2020下半年四級人力資源師理論知識(shí)練習(xí)題三（12）

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(一)單選題

1.( )是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

(A)認(rèn)知 (B)態(tài)度

(C)智慧 (D)感覺

2.( )是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

(A)光環(huán)效應(yīng) (B)投射效應(yīng)

(C)首因效應(yīng) (D)刻板印象

3.( )包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇，所從事的工作的特點(diǎn)和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。

(A)知覺 (B)內(nèi)因

(C)外因 (D)歸因

4.阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括( )。

(A)感情承諾 (B)繼續(xù)承諾

(C)規(guī)范承諾 (D)口頭承諾

5.教師連續(xù)提問兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問題，而第二個(gè)學(xué)生則對問題進(jìn)行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更加出色，這種現(xiàn)象屬于( )。

(A)首因效應(yīng) (B)光環(huán)效應(yīng)

(C)投射效應(yīng) (D)對比效應(yīng)

6.組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括( )

(A)法律公平 (B)分配公平

(C)互動(dòng)公平 (D)程序公平

7.( )是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

(A)歸因 (B)內(nèi)因

(C)外因 (D)知覺

8.社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是( )。

(A)弗洛姆 (B)萊文澤爾

(C)班杜拉 (D)愛德華.桑代克

9.( )關(guān)注于人際關(guān)系，它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。

(A)團(tuán)隊(duì)溝通職能 (B)團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能

(C)團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能 (D)團(tuán)隊(duì)決策職能

10.群體決策的優(yōu)點(diǎn)是( )。

(A)群體討論時(shí)不易產(chǎn)生個(gè)人傾向 (B)能增加決策的可接受性

(C)要比個(gè)體決策需要更少的時(shí)間 (D)對決策結(jié)果的責(zé)任清晰

11.影響工作滿意度的因素不包括( )。

(A)富有挑戰(zhàn)性的工作 (B)公平的報(bào)酬

(C)支持性的工作環(huán)境 (D)合理的分工

12.滿足成就需要的行為不包括( )。

(A)發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作 (B)比競爭者更出色

(C)影響他人并改變他們的態(tài)度的行為 (D)解決一個(gè)復(fù)雜問題

13.第一個(gè)對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是( )

(A)弗洛姆 (B)萊文澤爾

(C)愛德華桑代克 (D)赫茲伯格

14.個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括( )。

(A)自我實(shí)踐型 (B)自我保護(hù)型

(C)自我暴露型 (D)自我實(shí)現(xiàn)型

15.( )是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。

(A)公平公正 (B)適當(dāng)激勵(lì)

(C)效率優(yōu)先 (D)成本節(jié)約

16.團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是( )。

(A)績效成果 (B)成員滿意度

(C)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) (D)外人滿意度

17.在亨利•明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括( )。

(A)決策類角色 (B)人際關(guān)系類角色

(C)信息類角色 (D)溝通協(xié)調(diào)類角色

18.(　　)把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。

(A)參與模型 (B)領(lǐng)導(dǎo)情境理論

(C)費(fèi)德勒的權(quán)變模型 (D)路徑—目標(biāo)理論

19.( )認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

(A)路徑—目標(biāo)理論 (B)情境領(lǐng)導(dǎo)理論

(C)費(fèi)德勒的權(quán)變模型 (D)參與模型

(二)多選題

1.滿足安全需要的行為可以是( )。

(A)免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅 (B)比其他的競爭者更出色

(C)避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn) (D)免受疾病和殘疾的威脅

(E)避免受到傷害或處于危險(xiǎn)的環(huán)境

2.心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的方式可分為( )。

(A)情商測驗(yàn) (B)紙筆測驗(yàn)

(C)操作測驗(yàn) (D)口頭測驗(yàn)

(E)情境測驗(yàn)

3.人格很復(fù)雜，包括( )。

(A)動(dòng)機(jī) (B)行為

(C)價(jià)值觀 (D)態(tài)度

(E)自我觀念

4.培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有( )。

(A)輔導(dǎo) (B)按需培訓(xùn)

(C)加速站 (D)確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇

(E)制定培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃

5.領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括( )。

(A)自信心 (B)創(chuàng)造性

(C)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī) (D)內(nèi)驅(qū)力

(E)人格健全

6.心理測驗(yàn)按測驗(yàn)?zāi)康目煞譃? )。

(A)描述性測驗(yàn) (B)診斷性測驗(yàn)

(C)綜合性測驗(yàn) (D)個(gè)體性測驗(yàn)

(E)預(yù)測性測驗(yàn)

7.培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有( )。

(A)輔導(dǎo) (B)按需培訓(xùn)

(C)加速站 (D)確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇

(E)制定培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃

答案及解析

(一)單選題

1.答案：B

考點(diǎn)：態(tài)度的概念，P99

解析：態(tài)度是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

2.答案：C

考點(diǎn)：首因效應(yīng)的概念，P102

解析：首因效應(yīng)是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

3.答案：C

考點(diǎn)：外因的概念，P103

解析：外因包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇，所從事的工作的特點(diǎn)和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。

4.答案：D

考點(diǎn)：組織承諾的類型，P101

解析：組織承諾的三種形式：感情承諾、繼續(xù)承諾、規(guī)范承諾。

5.答案：D

考點(diǎn)：對比效應(yīng)的概念，P103

解析：對比效應(yīng)是指在對兩個(gè)或兩個(gè)以上的人進(jìn)行知覺時(shí)，人們會(huì)不自覺在他們之間進(jìn)行對比。

6.答案：A

考點(diǎn)：組織公正與報(bào)酬分配的原則，P106

解析：組織公正與報(bào)酬分配的原則有：分配公平、程序公平、互動(dòng)公平。

7.答案：B

考點(diǎn)：內(nèi)因的概念，P103

解析：內(nèi)因是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

8.答案：C

考點(diǎn)：社會(huì)學(xué)習(xí)理論，P111

解析：社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是班杜拉

9.答案：C

考點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能的概念，P115

解析：團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能關(guān)注于人際關(guān)系，它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。

10.答案：B

考點(diǎn)：群體決策的優(yōu)點(diǎn)，P115

解析：群體決策的優(yōu)點(diǎn)有：能提供更全面的信息，更多的決策方案、能增加決策的可接受性、能增加決策過程的民主性。

11.答案：D

考點(diǎn)：影響工作滿意度的因素，P100

解析：員工工作滿意度來源于：富有挑戰(zhàn)性的工作，公平的報(bào)酬，支持性的工作環(huán)境，融洽的人際關(guān)系，個(gè)人特征與工作的匹配。

12.答案：C

考點(diǎn)：社會(huì)性動(dòng)機(jī)及其驅(qū)動(dòng)的行為，P105

解析：滿足成就需要的行為包括：發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作、比競爭者更出色、解決一個(gè)復(fù)雜問題、實(shí)現(xiàn)或者超越一個(gè)難以達(dá)到的目標(biāo)。

13.答案：C

考點(diǎn)：強(qiáng)化的學(xué)習(xí)法則，P109

解析：第一個(gè)對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是愛德華桑代克。

14.答案：A

考點(diǎn)：個(gè)體的溝通風(fēng)格，P120

解析：個(gè)體的溝通風(fēng)格有：自我克制型、自我保護(hù)型、自我暴露型、自我實(shí)現(xiàn)型。

15.答案：A

考點(diǎn)：分配公平，P106

解析：公平公正是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。

16.答案：C

考點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的概念，P114

解析：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。

17.答案：D

考點(diǎn)：經(jīng)理角色分析，P123

解析：亨利•明茨伯格將經(jīng)理者角色分為：人際關(guān)系類角色、信息類角色、決策類角色。

18.答案：B

考點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)情景理論，P125

解析：領(lǐng)導(dǎo)情景理論把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。

19.答案：A

考點(diǎn)：路徑-目標(biāo)理論，P126

解析：路徑-目標(biāo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

(二)多選題

1.答案：ACDE

考點(diǎn)：社會(huì)性動(dòng)機(jī)及其驅(qū)動(dòng)的行為，P105

解析：滿足安全需要的行為有：免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅、有一份穩(wěn)定的工作、避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)、免受疾病和殘疾的威脅、避免受到傷害或處于危險(xiǎn)的環(huán)境

2.答案：BCDE

考點(diǎn)：心理測驗(yàn)的類型，P132

解析：按測驗(yàn)方式可分為紙筆測驗(yàn)、操作測驗(yàn)、口頭測驗(yàn)、情景測驗(yàn)。

3.答案：ACDE

考點(diǎn)：人格的概念，P98

解析：人格包括動(dòng)機(jī)、情緒、態(tài)度、價(jià)值觀、自我觀念等

4.答案：ABCD

考點(diǎn)：培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法，P129

解析：培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有：加速站、輔導(dǎo)、按需培訓(xùn)、確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇。

5.答案：ABCD

考點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，P123

解析：領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)有：內(nèi)驅(qū)力、自信心、創(chuàng)造性、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)、隨機(jī)應(yīng)變的能力.

6.答案：ABE

考點(diǎn)：心理測驗(yàn)的類型，P133

解析：按測驗(yàn)?zāi)康目煞譃槊枋鲂詼y驗(yàn)、診斷性測驗(yàn)、預(yù)測性測驗(yàn)。

7.答案：ABCD

考點(diǎn)：培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法，P129

解析：培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有：加速站、輔導(dǎo)、按需培訓(xùn)、確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇。

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