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2013年秘書資格考試秘書學(xué)復(fù)習(xí)(77)

更新時間:2013-06-26 22:37:24 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 秘書資格考試秘書學(xué)復(fù)習(xí)資料整合

  七、秘書協(xié)調(diào)的方式

  1、個別協(xié)調(diào)

  2、信息協(xié)調(diào)

  3、會議協(xié)調(diào)

  4、計(jì)劃協(xié)調(diào)

  5、文件協(xié)調(diào)

  八、秘書協(xié)調(diào)的方法

  1、信息溝通法

  2、宣傳教育法

  3、中介法

  4、求同存異法

  5、冷處理法

  6、避實(shí)就虛法

  7、先易后難法

  8、步步為營法

  9、場景變換法

  10、交談法

  九、工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)

  l 用諫言代替直言

  l 提問題代替批評

  l 讓對方說出期望

  l 訴求共同的利益

  l 顧及別人的自尊

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