酒店人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)
人力資源經(jīng)理是指計劃、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)機構(gòu)的人事活動,確保人力資源合理利用,管理理賠、人事策略和招聘的高級管理人員。負(fù)責(zé)制定人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃,并監(jiān)督執(zhí)行,負(fù)責(zé)建立暢通的溝通渠道和有效的激勵機制,全面負(fù)責(zé)人力資源部門的工作。酒店人力資源經(jīng)理是酒店人力資源管理部門的管理者。
酒店人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)
1、主持酒店行政與人力資源部的全面工作,審批部門各種提案和報表,執(zhí)行酒店人力費用預(yù)算和調(diào)控指標(biāo)。
2、建立和完善酒店人力資源管理體系及相關(guān)規(guī)范化政策和制度。
3、協(xié)助總經(jīng)理制定、掌握、控制各部門定員、定編及定職、定薪,協(xié)調(diào)各部門之間人員的調(diào)配,審核有關(guān)人事變動。
4、根據(jù)經(jīng)營需要,協(xié)助各部門進行人員招聘。
5、審核酒店年培訓(xùn)規(guī)劃訓(xùn)劃,推進酒店培訓(xùn)工作,建立健全培訓(xùn)體系。
6、逐步建立優(yōu)化酒店績效管理體系,協(xié)助總經(jīng)理考核評定中、高級管理人員、技術(shù)人員的工作績效。
7、根據(jù)總經(jīng)理意見,組織簽訂勞動聘用合同,并對有關(guān)勞動糾紛進行調(diào)查、調(diào)解以及辦理訴訟。
8、負(fù)責(zé)與勞動、社保、計生等相關(guān)管理部門建立良好的工作關(guān)系。
9、提煉、弘揚企業(yè)文化,促使員工的價值觀與企業(yè)的價值觀保持一致,增強企業(yè)的內(nèi)聚力
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
酒店人力資源經(jīng)理需要具備的素質(zhì)
1、公正、忠信、堅定勇敢的意志力
公正是最重要的素質(zhì)。對于人力資源經(jīng)理來說。只有具有公正的品質(zhì),才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時才能不被各種虛幻的假象迷惑、左右,堅持“唯才是用”的原則。忠信是指對企業(yè)、以及在人際關(guān)系的處理上保持忠誠信任。一個優(yōu)秀的人力資源的經(jīng)理還必須具有堅定勇敢的意志力,才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)。
2、對人性的正確、全面的了解以及廣博的知識
人力資源經(jīng)理的主要職責(zé)之一,是為企業(yè)或組織尋找、確認(rèn)、選擇企業(yè)或組織所需人才。那么,只有具備對人性的正確、全面的了解,并具備對人性洞察分析能力,才能充分了解人性的特點確保對人才的尋找、判定、選擇的有效和成功。 具備廣博的社會科學(xué)知識,一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別。
3、 親和力和優(yōu)秀的人際關(guān)系處理技巧
只有具備親和力,你才能保持良好的人際關(guān)系,才能得以接近和了解他人,能夠有機會去傾聽不同的聲音和發(fā)現(xiàn)隱藏在事物表面下的真相,知曉在人的表象下所潛埋的內(nèi)心深層意識里的真實需求和意見。人力資源經(jīng)理必須具備優(yōu)秀的人際關(guān)系處理技巧,并充分有效運用這種技巧,才能通過對人力資源的合理構(gòu)建、搭配、調(diào)整、儲備來提高企業(yè)和組織凝聚力,通過良好、有效的溝通技巧來協(xié)助企業(yè)或組織解決內(nèi)部沖突,來確保人力資源能在生產(chǎn)力要素中充分發(fā)揮作用。
4、 實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力
這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力、職位分析和績效考核管理能力、薪酬與福利管理能力、人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力、人事制度管理能力。
2023年人力資源經(jīng)理證考試時間共安排四個批次。
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