2020下半年四級人力資源師專業(yè)技能練習題三(3)
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一、簡答題(本題共 3 題,第 1 小題 15 分,第 2 小題 16 分,第 3 小題 15 分,共 46 分)
1、簡述企業(yè)組織員工開展在崗培訓時,應當做好哪些準備工作。(15 分)
2、績效管理文檔有哪幾種分類方法?為確??荚u數(shù)據(jù)資料的安全,應采取哪些具體措施?(16 分)
3、企業(yè)工資總額動態(tài)變化可用哪些指標進行分析,如何計算?(15 分)
二、計算題(本題 18 分。先根據(jù)題意進行計算,然后進行必要分析,只有計算結果沒有計算過程不得分)
某生產(chǎn)車間對某加工工序進行作業(yè)測時,其測時資料如表 1 所示。請根據(jù)表 1 中提供的數(shù)據(jù),分別計算:
(1) 在保證可靠性為 95%,觀察精確度在±5%時,其作業(yè)測時必要觀察次數(shù)。(6 分)
(2) 在保證可靠性為 95%,觀察精確度在±10%時,其作業(yè)測時必要觀察次數(shù)。(6 分)
(3) 如采用崗位抽樣法對該工序的工時利用情況進行調查,當預測的工時利用率(P)為 80%,在保證可靠性為 95%,觀察精確度即相對誤差(S)控制在±10%時, 崗位抽樣必要的觀察次數(shù)。(6 分)
表 1 某加工工序作業(yè)測時數(shù)據(jù)統(tǒng)計表 單位:工秒
觀察序號(n)12345678910
工序加工(x)6877567666
三、綜合題(本題共 2 題,每小題 18 分,共 36 分)
1、某醫(yī)藥公司人事部根據(jù)去年人員的流動率和今年人員的變動情況,制定了公司本年度人力資源需求計劃,需求包括一線生產(chǎn)操作人員 80 名、技術設計人員 10
名、財務人員 5 名、計劃統(tǒng)計人員 3 名、銷售人員 25 名。人事部張經(jīng)理要求招聘主管王鵬根據(jù)需求計劃,提出本年度人員招聘的具體方案。一周后,王鵬將自己起草的招聘方案呈報給張經(jīng)理,張經(jīng)理在其提交的招聘方案上批示:“僅通過媒體、中介等途徑還不夠,還應組織幾次校園招聘,請在招聘方案中予以補充。”
請結合本案例,回答以下問題:
(1) 簡述校園招聘的基本流程,并說明實施校園招聘的具體步驟。(12 分)
(2) 單獨的校園招聘面試通常應當達到什么目標?(6 分)
2、李默于去年 3 月 1 日看到某文印廠的招工簡章:本廠擬招聘制排版工人 10 人,男女不限,年齡在 20~22 周歲,雙眼裸眼視力 5.0 以上。李默患視神經(jīng)萎縮,裸眼視力只能達到 4.6,而且不能矯正。為了找工作,李默利用不正當手段獲得視力為
5.0 的虛假證明。該廠遂與李默于去年 3 月 5 日簽訂了為期 5 年的勞動合同,合同中明確規(guī)定試用期為 6 個月。
李默入廠后由于其視力達不到工作要求,經(jīng)其排版的清樣錯誤多,且速度和質量與同期進廠的員工差距很大。公司要求李默到醫(yī)院復查,后經(jīng)查證,李默視力在招工以前即為 4.6,與招工簡章中的視力要求不符。去年 5 月 4 日,該廠通知李默解除合同,限 5 月 10 日前離廠。李默認為該廠與自己簽訂了勞動合同,在勞動合同履行過程中用人單位單方解除勞動合同,屬于違法行為,本人不同意解除勞動合同, 并向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出申訴。
請依據(jù)我國現(xiàn)行勞動法律法規(guī)對本案作出評析。(18 分)
標 準 答 案 與 評 分 標 準
一、簡答題(本題共 3 題,第 1 小題 15 分,第 2 小題 16 分,第 3 小題 15 分,共 46 分)
1、評分標準:
企業(yè)員工的在崗培訓應當做好以下 7 項準備工作:
1) 安排培訓教師,通知下屬培訓的內(nèi)容、目的、時間等。 (2 分)
2) 確定培訓的方法,如個別指導、集中培訓、會議式培訓等。 (2 分)
3) 安排參訓人員培訓期間所從事工作的代理人。 (2 分)
4) 備齊培訓所需的儀器、設施、工具等必要設備。 (2 分)
5) 根據(jù)工資發(fā)放的有關規(guī)定支付參訓員工培訓期間的工資。 (2 分)
6) 測定參訓員工的培訓作業(yè)成績,檢測的標準應隨著培訓的進展而定。各職級的標準可根據(jù)各職級所需的知識、技能中代表性的項目決定。 (2 分)
7) 制定培訓計劃表。該計劃表具體包括培訓目的、對象、教學目標、培訓科目、培訓方式、培訓進度等方面內(nèi)容。 (3 分)
2、評分標準:
(1) 績效文檔有 2 種分類方法:
1) 按字母順序,即按字母順序歸類。 (1 分)
2) 按數(shù)字順序,每一個文件分配一個號碼,文件按數(shù)字從低到高順序排列,每
一個員工一個號碼。(1 分)
(2)確??荚u數(shù)據(jù)資料安全的措施包括:
1)考評資料應立即歸檔,不應留在桌子上。(2 分)
2)文件柜應鎖好。(2 分)
3)當離開辦公室時,應注意鎖上辦公室的門和抽屜。(2 分)
4)復印考評資料完成后,不要忘記從復印機的玻璃板上拿走原件。(2 分)
5)考評資料只供有此權限的人使用,借用要簽收。(2 分)
6)清理不再需要的考評資料時,用碎紙機粉碎。(2 分)
7)考評文檔在辦公室之間互相傳遞時,應始終放在文件夾中攜帶,以防考評資料散落丟失。 (2 分)
3、評分標準:
對工資總額動態(tài)指標進行統(tǒng)計分析時,應從以下三個方面指標分析其對工資總
1) 員工平均人數(shù)變動對工資總額變動的影響。 (2 分)
計算公式(略)
二、計算題(本題 18 分。先根據(jù)題意進行計算,然后進行必要分析,只有計算結果沒有計算過程不得分)
評分標準:P45、P47
表 1 某加工工序作業(yè)測時數(shù)據(jù)統(tǒng)計表 單位:工秒
觀察序號(n)12345678910∑
工序加工(x)687756766664
X236644949253649363636416
(1) 在保證可靠性為 95%,觀察值精確度在±5%時,作業(yè)測時的必要觀察次數(shù)(略)
(2) 在保證可靠性為 95%,觀察值精確度在±10%時,作業(yè)測時的必要觀察次(略)
(3) 已知預測的工時利用率 P=80%,在保證可靠性為 95%,觀察值精確度 S=± 10% 時,其崗位抽樣的必要觀察次數(shù)應為(略)
三、綜合題(本題共 2 題,每小題 18 分,共 36 分)
1、評分標準:
(1) 校園招聘的流程包括:
1) 準備工作。 (2 分)
2) 校園面試題目的設計。 (2 分)
3) 校園招聘的具體實施。 (2 分)
(2) 校園招聘實施的具體步驟是:
1) 向學校相關部門的領導、老師了解應聘者在校的表現(xiàn)。 (2 分)
2) 初步篩選,確定初步入選的應聘者的聯(lián)系方式,并決定招聘意向。 (2 分)
3) 進行討論、比較,初步確定錄取人選。如果招聘小組中包含具有錄用決策權的主管,也可以與某些特別中意的人選簽約,以免他們被別的企業(yè)挖走。 (2 分)
(3) 為了提高校園招聘的質量,可采用單獨校園面試的形式,由于通過校園招聘的畢業(yè)生進入企業(yè),通常必須從基層做起,因此,面試要達到的目標也比較簡單, 面試的重點是測試畢業(yè)生以下 3 項指標:
1) 知識面。 (2 分)
2) 應變能力。 (2 分)
3) 素質和潛力。 (2 分)
2、評分標準:
1) 本案是一起試用期間因勞動者不符合錄用條件被用人單位提前解除勞動合同的勞動爭議案件,爭議的焦點是勞動合同是否可以解除。 (3 分)
2) 本案涉及以下兩個勞動法律問題:
一是該廠與李某訂立的勞動合同是否具有有效性; (2 分) 二是試用期內(nèi)勞動者不符合錄用條件,用人單位可否解除勞動合同。 (2 分) 3)根據(jù)我國勞動合同法的規(guī)定,以欺詐行為為基礎訂立的勞動合同是無效的,
對方當事人可以要求解除勞動合同。在本案中,李默偽造視力證明是一種欺詐行為, 該廠可以與李默解除勞動合同。 (3 分)
4) 根據(jù)我國勞動合同法等相關法律的規(guī)定,勞動者在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的,用人單位可以隨時解除勞動合同,并不承擔經(jīng)濟補償?shù)呢熑?《中華人民
5) 在本案中,李默的試用期是 6 個月,即從去年 3 月 5 日始至 9 月 4 日止,該廠在去年 5 月,即在試用期內(nèi)證實了李默的視力不符合錄用條件,可以依法與李某解除勞動合同。 (3 分)
6) 基于上述事實,該文印廠解除與李默訂立的勞動合同是合法的,勞動爭議仲裁委員會應予支持。 (2 分)
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