四級(jí)秘書(shū)職業(yè)資格考試講義總結(jié)：會(huì)中服務(wù)

　　四級(jí)秘書(shū)筆記講義：會(huì)中服務(wù)

　　傳遞方式和內(nèi)容應(yīng)該綜合考慮對(duì)象 效果 時(shí)效 費(fèi)用

　　如何做好會(huì)議記錄：(1)提前抵達(dá)會(huì)場(chǎng)，安排地方。(2)迅速繪制座位圖 (3)提前參閱其他會(huì)議記錄

　　會(huì)議記錄要求：(1)快速是基本要求(2)紀(jì)實(shí)性是重要特征 具體為真實(shí) 準(zhǔn)確 突出重點(diǎn)

　　會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)分為報(bào)頭 報(bào)尾 報(bào)核，標(biāo)題要求：簡(jiǎn)明 醒目 準(zhǔn)確 生動(dòng) 形式靈活

　　簡(jiǎn)報(bào)要求：(1)真實(shí)準(zhǔn)確是其生命 (2)短小精悍是其力量所在(3)快是質(zhì)量的體現(xiàn) (4)生動(dòng)活潑

　　信息分類(lèi)：按作用分為：(1)與會(huì)者信息 (2)指導(dǎo)宣傳信息 (3)議題性信息 (4)主題內(nèi)容信息 (5)記錄結(jié)果性信息 (6)程序性信息 (7)交流性信息(8)參考性信息(9)管理性信息

　　按會(huì)議信息保密性劃分：(1)保密性信息(2)內(nèi)部性信息(3)公開(kāi)性信息

　　按傳遞方式劃分：(1)講話(huà)信息(2)會(huì)議書(shū)面信息(3)會(huì)議聲像信息

　　收集信息要求：齊全 及時(shí) 準(zhǔn)確 有效

　　確定會(huì)議信息搜集方法：(1)召集開(kāi)會(huì)(2)提供書(shū)面材料 (3)個(gè)別約見(jiàn)(4)會(huì)議結(jié)束后及時(shí)搜集(5)個(gè)別催退(6)按清退目錄搜集(7)限時(shí)交退

　　信息反饋方式：口頭 書(shū)面 會(huì)議反饋

　　會(huì)議值班內(nèi)容：電話(huà)記錄 接待記錄 值班日志

　　會(huì)議值班意義：(1)起著溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)上下的作用(2)保證重大事項(xiàng) 指令 精神的及時(shí)傳達(dá) (3)保證會(huì)議順利進(jìn)行(4)代表了會(huì)議工作質(zhì)量(5)直接影響了會(huì)議主辦方的工作效率

　　值班工作制度：(1)信息處理制度(2)崗位責(zé)任制度(3)交接班制度

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