評(píng)選參與力度,加大業(yè)務(wù)部和外辦對(duì)服務(wù)之星和勞動(dòng)之星的評(píng)選的話語權(quán);完善業(yè)務(wù)內(nèi)勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā),力爭(zhēng)各崗位的考核更加合理。
3、十月初對(duì)公司管理進(jìn)行問卷調(diào)查,及時(shí)收集并匯總,全面了解公司管理存在的實(shí)際問題。十月中旬,經(jīng)過溝通協(xié)調(diào)對(duì)制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問卷調(diào)查匯總并及時(shí)反饋,為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅(jiān)持每月五日及時(shí)召開考核會(huì)。對(duì)各部門日常衛(wèi)生管理、時(shí)效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)回款、部門任務(wù)、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,對(duì)各部門考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào),并實(shí)施階段性考核及改革,及時(shí)調(diào)整工作方法及方向,改善工作效果提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合,感謝你們及時(shí)報(bào)送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門工作及時(shí)開展從年初到年終,從這個(gè)視角看到公司工作效率比原來明顯提高部門之間的配合更加默契。
5、每月及時(shí)完成人員工資表制作。從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成,堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作,確保員工薪資于每月XX日前按時(shí)發(fā)放。針對(duì)業(yè)務(wù)部門和機(jī)關(guān)個(gè)別人員工資存在的問題調(diào)查并形成書面報(bào)告及時(shí)改正并補(bǔ)發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對(duì)各部門現(xiàn)有崗位確定級(jí)別,及時(shí)與各部門溝通。了解現(xiàn)有人員崗位級(jí)別及部門建議,工資形成書面材料XX余張,建立管理線和專業(yè)線兩條路線,匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時(shí)間,初步建立薪酬體系;針對(duì)公司實(shí)際結(jié)合XXX近兩年薪資市場(chǎng)行情,完成員工年終工資普調(diào)工作。
7、為了總結(jié)全年工作評(píng)價(jià)各部門業(yè)績(jī)和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)存在的問題形成年終考核方案分部門、分崗位進(jìn)行360測(cè)評(píng)考核,對(duì)總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級(jí)確定考核指標(biāo),對(duì)生產(chǎn)區(qū)、市場(chǎng)、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類考核,提高公司績(jī)效。
(五)員工關(guān)系管理
1、積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn),完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會(huì)保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入,實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)。每月X日之前進(jìn)行社保申報(bào),提前完成兩公司員工社;鶖(shù)申報(bào)工作。
2、積極與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策,今年分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn)人員共計(jì)XX人,學(xué)習(xí)下發(fā)理賠政策,及時(shí)報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
3、針對(duì)員工工作存在的困難及時(shí)與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護(hù)人員穩(wěn)定,有效激勵(lì)員工,提高工作效率;爭(zhēng)取做好離職面談和績(jī)效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,全年度共處理員工關(guān)系XXX余人。在人事保密工作方面自己始終以身作則,堅(jiān)持部門所有工作方案和政策的出臺(tái)與公司文件下發(fā)時(shí)間同步,要求部門員工“不該說的話不說,不該做的事不做”,竭力維護(hù)人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。
4、多方面多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化。舉辦各類豐富員工文化生活活動(dòng),五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚會(huì),整體活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果,提高公司的凝聚力。對(duì)公司年會(huì)召開提出部門設(shè)想,提倡員工高效工作、快樂生活。
第三部分:存在問題和不足
1、部門成立時(shí)間不長(zhǎng),基礎(chǔ)工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素導(dǎo)致部門工作效率較低,個(gè)別工作沒有按照計(jì)劃進(jìn)行。
2、由于種種原因公司人員離職率較高,導(dǎo)致人力資源部長(zhǎng)年進(jìn)行招聘;留人機(jī)制不完善,新員工對(duì)工作熟悉需要一個(gè)過程,這樣嚴(yán)重影響公司的工作效率,留住并激勵(lì)員工需要全公司的共同努力,特別是中層管理人員。
3、人力資源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部門的支持和員工的配合,公司原有的管理制度已形成潛規(guī)則,先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。
第四部分:思想品德和廉政建設(shè)情況
一個(gè)企業(yè)機(jī)器設(shè)備可以購買,廠方可以擴(kuò)建,資金可以貸款,唯有人是核心資源,公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次,不同崗位的人員需求層次不同,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的浪費(fèi)是員工智慧的浪費(fèi),一個(gè)人的潛能很難估計(jì),正常情況下只發(fā)揮 3%左右,如何充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性進(jìn)而提升公司績(jī)效?這是每一個(gè)管理者面臨的問題,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,我主張管理從尊重開始,實(shí)行人性化管人、制度化管事。
回顧一年來的工作,我時(shí)刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨,始終站在戰(zhàn)略的角度運(yùn)用宏觀的視野,以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志爭(zhēng)取做好部門工作,嚴(yán)格按照工作程序和流程無條件服從,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與部門之間互相協(xié)作,對(duì)待員工堅(jiān)持公平公正處理各類問題。我尊重每一個(gè)人,和員工進(jìn)行平等溝通,了解員工需求和管理中存在的問題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求工作節(jié)奏較快,這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)。作為一名管理者,我非常認(rèn)同公司的文化,尊重自己的選擇,準(zhǔn)備與公司同呼吸、共命運(yùn),打算為公司的發(fā)展盡全力。
現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常殘酷,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。企業(yè)要迅速做大做強(qiáng),先進(jìn)的管理理念和管理方法一定要及時(shí)跟上,當(dāng)看到公司存在管理瓶頸時(shí)我非常著急,在工作中有時(shí)存在急躁情緒,也曾經(jīng)困惑過、迷茫過。當(dāng)然融入新團(tuán)隊(duì)和同事增強(qiáng)互信度需要時(shí)間,我竭力在縮短磨合時(shí)間,工作中難免出現(xiàn)摩擦和沖突,我經(jīng)常反省和調(diào)節(jié)自己(吾日三省吾身),我會(huì)錘煉自己的抗壓能力,在工作中努力改進(jìn)自己的不足。
從生活角度,我堅(jiān)持低調(diào)處理問題。“三人行必有我?guī)?rdquo;,我認(rèn)為公司的每個(gè)人都有我學(xué)習(xí)借鑒的地方,我時(shí)刻牢記向公司每一名員工學(xué)習(xí),在和同事交往中堅(jiān)持大事講原則小事講風(fēng)格,在和員工溝通的過程中,我認(rèn)為人與人之間是平等的,我尊重每一個(gè)個(gè)體,同時(shí)也希望得到尊重,我認(rèn)為一年來我一直從個(gè)人角度和部門角度設(shè)法維護(hù)公司形象,提升公司凝聚力,在處理員工關(guān)系時(shí)得到誤解或惡語中傷,但和維護(hù)公司形象相比受點(diǎn)委屈也是值得的。
第五部分:新一年工作展望
新的一年人力資源部將緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃及部署制定、完善、規(guī)范高效的人力資源系統(tǒng),不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系,實(shí)施動(dòng)態(tài)薪酬管理體制,建立合理的人力資源培養(yǎng)體系,不斷推進(jìn)員工素養(yǎng)工程實(shí)施,打造公司特色文化,以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力為宗旨不斷為XXX做大做強(qiáng)而努力。
2023年人力資源經(jīng)理證考試時(shí)間共安排四個(gè)批次。
目前第二批次考試報(bào)名已開始,報(bào)名時(shí)間截止于5月25日。建議您 免費(fèi)預(yù)約短信提醒,屆時(shí)會(huì)給您發(fā)送短信,提醒考生考試時(shí)間,以免錯(cuò)過考試重要消息!
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