2016年秘書資格備考:了解各種題型的命題思路
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了解各種題型的命題思路。(環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道為您提供備考經(jīng)驗(yàn))
如“案例分析題”,出現(xiàn)在畫面上的所有鏡頭都有考核點(diǎn),包括秘書的著裝、行為、語言,辦公場(chǎng)所的環(huán)境、布置,工作的程序,文稿的格式和內(nèi)容的正誤,設(shè)備的操作使用等,總之是涉及辦文、辦會(huì)、辦事中的各個(gè)細(xì)節(jié)都有做得對(duì)和做得不對(duì)或不好的地方??荚嚂r(shí),考生首先要做的就是“據(jù)題找分”,只要找準(zhǔn)題點(diǎn),那就非“正確”即“錯(cuò)誤”,還要表述正確才可得分(舉例做解釋)。做這個(gè)題時(shí)要求考生建立起流程觀念,以完整的工作程序看待自己面臨的任務(wù),并及時(shí)作出反應(yīng)。我們?cè)趶?fù)習(xí)時(shí)要帶著崗位認(rèn)知的心態(tài)去理解其中貼近實(shí)際工作的要求。 秘書的職業(yè)定位是:秘書五級(jí)為前臺(tái)或文員(初萌);四級(jí)為辦公室秘書(鐘苗);三級(jí)為經(jīng)理助理(高葉);二級(jí)為行政總監(jiān)。這些人物就是視頻的案例分析題中出現(xiàn)的主要人物。據(jù)老師介紹,他們出題時(shí)這幾個(gè)人物有個(gè)特點(diǎn):初萌做錯(cuò)事比較多,鐘苗錯(cuò)對(duì)差不多各半,高葉做錯(cuò)的比較少。我們可以據(jù)此來檢驗(yàn)自己的分析做得是否對(duì)。 又如“工作實(shí)務(wù)題”是考核考生將理論知識(shí)運(yùn)用到日常工作中的綜合技能的具體體現(xiàn),各級(jí)試題均以辦會(huì)、辦事、辦文知識(shí)模塊為技能考核點(diǎn),應(yīng)該注意的是這種題高級(jí)別會(huì)涵蓋低級(jí)別的知識(shí)。 因?yàn)槭?ldquo;工作實(shí)務(wù)題”,所以,就會(huì)涉及任務(wù)的布置環(huán)節(jié),執(zhí)行任務(wù)時(shí)的工作程序、需要回答的內(nèi)容、需要寫作文案的格式,還有就是在完成任務(wù)過程中必要溝通的交代。三級(jí)題在回答問題時(shí)除有觀點(diǎn)(綱綱)外,還要有闡述。這種題考問答和寫作的比例很大。
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