2017年理財規(guī)劃師三級理財問卷應(yīng)注意兩個問題復(fù)習(xí)
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校理財規(guī)劃師頻道為您提供"2017年理財規(guī)劃師三級理財問卷應(yīng)注意兩個問題復(fù)習(xí)”,環(huán)球網(wǎng)校為考生整理發(fā)布理財規(guī)劃師考試的重要知識點,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí),預(yù)祝大家都能順利通過考試。請理財規(guī)劃師考生認(rèn)真閱讀下文,掌握相應(yīng)知識點。
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為了制定理財策劃報告書,需要將有關(guān)顧客的信息進行數(shù)值化,通過問卷的形式將需要的信息進行匯總。(環(huán)球網(wǎng)校理財規(guī)劃師頻道為您提供理財問卷應(yīng)注意兩個問題知識點)
問卷中的問題大多數(shù)涉及顧客的個人隱私,顧客往往不愿意將這些數(shù)據(jù)告訴給別人,而要進行正確的理財策劃,又必須要用到這些信息。因此,如何取得顧客的信任,讓顧客能夠配合是非常關(guān)鍵的。
另外,對于保險金額、保險支付方式等,有些顧客自己也不是很清楚,為了確保這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,理財師有時需要通過看相關(guān)合同、證書等才能夠得到這些數(shù)據(jù)。
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因此,在使用問卷時,應(yīng)該注意兩個問題:一是要取得顧客的信任,并對顧客的信息保密;二是要確保信息的真實和準(zhǔn)確。(環(huán)球網(wǎng)校理財規(guī)劃師頻道為您提供理財問卷應(yīng)注意兩個問題知識點)
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