2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)商業(yè)》預(yù)習(xí)：庫(kù)存控制的任務(wù)
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第七章 庫(kù)存控制
7.1 庫(kù)存控制概述
三、庫(kù)存控制的任務(wù)
(一)保證現(xiàn)貨供應(yīng)：首要任務(wù)。通常的判斷標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)有庫(kù)存滿足需求的能力，也就是所謂的服務(wù)水平。對(duì)于單一商品而言，服務(wù)水平可以定義為：
服務(wù)水平=1-每年該商品缺貨量的期望值/該商品的年需求總量
服務(wù)水平以0到1之間的數(shù)值表示。由于目標(biāo)服務(wù)水平通常是一定的，所以庫(kù)存控制的任務(wù)就是控制商品缺貨量的期望值。
單一商品的服務(wù)水平計(jì)算簡(jiǎn)便，但客戶往往會(huì)同時(shí)需要一種以上的商品，因此，人們可能更關(guān)心訂單完全履行的概率，而不僅僅是單一商品的服務(wù)水平。例如，假設(shè)某訂單訂購(gòu)五種商品，每種商品的服務(wù)水平是0.95，即只有5%的缺貨可能性。那么，沒(méi)有任何一種商品缺貨，全部訂貨得以履行的概率是0.95×0.95×0.95×0.95×0.95=0.77。因此訂單完全履行的概率一定程度上會(huì)低于單一商品的現(xiàn)貨服務(wù)水平。
(二)控制相關(guān)成本
有三大類成本對(duì)庫(kù)存控制起到重要作用，即采購(gòu)成本、庫(kù)存持有成本和缺貨成本。
1.采購(gòu)成本
2.庫(kù)存持有成本
(1)空間成本;(2)資金成本;(3)庫(kù)存服務(wù)成本;(4)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)成本。
3.缺貨成本
當(dāng)客戶下達(dá)訂單，但所訂商品無(wú)法由平常所指定的倉(cāng)庫(kù)供應(yīng)時(shí)，客戶或選擇等待延期交貨、或取消本次訂單，抑或永久更換供應(yīng)商，就產(chǎn)生了缺貨成本。
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