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2014物業(yè)管理師物業(yè)管理實(shí)務(wù):物業(yè)管理檔案存放

更新時(shí)間:2014-05-08 09:18:41 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2014年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》第十二章物業(yè)管理檔案管理,物業(yè)管理檔案存放相關(guān)知識(shí)點(diǎn)已經(jīng)整理更新,供各位考友復(fù)習(xí)備考。

特別推薦:2014物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》第十二章考點(diǎn)匯總

  物業(yè)管理檔案存放

  為了方便檢索利用,歸檔整理后的案卷需要按分類(lèi)方法進(jìn)行分類(lèi)存放。首先,檔案應(yīng)當(dāng)有專(zhuān)門(mén)的檔案室,檔案室的大小應(yīng)由未來(lái)檔案的可能數(shù)量和一定的余量來(lái)確定。其次,要選擇文件架和文件柜,物業(yè)管理公司可以根據(jù)自身需要和經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行選擇,一般檔案量不大的小型物業(yè)管理公司可以考慮采用小型文件架或文件柜來(lái)存放案卷,管理面積較大的物業(yè)公司應(yīng)考慮采用更大的檔案室并采用文件架存放案卷。

  確定了案卷存放的工具和分類(lèi)方法之后,就可以根據(jù)分類(lèi)方法對(duì)存放工具進(jìn)行編目,即明確哪個(gè)文件架或文件柜將存放哪一類(lèi)檔案并作出明顯的標(biāo)記,以便于存放和檢索取用。

  (1)物業(yè)承接查驗(yàn)期收集整理的檔案是物業(yè)基礎(chǔ)資料檔案,這類(lèi)檔案比較重要,一般須長(zhǎng)期存放。而且這類(lèi)檔案隨時(shí)間推移而增減的情況不多,這類(lèi)檔案應(yīng)專(zhuān)架或?qū)9翊娣拧?/P>

  (2)物業(yè)入住期收集整理的檔案是客戶(hù)資料檔案,這類(lèi)檔案存放期長(zhǎng),檢索頻度較高,隨時(shí)間推移會(huì)發(fā)生有限增加,因此這類(lèi)檔案架或柜應(yīng)留有余量。

  (3)物業(yè)日常管理期收集整理的檔案種類(lèi)繁多、情況復(fù)雜隨時(shí)間推移會(huì)不斷增加。一般存放期不長(zhǎng),會(huì)有相當(dāng)多的案卷因存放到期而移出或銷(xiāo)毀。

  檔案案卷在進(jìn)行上架排列時(shí),物業(yè)管理檔案一般應(yīng)按檔案案卷所反映的事件專(zhuān)題、重要程度和時(shí)間序列的順序進(jìn)行排列,同時(shí)要對(duì)每一案卷進(jìn)行編號(hào)以固定每一案卷的具體位置,方便今后的編目和查閱。

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