2017年企業(yè)培訓(xùn)師二級(jí)崗位職務(wù)描述信息搜集方法復(fù)習(xí)

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　　崗位職務(wù)描述信息搜集6個(gè)方法(環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓(xùn)師頻道為您提供崗位職務(wù)描述信息搜集方法知識(shí))

　　1觀察法 2問(wèn)卷調(diào)查法 3面談法 4工作實(shí)踐與工作日寫實(shí)法 5功能性工作分析法 6關(guān)鍵事件法

　　觀察法：是觀察者通過(guò)感官或利用其它工具，仔細(xì)觀察、記錄工作者在正常情況下的工作情況，從而獲得各部分的內(nèi)容、特點(diǎn)和方法，提出具體的報(bào)告。

　　觀察法具體包括工作研究、動(dòng)作-時(shí)間研究等技術(shù)

　　觀察法的主要作用1觀察記錄核實(shí)工作負(fù)荷及條件2觀察記錄分析某一崗位具體工作流程及工作方法，找出不合理之處

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　　問(wèn)卷調(diào)查法是一種常用的調(diào)查方法，且成本較低，占用時(shí)間相對(duì)較少，問(wèn)卷調(diào)查法根據(jù)特定的工作、特定的目的來(lái)進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)，所以可用于多種形式和各種用途數(shù)據(jù)分析，對(duì)簡(jiǎn)單體力勞動(dòng)崗位和復(fù)雜腦力勞動(dòng)崗位均可使用。(環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓(xùn)師頻道為您提供崗位職務(wù)描述信息搜集方法知識(shí))

　　面談法的主要內(nèi)容1崗位工作目標(biāo)2崗位工作內(nèi)容3崗位性質(zhì)和范圍4崗位責(zé)任

　　功能性工作分析法：由美國(guó)勞工部制定，以職工所需發(fā)揮的功能與應(yīng)盡的職責(zé)為核心，列出需加以收集與的信息類別，規(guī)定工作分析內(nèi)容。

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