企業(yè)人力資源管理師二級(jí)全真模擬題答案4
2.流失的員工的構(gòu)成情況分析:
由圖3可知:
1)一線員工的流失最為嚴(yán)重,達(dá)到總體主管人數(shù)的17%
2)技術(shù)人員的流失達(dá)到總體技術(shù)人員人數(shù)的14%
3)一般員工也有7%左右的流失
4)中高層管理者的隊(duì)伍較為穩(wěn)定,流失率不超過3%
由此可知:該企業(yè)流失的員工主要為基層管理者和技術(shù)人員。
由圖4可知:
1)30-40歲流失的員工占到該類員工的16%
2)40-50歲流失的員工占到該類員工的10%
4)低于30歲和超過50歲員工的流失不超過3%
由此可知:該企業(yè)員工流失的主要是經(jīng)驗(yàn)豐富并精力充沛的員工。
(2)采取哪些人力資源管理措施,才能有效地解決目前存在的問題?
1)降低員工流失的物質(zhì)激勵(lì)措施
一般來說,常見的穩(wěn)定人才的措施如下:
a.支付高工資
b.改善福利措施
2)降低員工流失的精神激勵(lì)措施
a.滿足干事業(yè)的需要
b.強(qiáng)化情感投入
c.誠心誠意留員工
d.不同周期的留人措施
四、綜合分析題(參考答案)
(1)與企業(yè)原來的直線職能制相比,新的電信產(chǎn)品事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)形式具有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?
事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是:
1)權(quán)力下放,有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù),集中精力于外部環(huán)境的研究,制定長遠(yuǎn)的、全局性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,使其成為強(qiáng)有力的決策中心;
2)各事業(yè)部主管擺脫了事事請(qǐng)示匯報(bào)的限制,能自主處理各種日常工作,有助于加強(qiáng)事業(yè)部管理者的責(zé)任感,發(fā)揮他們搞好經(jīng)營管理的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)經(jīng)營適應(yīng)能力;
3)各事業(yè)部可集中力量從事某一方面的經(jīng)營活動(dòng),實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化,整個(gè)企業(yè)可以容納若干經(jīng)營特點(diǎn)有很大差別的事業(yè)部,形成大型聯(lián)合企業(yè);
4)各事業(yè)部經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確,物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤。
事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是:容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊,管理人員膨脹現(xiàn)象;各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng),考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益。因此,事業(yè)部制結(jié)構(gòu)適合那些經(jīng)營規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣化、市場環(huán)境差異大、要求具有較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)采用。
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