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青海省物業(yè)服務(wù)有章法了

更新時(shí)間:2015-07-08 15:43:32 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽55收藏27
摘要   物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)不符、服務(wù)質(zhì)量不高、管理不規(guī)范、收費(fèi)不合理一方面,業(yè)主聲稱物業(yè)沒(méi)管好拒繳物業(yè)費(fèi);另一方面,物業(yè)訴苦收不到物業(yè)費(fèi)小區(qū)沒(méi)法管,我省不少小區(qū)的物業(yè)管理陷入了類似的死循環(huán)。記者從6月30日

  物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)不符、服務(wù)質(zhì)量不高、管理不規(guī)范、收費(fèi)不合理……一方面,業(yè)主聲稱物業(yè)沒(méi)管好拒繳物業(yè)費(fèi);另一方面,物業(yè)訴苦收不到物業(yè)費(fèi)小區(qū)沒(méi)法管,我省不少小區(qū)的物業(yè)管理陷入了類似的“死循環(huán)”。記者從6月30日召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,自7月1日起,《青海省物業(yè)管理?xiàng)l例》啟用了,對(duì)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)被禁止的行為、物業(yè)小區(qū)車位及停車、住房維修金等物業(yè)管理難點(diǎn),做了更為明晰的規(guī)定。

  物業(yè)服務(wù)沒(méi)享用也需繳部分費(fèi)用

  對(duì)物業(yè)來(lái)說(shuō),遇到不繳費(fèi)的“釘子戶”業(yè)主很“頭疼”,這些業(yè)主認(rèn)為,有些服務(wù)我沒(méi)享用,為何要繳費(fèi)?有些物業(yè)服務(wù)雖然業(yè)主沒(méi)享用,但也得繳費(fèi)。

  目前,我省住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門和價(jià)格部門正在結(jié)合物業(yè)服務(wù)等級(jí)管理制度制定相關(guān)的收費(fèi)辦法。根據(jù)《條例》,業(yè)主未按約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)督促其限期交納;逾期不交納的,可調(diào)解也可依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。已竣工但尚未出售或者尚未交付的物業(yè),物業(yè)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān);物業(yè)交付后,業(yè)主未實(shí)際入住使用的,應(yīng)交納物業(yè)費(fèi)的百分之七十。同時(shí),集中供熱區(qū)域內(nèi)業(yè)主要求停止供熱的,交納采暖費(fèi)的百分之五十。可能危害其他用戶用熱或者影響室內(nèi)公共設(shè)施安全運(yùn)行的不得停止用熱。

  禁止十四項(xiàng)行為不得擅自“住改商”

  《條例》規(guī)定了物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)十四項(xiàng)被禁止行為:包括擅自改變公共建筑和共用設(shè)施用途;擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地;損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu);違法搭建建筑物;侵占綠地、毀壞綠化植物和綠化設(shè)施;占用、堵塞消防通道、安全出口;違反規(guī)定擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、停放車輛;違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物等。

  同時(shí),業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)。將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房的,即“住改商”要經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主的書面同意,還要進(jìn)行公示,并按非住宅類用房收取物業(yè)費(fèi)。

  車位首先滿足業(yè)主、半小時(shí)內(nèi)免停車費(fèi)

  近年來(lái),居民汽車保有量不斷增加,使得部分小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)車位、車庫(kù)不夠停車的情況,由此引發(fā)的物業(yè)糾紛日益增多。為破解這一難題,《條例》規(guī)定:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放車輛的車庫(kù)、車位,應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。建設(shè)單位不得將物業(yè)配套的車庫(kù)、車位出售給業(yè)主以外的其他人,不得以只售不租為由拒絕出租。車庫(kù)、車位有空余的,可以臨時(shí)出租給其他人,租賃期限不得超過(guò)六個(gè)月。

  同時(shí),條件允許并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,可以在業(yè)主共有的道路、場(chǎng)地新劃定車位,用于業(yè)主停車。另外,執(zhí)行公務(wù)的公安、消防、救護(hù)等特種車輛以及配送、搬家、維修等服務(wù)車輛,臨時(shí)停放免交停車費(fèi),業(yè)主臨時(shí)停車未超過(guò)半小時(shí)的,免交停車費(fèi)。

  房屋安全告急維修金三日內(nèi)下達(dá)

  房屋滲漏、電梯故障、道路破損……面對(duì)這樣的問(wèn)題,動(dòng)用專項(xiàng)維修基金一般要經(jīng)建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主討論通過(guò)才能使用,程序繁瑣,特別是沒(méi)有涉及自身利害關(guān)系的業(yè)主不理解和不支持,想要通過(guò)兩個(gè)“三分之二”條件,很難實(shí)現(xiàn)。

  因此,《條例》規(guī)定,出現(xiàn)屋面防水損壞造成滲漏;電梯等共用設(shè)施設(shè)備存在嚴(yán)重安全隱患;樓體外墻墻面有脫落危險(xiǎn),危及人身安全;專用排水設(shè)施坍塌、爆裂等危及安全等情況的,由業(yè)主委員會(huì)提出緊急情況維修申請(qǐng)報(bào)告,房產(chǎn)部門接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)在三個(gè)工作日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)并撥付相關(guān)經(jīng)費(fèi),以保證維修的及時(shí)性。

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