秘書職業(yè)資格考試四級之基礎知識（二）

　　議論兩大類：立論與反駁

　　立論就是從正面闡述自己觀點的正確性，從而把論點建立起來的說理方法。立論，又叫證明。

　　反駁：反駁論據、論證、論點。

　　27、論證方法：例證法、分析法、引證法、對比法、因果法

　　28、常用說明方法：定義和表述、分類和比較、數字和圖表

　　29、計算機系統(tǒng)：硬件(hardware)、軟件(software)系統(tǒng)

　　外觀：主機箱、外部設備

　　功能：運算器、控制器、存儲器、輸入設備、輸出設備

　　30、CPU是計算機核心部件，對微機整體性能起決定性作用。衡量CPU性能的指標：一是主頻(主頻越高，CPU速度越快);二字長。

　　31、內存儲器：隨機(RAM)斷電后，RAM中數據會丟失

　　只讀(ROM)不因斷電丟失數據

　　32、外存儲器：硬盤、軟盤、光盤及其他移動存儲設備，

　　33、硬盤使用注意事項：

　�、僮⒁獗Ｗo0磁道。0磁道是硬盤面最外沿的磁道。上面記錄著重要的系統(tǒng)信息，一旦被破壞，硬盤就無法使用。

　�、诒M量避免對硬盤進行格式化，格式化會丟失全部數據并減少硬盤使用壽命。

　　34、常用光盤三類：只讀型光盤(CD-ROM)、一次寫入型光盤(寫入重要數據)和可擦寫光盤

　　35、顯示器兩大類：陰極射線管顯示器(CRT)和液晶顯示器(LCD)

　　維護、保養(yǎng)和防護：

　�、僮⒁夥来�

　�、谧⒁馐褂闷聊槐Ｗo程序(時間間隔以短為宜，設密碼)

　　③顯示器窗口不得朝向門窗

　　36、計算機軟件系統(tǒng)系統(tǒng)軟件

　　應用軟件

　　操作系統(tǒng)(OS):DOS、Windows操作系統(tǒng)、UNIX操作系統(tǒng)、NetWare、WindowsNT。

　　37、開關機：關閉計算機后一般至少要間隔10秒以后才能再次接通電源，最好間隔3分鐘以上。

　　熱啟動：①“Ctrl+Alt+Del”鍵;②按主機箱面板上“Reset”鍵

　　38、“死機”處理：唯一的恢復辦法是重新啟動系統(tǒng)(熱啟動)。造成“死機”的原因主要有二：①操作系統(tǒng)本身存在缺陷;②是由于用戶操作等外部原因致使系統(tǒng)資源嚴重匱乏并導致操作系統(tǒng)崩潰。

　　39、清理磁盤步驟：操作時，在Windows開始菜單中選擇“所有程序”→“附件”→“系統(tǒng)工具”→“磁盤清理”，程序啟動后出現一個驅動器選擇窗口，通過下拉列表選擇要清理的驅動器，選好單擊“確定”按鈕。

　　40、在Windows開始菜單中選擇“程序”→“附件”→“系統(tǒng)工具”→“磁盤碎片整理程序”，會出現“磁盤碎片整理程序”對話框，選擇要整理的硬盤，單擊“碎片整理”，程序就會開始整理所選擇的硬盤。

　　41、計算機病毒特征：傳染性、隱蔽性、潛伏性、破壞性、不可預見性

　　42、病毒防治：①不濫用磁盤，盡量專機專用、專盤專用;②不用來路不明的軟件;③安裝防病毒軟件;④不要打開來歷不明的郵件;⑤對重要數據進行備份(異地存放;雙軌質紙質文件)。

　　43、菜單的約定：

　�、倜�令后“…”。當選用這類命令，將彈出一個對話框，要求用戶輸入必要的信息或做進一步的選擇。

　�、诿�令后帶“?”。表示在它下面有級聯(lián)菜單，應繼續(xù)做進一步的選擇。

　�、勖�令后帶組合鍵。表示該命令具有快捷鍵，用戶直接按下次組合鍵就可執(zhí)行該命令。

　�、苊�令后有字幕。加下劃線的字母是該命令的命令代碼。打開菜單后，直接兼下該字母即可執(zhí)行該命令。

　　44、選取文件或文件夾：

　　要選取多個連續(xù)對象，可以用鼠標單擊第一個對象，再按下“Shift”鍵單擊最后的對象;也可以自第一個對象單個拖動鼠標到最后對象;如果要使用鍵盤，可以按下“Shift”鍵連續(xù)移動光標，則光標所經過區(qū)間的所有對象都被選中。

　　45、用鼠標直接拖動的方法復制或移動對象：

　　當源文件與目標文件在同一磁盤上時，按住鼠標左鍵直接拖動對象可以完成對象的移動，如果按下“Ctrl”鍵再拖動對象可以完成對象的復制。

　　當源文件與目標文件在不同的磁盤上時，按住鼠標左鍵將對象從一個磁盤直接拖動到另一磁盤上完成對象的復制，如果按下“Shift”鍵再拖動，再完成對象的移動。

　　46、永久刪除：①清空回收站;②按“Shift+Del”組合鍵;③按住“Shift”鍵，再選擇刪除。

　　47、WindowsXP支持星號(*)和問號(?)兩個通配符，星號表示多個字符，問號一個字符。

　　48、文件屬性可以是存檔、隱藏、只讀3種屬性的任意組合。只讀屬性文件通常不易誤刪。

　　49、資源管理器采用雙窗格顯示結構，其窗口分為兩個區(qū)域。左窗格顯示器整個系統(tǒng)的文件夾樹。

　　50、具體設置方法：

　　①在桌面上單擊鼠標右鍵，從彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令，打開“顯示屬性”對話框。選擇“屏幕保護程序”選項卡。

　�、趩螕粼撨x項卡中的“屏幕保護程序”下拉列表，將會看到系統(tǒng)提供的所有屏保程序;選取一種屏保程序，單擊“預覽”按鈕，可顯示該屏幕保護程序的動態(tài)演示外觀;單擊“設置”按鈕，自定義該屏保的顯示選項;利用“等待”按鈕設置系統(tǒng)啟動屏保程序之前要等待的時間。

　�、墼O置完成后，單擊“確定”按鈕即可。

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