2014社會工作者中級實務復習重點:通用過程模式特點
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第二節(jié) 社會工作實務通用過程模式的特點
一，通用過程模式的特點
1，強調(diào)助人是一個連續(xù)的、有目的的改變過程
2，綜合的理論取向
3，工作過程階段化
4，工作任務階段化
5，整合的價值觀
二，運用通用過程模式應考慮的因素
助人過程各階段的先后次序是有彈性的
工作過程可能是螺旋式的
模式本身只可作為實務過程的參考
第三節(jié)通用過程模式的四個基本系統(tǒng)對社會工作實務的作用
通用過程模式的四個基本系統(tǒng)
改變媒介系統(tǒng)(主要是社會工作者)
服務對象系統(tǒng)：社會工作服務的對象，直接受益人。(主動求助的、他人轉(zhuǎn)介的、社工發(fā)現(xiàn))
目標系統(tǒng)(為達到改變服務對象系統(tǒng)的目的所需要改變和影響的系統(tǒng))
行動系統(tǒng)(為實現(xiàn)改變目標而與社會工作者一起工作的人，是社會工作者的合作者。)
練習
小強是個小學生，貪玩，學習成績很差，母親恨鐵不成剛，經(jīng)常教訓甚至打罵，小強因此與母親抵觸強烈，母子關(guān)系緊張，母親于是找到社工尋求幫助。
請分析案例中通用過程模式的四個基本系統(tǒng)。
答案要點
改變媒介系統(tǒng)：社會工作者
服務對象系統(tǒng)：小強母親(現(xiàn)有對象)小強(潛在對象)
目標系統(tǒng)：小強母親、小強
行動系統(tǒng)：學校老師，小強父親等
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