2014年五級秘書資格名詞解釋整理:談判方案

　　21、會議的功能：決策功能(會議是廣開言路集思文益的重要渠道，通過會議進行決策，是實現(xiàn)決策科學化和民主化的有效手段)執(zhí)行功能(可以部署本組織的中心工作和重大行動，可以責成所屬單位統(tǒng)一行動步調，可以解決工作進行中的某些問題)溝通功能(任何會議都是某種信息的輸入傳遞輸出的過程，通過會議，可以上傳下達，聯(lián)絡左右，互通情況，交流經驗，發(fā)揮信息溝通的作用)協(xié)調溝通(對于工作中的矛盾和沖突，運用座談、對話、協(xié)商等會議形式，往往會收到事半功倍的良好協(xié)調效果)監(jiān)督功能(決策的實施離不開檢查督促，而監(jiān)督功能的實現(xiàn)往往離不開會議)

　　22、改進會風的途徑：會風中存在的問題(會議過多、會期過長、規(guī)模過大、規(guī)格過高、借開會之名吃喝玩樂鋪張浪費濫發(fā)財物、會議紀律松懈、遲到缺席現(xiàn)象普遍、會議內容空乏、搞形式主義、作表面文章、議而不決、決而不行、行而不查)改進途徑(1、樹立正確的會議觀念，倡導開會中的務實精神和負責精神;2、建立健全會議的法規(guī)制度，破除形式主義，力戒官場習氣，注重會議成效，實現(xiàn)會議工作的科學化規(guī)范化和制度化;3、變革會議的方式和手段，在方式上可多采用辦公會/對話會/午餐會/限時發(fā)言會/站著開會等方式，在手段上可多借助廣播、電視、電話、計算機等現(xiàn)代化通訊手段。

    23、商務談判準備階段中的秘書工作有：廣泛搜集資料、組織談判班子、擬定談判方案。

    24、談判方案的內容：談判主題和目標、談判議程、談判時間和地點、物資準備。

　　25、信訪工作的原則：調查研究實事求是、按政策法規(guī)辦事、思想疏導、分級負責歸口辦理、及時就地依法解決問題。

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