2015年秘書資格四級(jí)重點(diǎn)復(fù)習(xí):接待新聞媒體
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接待采訪會(huì)議的新聞媒體
(一)相關(guān)知識(shí)
1、接待采訪會(huì)議的新聞媒體的基本原則
(1)報(bào)道的內(nèi)容必須與會(huì)議基本內(nèi)容相吻合。
(2)掌握會(huì)議信息的保密度,做到內(nèi)外有別。
(3)報(bào)道中的重要觀點(diǎn)和提法,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定。
(4)要準(zhǔn)備得全面周到、主動(dòng)積極。
(5)在傳遞的方式和內(nèi)容選擇上應(yīng)本著對(duì)象、效果、時(shí)效、費(fèi)用的原則綜合考慮。
(6)在會(huì)議中,秘書要隨時(shí)注意收集外界輿論和新聞媒體對(duì)會(huì)議的反映信息的報(bào)道。
(7)在會(huì)議結(jié)束后,秘書要為召開媒體溝通會(huì)提供必須的信息資料。
2、接待新聞媒體的工作內(nèi)容
(1)由會(huì)議秘書撰寫新聞報(bào)道稿件,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后,向媒體發(fā)送。
(2)在會(huì)議召開期間,邀請(qǐng)有關(guān)報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)派記者駐會(huì)隨訪,發(fā)表消息。
(3)在會(huì)議結(jié)束時(shí),召開記者報(bào)告會(huì),由會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者直接介紹會(huì)議情況,并親自回答記者提出的問題。
(二)工作程序
1、媒體人員登記
2、為媒體人員提供簡(jiǎn)單的會(huì)議材料
3、安排拍照和新聞發(fā)布會(huì)等傳統(tǒng)活動(dòng)
4、安排媒體溝通會(huì)
(三)妥善處理新聞媒體的負(fù)面報(bào)道
(1)快速作出反應(yīng)。
(2)聯(lián)合或聘請(qǐng)專業(yè)公關(guān)公司處理危機(jī)。
(3)讓負(fù)責(zé)人出面。
(4)對(duì)未知的事實(shí)不要推測(cè)。
(5)不要隱瞞事實(shí)真相。
(6)為媒體采訪敞開大門。
(7)統(tǒng)一口徑,用同一個(gè)聲音說話。
(8)頻繁溝通。
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