2022年人力資源管理師四級考試試題
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第四章 績效管理-專項練習(xí)
一、單項選擇題
1.由于績效的多因性,員工的產(chǎn)出可能受多種因素影響,包括素質(zhì)、能力、有效努力程度等,才能反映績效的本質(zhì),是( )觀點。
A.綜合觀
B.結(jié)果觀
C.因素觀
D.行為觀
【答案】D
【解析】“行為觀”認(rèn)為,由于績效的多因性,員工的產(chǎn)出可能受多種因素影響,過分強調(diào)短期結(jié)果會導(dǎo)致員工目光短淺的行為,因此行為因素,包括素質(zhì)、能力、有效努力程度等,才能反映績效的本質(zhì)。
2.合理設(shè)定績效考評周期,確保考評者能夠根據(jù)考評的目的及時充分地掌握員工的績效情況,符合績效的( )特點。
A.發(fā)展性
B.動態(tài)性
C.多維性
D.多因性
【答案】B
【解析】效的動態(tài)性是指員工的績效隨著時間的推移會發(fā)生變化,績效差的可能改進(jìn)轉(zhuǎn)好,績效好的也可能退步變差。如果管理者總是以一成不變的觀點看待員工績效,勢必會導(dǎo)致績效考評誤差的出現(xiàn)。為了有效避免這一問題,在績效管理過程中,一是要合理設(shè)定績效考評周期,確??荚u者能夠根據(jù)考評的目的及時充分地掌握員工的績效情況;二是可以通過合理設(shè)置指標(biāo)體系、引入多元考評主體等方式,盡量確??荚u出來的結(jié)果真實、客觀,真實地反映員工的績效達(dá)成情況。
3.績效管理的( )在于對員工的績效表現(xiàn)給予評價,并進(jìn)行相應(yīng)的獎懲以激勵員工。
A.戰(zhàn)略目的
B.管理目的
C.開發(fā)目的
D.溝通目的
【答案】B
【解析】組織在多項管理決策中都要使用到績效管理信息(尤其是績效考評的信息)。績效管理的管理目的在于對員工的績效表現(xiàn)給予評價,并進(jìn)行相應(yīng)的獎懲以激勵員工。
4.發(fā)現(xiàn)員工的特點,根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法,充分發(fā)揮個人長處。將個人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合,這體現(xiàn)了績效管理的( )。
A.規(guī)范功能
B.發(fā)展功能
C.溝通功能
D.激勵功能
【答案】B
【解析】績效管理的發(fā)展功能,主要表現(xiàn)在兩方面:一方面使組織根據(jù)考核結(jié)果,制訂正確的培訓(xùn)計劃,達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo);另一方面可以發(fā)現(xiàn)員工的特點,根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法,充分發(fā)揮個人長處,將個人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效地結(jié)合在一起。
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